【正文】 第三節(jié) 建立現(xiàn)代企業(yè)制度與我國國有企業(yè)的改革 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征 ? （一）高度的全局性 ? （二）總體的綱領性 ? （三）長期的目的性 ? （四）競爭的對抗性 ? （五）經(jīng)營的風險性 ? （六）環(huán)境的適應性 第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概述 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 三、安索夫經(jīng)營戰(zhàn)略構成要素 ? （一）產(chǎn)品與市場領域 ? （二）成長方向 ? 1. 市場滲透 2. 市場開拓 ? 3. 產(chǎn)品開發(fā) 4. 多角化經(jīng)營 ? （三）競爭優(yōu)勢 ? （四）協(xié)同作用 ? 1. 銷售的協(xié)同作用 2. 生產(chǎn)的協(xié)同作用 ? 3. 管理的協(xié)同作用 第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概述 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 一、企業(yè)總體戰(zhàn)略 ? （一）發(fā)展型戰(zhàn)略 ? 1. 密集性發(fā)展戰(zhàn)略 ? （ 1）市場滲透戰(zhàn)略 ? （ 2）市場開發(fā)戰(zhàn)略 ? （ 3）產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 ? 2. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略 ? （ 1）后向一體化 ? （ 2）前向一體化 ? （ 3）水平一體化 ? （二）穩(wěn)定型戰(zhàn)略 ? 1. 無增戰(zhàn)略 ? 2. 微增戰(zhàn)略 ? （三）緊縮型戰(zhàn)略 ? 1. 轉向戰(zhàn)略 ? 2. 放棄戰(zhàn)略 ? 3. 清算戰(zhàn)略 第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略類型 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 二、市場競爭戰(zhàn)略 ? （一）低成本戰(zhàn)略 ? （二）產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 ? （三）情感戰(zhàn)略 第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略類型 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 三、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略 ? （一）率先創(chuàng)新戰(zhàn)略 ? 1. 科技投入強度大 ? 2. 科技實力雄厚 ? 3. 技術積累豐厚 ? 4. 信息系統(tǒng)發(fā)達 ? 5. 有戰(zhàn)略眼光 ? （二）模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略 第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略類型 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 四、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略 ? （一）自然資源導向型 ? （二）資本導向型 ? （三）進口替代導向型 ? （四）市場導向型 ? 1. 產(chǎn)品市場導向型 ? 2. 服務市場導向型 ? （五）生產(chǎn)要素型 ? （六）技術導向型 ? 1. 新企業(yè)的創(chuàng)建或獨資 ? 2. 合營 ? 3. 收購與兼并 ? 4. 跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟 第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略類型 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 五、多角化經(jīng)營戰(zhàn)略 ? （一）橫向多角化經(jīng)營戰(zhàn)略 ? （二）縱向多角化經(jīng)營戰(zhàn)略 ? （三）多向多角化經(jīng)營戰(zhàn)略 ? （四）非相關多角化經(jīng)營戰(zhàn)略 第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略類型 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的作用 ? 二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程 ? （一）戰(zhàn)略制定管理 ? （二）戰(zhàn)略實施管理 ? （三）戰(zhàn)略控制管理 ? 三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的要求 ? 第一，企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要目的 ? 