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某房地產開發(fā)公司管理咨詢報告(參考版)

2025-03-01 19:22本頁面
  

【正文】 融資方式單一 ,因為項目的特殊性,對其他投資者沒有沒有吸引力,項目資金融資方式只能依賴銀行貸款和國家財政撥款,造成 XX房地產負債率高“ 弊 ”XX房地產的 “出身 ”4XX房地產在內部資源與能力方面存在一些不足土地雖有一定的儲備,但土地盈利能力差,同時也缺乏市場化拿地能力,對 XX房地產發(fā)展形成了一定制約與優(yōu)秀的房地產公司相比, XX房地產的資金資源有著明顯的差距目前的人力資源結構不能支撐 XX房地產發(fā)展,而且在人力資源管理方面也存在六大問題品牌和企業(yè)文化缺失,而作為目前唯一擁有的 “ 出身 ” 的無形資源也 是一把 “ 雙刃劍 ” ,在發(fā)展過程中需要正確使用目前在房地產項目開發(fā)鏈條上沒有專業(yè)積累,缺乏專業(yè)競爭力組織管理能力目前存在六大問題,導致 XX在組織管理方面缺乏競爭力信息化基礎薄弱,不能為公司運營提供信息化支持,需要進行系統(tǒng)規(guī)劃,分步驟實施1234567房地產企業(yè)價值鏈上的每個環(huán)節(jié)都需要有很強的專業(yè)能力支撐項目決策 規(guī)劃設 計 建設施工 市場銷售 物業(yè)管理施工 /監(jiān)理材料設備采購招標 銷售策劃項目策劃取得土地建筑設計市政設計 物業(yè)服務廣告銷售投資分析價值活動企業(yè)價值鏈集成整合市場調查報批 /審核辦理規(guī)劃證投資計劃 峻工驗收 出租?調研策劃能力?投資分析能力專業(yè)能力?規(guī)劃設計能力?工程造價能力 ?項目管理能力?市場運作能力?銷售管理能力 ?物業(yè)服務能力5XX房地產目前在整個價值鏈條過程中主要從事的是事務性工作,沒有形成專業(yè)積累,缺乏競爭力項目決策 規(guī)劃設 計 建設施工 市場銷售 物業(yè)管理? 從政府獲取項目信息? 簡單的投資測算? 取得土地? 項目策劃專業(yè)能力弱企業(yè)價值鏈城投房地產現(xiàn)狀? 委托設計院進行規(guī)劃設計, 缺失圖紙評審環(huán)節(jié),導致施工階段設計變更多? 委托專業(yè)機構進行工程造價, 造價審核流于形式? 主要負責進度督導和項目內外部協(xié)調? 缺乏專業(yè)人員,工程質量主要依賴監(jiān)理監(jiān)督? 目前從事的是物價審核、物業(yè)安置、房產證辦理、銷售許可證辦理等銷售管理中的事務性工作? 缺銷售策劃、廣告和銷售環(huán)節(jié)? 物業(yè)公司剛開始運營, 缺乏物業(yè)管理的經驗建議n XX房地產需要 設置專業(yè)崗位、配備專業(yè)人員 ,在房地產項目開發(fā)過程中深入參與到各個專業(yè)環(huán)節(jié)活動,積累自己的專業(yè)能力,培養(yǎng)對整個價值鏈的資源整合能力,提升競爭力5XX房地產在內部資源與能力方面存在一些不足土地雖有一定的儲備,但土地盈利能力差,同時也缺乏市場化拿地能力,對 XX房地產發(fā)展形成了一定制約與優(yōu)秀的房地產公司相比, XX房地產的資金資源有著明顯的差距目前的人力資源結構不能支撐 XX房地產發(fā)展,而且在人力資源管理方面也存在六大問題品牌和企業(yè)文化缺失,而作為目前唯一擁有的 “ 出身 ” 的無形資源也 是一把 “ 雙刃劍 ” ,在發(fā)展過程中需要正確使用目前在房地產項目開發(fā)鏈條上沒有專業(yè)積累,缺乏專業(yè)競爭力組織管理能力目前存在六大問題,導致 