第二，企業(yè)戰(zhàn)略管理的對象 ? 第三，企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法 ? 第四，企業(yè)戰(zhàn)略管理的中心環(huán)節(jié) ? 第五，企業(yè)戰(zhàn)略管理首先是企業(yè)家的戰(zhàn)略管理，同時也是廣大職工積極投入、參與的戰(zhàn)略管理 ? 第六，企業(yè)戰(zhàn)略管理取得成功的關鍵是創(chuàng)新 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理 第四章 系統(tǒng)管理原理 ? 一、系統(tǒng)的概念及其特征 ? （一）系統(tǒng)的共性 ? 1. 系統(tǒng)的集合性 ? 2. 系統(tǒng)的有序性 ? 3. 系統(tǒng)的相關性 ? 4. 系統(tǒng)的整體性 ? 5. 系統(tǒng)的動態(tài)性 ? 6. 系統(tǒng)的開放性 ? （二）系統(tǒng)的特性 ? 1. 系統(tǒng)的目的性 ? 2. 環(huán)境適應性 ? 3. 環(huán)境改造性 第一節(jié) 系統(tǒng)管理概述 第四章 系統(tǒng)管理原理 ? 二、系統(tǒng)的分類 ? （一）自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng) ? （二）封閉系統(tǒng)與開放系統(tǒng) ? （三）物質系統(tǒng)與觀念系統(tǒng) 第一節(jié) 系統(tǒng)管理概述 第四章 系統(tǒng)管理原理 ? 三、系統(tǒng)理論 ? （一）系統(tǒng)科學的產(chǎn)生與發(fā)展 ? （二）系統(tǒng)管理理論的形成 ? （三）系統(tǒng)理論對管理學的貢獻 ? 1. 推動了管理理念的更新 ? 2. 提供了解決復雜問題的分析工具 ? 3. 促成了新的管理模式問世 第一節(jié) 系統(tǒng)管理概述 第四章 系統(tǒng)管理原理 ? 一、整體性原則 ? 二、聯(lián)系性原則 ? 三、動態(tài)性原則 ? 四、層次性原則 ? 五、綜合性原則 ? （一）系統(tǒng)目標的多樣性與綜合性 ? （二）系統(tǒng)方案選擇的多樣性與綜合性 第二節(jié) 系統(tǒng)管理原則 第四章 系統(tǒng)管理原理 ? 一、系統(tǒng)工程的含義 ? 二、系統(tǒng)工程的特征 ? 三、系統(tǒng)工程的程序 ? （一）時間維（工作階段） ? （二）邏輯維（解決問題的邏輯過程） ? （三）知識維（專業(yè)學科知識） ? 四、系統(tǒng)工程的步驟 ? （一）系統(tǒng)分析 ? （二）系統(tǒng)設計 ? （三）系統(tǒng)的綜合評價 第三節(jié) 系統(tǒng)工程 豆子賣不出去 改賣豆腐 改賣豆腐干 改賣豆花 賣豆子 豆腐 做軟了 做硬了 豆腐賣不出去 壞了 改賣豆腐乳 臭了 改賣臭豆腐 若君除了賣豆子外懶得去做上述所有事情， OK 改賣豆芽 豆芽賣不出去 讓它繼續(xù)長 第五章 企業(yè)系統(tǒng)管理 ? 一、企業(yè)系統(tǒng) ? （一）企業(yè)系統(tǒng)的含義 ? （二）企業(yè)系統(tǒng)的組成要素 ? 1. 人 ? 2. 物資 ? 3. 資金 ? 4. 信息 ? 二、企業(yè)管理系統(tǒng) 第一節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)管理概述 第五章 企業(yè)系統(tǒng)管理 ? 三、企業(yè)管理系統(tǒng)功能 ? （一）直接功能 ? 1. 研究開發(fā) ? 2. 生產(chǎn)管理 ? 3. 市場銷售 ? （二）間接功能 ? 1. 人事、勞動管理 ? 2. 財務管理 ? 3. 后勤管理 ? （三）綜合功能 第一節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)管理概述 第五章 企業(yè)系統(tǒng)管理 ? （一）能級原理 ? 1. 管理能級的劃分必須使組織結構具有最大的穩(wěn)定性 ? 2. 要明確各能級的責、權、利 ? 3. 各類能級應動態(tài)地對應 ? （二）封閉原理 ? 1. 要建立有效的反饋系統(tǒng) ? 2. 制約關系應規(guī)范化、制度化 ? 3. 企業(yè)管理系統(tǒng)封閉是相對的 ? （三）動力原理 ? 1. 動力的類型 ? （ 1）物質動力 ? （ 2）精神動力 ? （ 3）信息動力 ? 2. 運用動力原理的基本要求 ? （ 1）正確選擇動力 ? （ 2）正確處理個體動力和系統(tǒng)動力之間的關系 ? （ 3）高度重視信息動力的內部協(xié)調功能 第二節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)管理理論 第五章 企業(yè)系統(tǒng)管理 ? 一、確定管理目標 ? （一）管理目標的確定要符合實際 ? （二）管理目標的確定應充分考慮對有限的資源進行合理的分配和使用 ? （三）管理目標是一個動態(tài)的概念 ? （四）管理目標應包括質和量兩個方面的要求 ? （五）管理目標要進行分解 ? 二、編制系統(tǒng)管理圖 ? 1. 提高企業(yè)系統(tǒng)管理的科學性 ? 2. 系統(tǒng)管理圖通過箭線關系把整個管理作業(yè)過程組成一個有機整體 ? 3. 時間 資源 成本的最佳組合 ? 4. 系統(tǒng)管理圖便于企業(yè)應用電子計算機 第三節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)管理的基本內容 第五章 企業(yè)系統(tǒng)管理 ? 