XX在組織管理方面缺乏競爭力信息化基礎薄弱,不能為公司運營提供信息化支持,需要進行系統(tǒng)規(guī)劃,分步驟實施1234567XX房地產在組織管理方面目前存在六大問題需要解決6,沒有建立有效的授權體系,決策的科學性與準確性缺乏保證組織管理問題,大部分人的目標并不明確,計劃制定的合理性有待提高,產生了大量部門和崗位之間的溝通協(xié)調工作,在組織職能中缺少對其的協(xié)調和督促的機制,戰(zhàn)略管理、信息、人力資源、預算與財務分析以及企業(yè)文化建設等關鍵管理職能弱化或缺失工提出了較高的要求,目前組織業(yè)務管理職能專業(yè)化分工有待加強,但組織設置目的性不明確,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃近年來隨著 XX房地產的組建和業(yè)務的發(fā)展,已經初步形成了可以運轉的組織結構經理總工兼副經理 副經理 經理助理書記項目部項目前期部市場營銷部拉薩分公司征地拆遷部瑞景物業(yè)服務分公司投資管理部總工辦項目部行政管理部財務融資部司機班6XX房地產的組織結構雖然初步建立,但組織設置目的性不明確,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃組織結構設計的原則 目標模糊帶來組織調整無原則組織結構是一個動態(tài)的概念,它服務于企業(yè)戰(zhàn)略的需要,不同的戰(zhàn)略目標要求相應的組織結構提供平臺的保障在決定組織具體結構和部門設置時,應該分別按業(yè)務線和職能線為依據組織結構組織結構業(yè)務職能戰(zhàn)略目前職能部門定位與實際管理內容存在脫節(jié),公司管理層已經意識到這一現(xiàn)象,并正在著手進行調整但發(fā)展目標的模糊不清,導致這一調整的針對性不足、效果不明顯要避免組織調整盲目的現(xiàn)象,就要以戰(zhàn)略和規(guī)劃目標為指引,從業(yè)務發(fā)展需要出發(fā)進行組織調整,對于不適合的層級、過度寬泛的管理幅度、不協(xié)調的分工、混淆的執(zhí)行與監(jiān)督、過度的集權、責權利不匹配的現(xiàn)象進行糾正戰(zhàn)略不明確導致組織設計不系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃決定了企業(yè)的管理模式和組織形式。 政策風險 ,目前 XX房地產從事的都是 “ 政治性 ” 項目,如果政策發(fā)生大的變化, XX房地產將會面臨無項目可做的情況216。 有利于樹立良好的社會形象, 因為從事的都是 “ 民生工程 ” ,如果把工程做好,能在民眾中樹立良好的社會形象,形成好的口碑216。 項目不愁 ,政府會給予 “ 政治性 ” 項目,目前在建項目 13個,足夠 XX房地產干 “ 5年”216。?其次,從影響面上,一種理念要變成信仰,必須得到領導層、英雄典范人物、優(yōu)秀部門、全體員工四個逐漸擴大的范圍面的人員的認可才有可能做到,在這個過程中,也必須持續(xù)不斷的進行溝通。XX房地產企業(yè)文化的關鍵問題是公司需要開展企業(yè)文化建設,促使公司主流企業(yè)文化的形成,在員工之間形成與企業(yè)發(fā)展一致的凝聚力4企業(yè)文化建設不僅僅是提煉出文化理念,如何貫徹文化理念,將文化理念轉變成為全體員工的信仰是企業(yè)文化建設更重要的任務信任知曉認可捍衛(wèi)發(fā)揚英雄典范優(yōu)秀部門 全體員工 影響廣度影響深度?一種理念要變成一個企業(yè)全體員工的信仰必須經歷一個非常漫長的過程,在這個過程中,溝通起著非常重要的作用。?朋黨文化是必然存在的,沒有好與不好,只是影響了主流文化的傳播。應將培訓效果納入考核范圍缺失缺失缺失很少人力資源管理初步建議‐ 對現(xiàn)有的人事管理工作進行全面的改進,完善人力資源規(guī)劃,通過進行工作分析,并以人力資源規(guī)劃為基礎進行人力資源開發(fā)‐ 加強培訓體系建設,完善從培訓需求分析,到培訓計劃制定,再到培訓具體實施,最后進行培訓結果評價的程序,為員工提供針對需求的、形式多樣的、內容合理、頻率適度的培訓‐ 引入崗位評價方法,建立科學的崗位體系,依據崗位價值設計工資等級,消除內部不公平‐ 制定有效可行的獎金評議及發(fā)放制度,體現(xiàn)分配的導向性‐ 建立統(tǒng)一明確的分配辦法,對薪酬結構進行調整,明確工資的職別和職等,建立多層次的薪酬體系‐ 建立合理的考核指標體系,將企業(yè)經營目標和員工個人價值結合起來,明確績效考核制度及流程,加強考核結果的運用3XX房地產在內部資源與能力方面存在一些不足土地雖有一定的儲備,但土地盈利能力差,同時也缺乏市場化拿地能力,對 XX房地產發(fā)展形成了一定制約與優(yōu)秀的房地產公司相比, XX房地產的資金資源有著明顯的差距目前的人力資源結構不能支撐 XX房地產發(fā)展,而且在人力資源管理方面也存在六大問題品牌和企業(yè)文化缺失,而作為目前唯一擁有的 “ 出身 ” 的無形資源也 是一把 “ 雙刃劍 ” ,在發(fā)展過程中需要正確使用目前在房地產項目開發(fā)鏈條上沒有專業(yè)積累,缺乏專業(yè)競爭力組織管理能力目前存在六大問題,導致 XX在組織管理方面缺乏競爭力信息化基礎薄弱,不能為公司運營提供信息化支持,需要進行系統(tǒng)規(guī)劃,分步驟實施1234567XX房地產目前尚未樹立自己的品牌,在今后發(fā)展過程應利用所做的 “ 民生工程” 項目,建設自己的項目品牌、業(yè)務品牌和企業(yè)品牌業(yè)務品牌企業(yè)品牌項目品牌支撐支撐 輻射輻射以項目品牌支撐業(yè)務品牌和企業(yè)品牌以企業(yè)品牌和業(yè)務品牌輻射和帶動項目品牌21?在品牌資產的建立過程中,先以建立項目品牌的資產為主,選擇重點的產品作為建立項目品牌的重點,進行品牌建設?以重點產品的品牌資產建立,推動業(yè)務品牌和企業(yè)品牌資產的建立?逐步形成強大的企業(yè)品牌資產?通過不斷建立企業(yè)品牌資產,使得企業(yè)品牌資產不斷的提升?在企業(yè)品牌資產的提升的基礎上,進行品牌延伸,以企業(yè)品牌來輻射和帶動業(yè)務品牌和項目品牌,實現(xiàn)業(yè)務品牌和項目品牌資產的提升?最終實現(xiàn)企業(yè)品牌體系總體資產的提升,企業(yè)經營業(yè)績的增長企業(yè)品牌、業(yè)務品牌和項目品牌三者之間的關系XX房地產品牌現(xiàn)狀目前蘭州老百姓大多數知道 孫家臺項目 ,但不知道它是由 XX房地產 開發(fā)建設的XX房地產在業(yè)內知名度有限4XX房地產沒有明確的主流企業(yè)文化,勢必造成其他文化出現(xiàn),不利于企業(yè)發(fā)展“ 民間 ” 文化“ 朋黨 ” 文化局部文化可能出現(xiàn)的其他文化?“ 民間 ” 文化:?指在員工在公司環(huán)境下,自然而然形成的一種文化特征,而 “ 民間” 文化往往是人性趨利面的體現(xiàn),所以文化特征通常與主流文化的倡導相悖。妥善安排工作與學習的關系,保證培訓時間167。組織專業(yè)技能培訓167。應根據 XX房地產人才的規(guī)劃,制定多層次、多渠道、多形式的培訓計劃167。崗位技能要求如何 ?167。人才培養(yǎng)目標是什么?167?!{查顯示 員工認為目前公司急需業(yè)務管理人才、復合型人才、專業(yè)技術人才激勵誰?業(yè)績好工作態(tài)度好?能力強?職稱高?學歷高?工齡長?……調查顯示 員工認為 創(chuàng)造價值高的和水平高的人應該拿到較高的薪酬到底我們應該優(yōu)先吸引誰、激勵誰,應該在明確的導向下統(tǒng)籌規(guī)劃,并落實到現(xiàn)實的決策與管理中同時也需要解決應該吸引誰、激勵誰等關鍵問題13沒有建立基于工作分析的崗位管理制度,缺乏科學、清晰的崗位設置和職責描述,崗位工作內容、執(zhí)行方式因人而異科學的崗位管理制度是各項工作開展的前提基礎XX房地產目前的崗位設置不符合 MECE原則(不交叉、無遺漏),不僅存在職責交叉的崗位,還有部分職責無人承擔對于個別工作和業(yè)務相互聯(lián)系崗位的設置沒有完全遵循協(xié)同原則(產生 “ 1+1> 2” 的效果),從職責分配和聯(lián)系上影響了組織效率崗位職責描述不準確或不清晰,導致在工作中產生隨意性和盲目性,管理和操作的執(zhí)行方式以每個人的理解來進行初步建議進行系統(tǒng)的崗位設置,在崗位設計中應遵守不交叉、無遺漏的原則對于工作和業(yè)務相互聯(lián)系崗位的設置應遵循協(xié)同原則(產生 “ 1+1> 2” 的效果),提高組織效率崗位所擁有的權力和所負有的職責要匹配對等準確、清晰地描述崗位職責,對相同崗位的工作內容進行標準化設計,減少人為影響建立健全崗位管理制度23沒有進行科學合理的工作分配,一些崗位的職責或過于寬泛、或比較混亂,容易導致忙而無序崗位職責寬泛有些部門內人員數量有限,而需要完成的職能較多導致無法按效率和制衡原則進行分配,從而產生部門員工崗位職責寬泛參與訪談的部分員工表示目前因人設崗、人手不夠、職責不清的現(xiàn)象存在初步建議l 從 “ 理清該做的事 ” 開始, “ 以事定崗、以崗定人 ”l 設置崗位既要著眼于 XX房地產的現(xiàn)實,又要著眼于發(fā)展,按照職責范圍劃定崗位l科學、合理地劃分每個崗位的職責后果n 造成組織運行混亂,流程被割裂n 協(xié)調性降低,顧此失彼,影響工作完成效果n 部分制衡性職能被合并到一個崗位,降低了監(jiān)督制約作用,加大了業(yè)務風險崗位職責混亂在部門內部進行職責分工時,存在員工承擔不相關職責的情形 (如目前有市場營銷部的員工干著項目前期部的活)23人員的晉升缺乏業(yè)績、能力標準,缺少能力素質評價系統(tǒng)人員晉升現(xiàn)狀沒有明確的制度對晉升程序進行規(guī)定缺乏對業(yè)績和能力的衡量標準,使晉升存在較大隨意性領導在決策時沒有依據,憑感覺拍板,使得領導意志成為決定性因素晉升通道單一,只有職務晉升,影響員工的工作積極性初步建議建立明確的晉升體系制度與流程通過調整組織和崗位職責,建立科學的崗位體系,明確員工晉升通道確定各崗位的業(yè)績和能力衡量標準33現(xiàn)行工資制度及分配方式員工有一定的滿意度,但沒有真正發(fā)揮激勵的作用,急需重新設計以解決內部公平的問題XX房地產目前的薪酬體系現(xiàn)狀薪酬結構由崗位工資 +績效工資 +津貼+補助組成,績效工資每半年兌現(xiàn)一次員工收入的實際結構是類似事業(yè)單位工資加獎金的形式崗位工資是固定不變的,即使同級別調崗也沒有變化績效工資是通過考核得到的,現(xiàn)實中由于考核的原因,實際發(fā)放的績效工資也基本處于不變化的狀態(tài)主要問題年功工資缺失,對老員工在公司的
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