三、制定工作標準 ? （一）建立目標責任制 ? （二）工作標準、考核與獎懲 ? 四、信息傳遞與反饋 ? （一）信息是系統(tǒng)的神經(jīng) ? （二）信息是保證系統(tǒng)進行有效控制的工具 ? （三）信息是保證系統(tǒng)各環(huán)節(jié)、各要素有秩序活動的手段 第三節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)管理的基本內容 第五章 企業(yè)系統(tǒng)管理 ? （一）加強對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的統(tǒng)一協(xié)調與管理 ? （二）加強對商品使用價值和價值形成過程的統(tǒng)一管理 ? （三）實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要方法和手段 第四節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)管理的作用 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? 一、項目 ? （一）項目的含義 ? （二）項目的特征 ? 1. 整體性 ? 2. 一次性 ? 3. 獨特性 ? 4. 生命期屬性 ? 5. 約束性 ? 6. 漸進明細性 第一節(jié) 項目系統(tǒng)管理概述 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? 二、項目管理 ? （一）項目管理的概念 ? （二）項目管理的的框架 ? 1. 項目干系人 ? 2. 項目管理知識領域 ? （ 1）項目整體管理 ? （ 2）項目范圍管理 ? （ 3）項目時間管理 ? （ 4）項目成本管理 ? （ 5）項目質量管理 ? （ 6）項目人力資源管理 ? （ 7）項目溝通管理 ? （ 8）項目風險管理 ? （ 9）項目采購管理 ? 3. 項目管理工具和技術 第一節(jié) 項目系統(tǒng)管理概述 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? （三）項目管理的歷史和發(fā)展 1. 古代 2. 近代項目管理的萌芽 3. 近代項目管理的成熟 4. 項目管理的傳播和現(xiàn)代化 5. 現(xiàn)代項目管理的新發(fā)展 第一節(jié) 項目系統(tǒng)管理概述 （四）項目管理的研究及認證體系 1. 項目管理研究機構 （ 1）項目管理研究的兩大體系 （ 2）國際項目管理協(xié)會 （ 3）美國項目管理協(xié)會 （ 4）中國項目管理研究委員會 2. IPMP和 PMP （ 1） IPMP介紹 （ 2） PMP介紹 3. IPMP的四個級別 （ 1） A級 （ 2） B級 （ 3） C級 （ 4） D級 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? 三、項目管理系統(tǒng) ? （一）項目管理系統(tǒng)的概念 ? 1. 輔助性的組織子系統(tǒng) ? 2. 項目控制子系統(tǒng) ? 3. 項目管理信息子系統(tǒng) ? 4. 技術和方法子系統(tǒng) ? 5. 文化氛圍子系統(tǒng) ? 6. 計劃子系統(tǒng) ? 7. 人力資源子系統(tǒng) ? （二）項目管理系統(tǒng)的職能 第一節(jié) 項目系統(tǒng)管理概述 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? （三）項目管理系統(tǒng)現(xiàn)代化 ? 1. 管理思想現(xiàn)代化 ? 2. 管理組織高效化 ? 3. 管理方法科學化 ? 4. 管理技術電子化 ? 5. 管理人員專業(yè)化 ? 6. 管理方式民主化 ? （四）項目管理信息系統(tǒng)及軟件 ? 1. 項目管理信息系統(tǒng) ? 2. 項目管理軟件 第一節(jié) 項目系統(tǒng)管理概述 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? 一、啟動（ Initiating）過程 ? （一）項目總體描述 ? （二）項目目標的確定 ? （三）項目工作分解 ? （四）資源需求分析 ? （五）項目管理研討 第二節(jié) 項目系統(tǒng)管理過程 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? 二、計劃編制（ Planning）過程 ? （一）項目計劃內容 ? （二）項目計劃工作 ? 1. 責任分配 ? 2. 項目計劃 ? 3. 潛在問題分析 ? 4. 潛在機會分析 ? 5. 資源管理安排 第二節(jié) 項目系統(tǒng)管理過程 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? 三、執(zhí)行（ Executing）過程 ? （一）項目執(zhí)行過程的內容 ? 1. 項目計劃實施 ? 2. 質量保證 ? 3. 團隊建設 ? 4. 信息發(fā)送 ? 5. 詢價 ? 6. 供方選擇 ? 7. 合同管理 第二節(jié) 項目系統(tǒng)管理過程 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? （二）項目組織結構 ? 1. 職能型組織結構 ? 2. 項目型組織結構 ? 3. 矩陣型組織結構 ? （ 1）弱矩陣型組織 ? （ 2）平衡矩陣型組織 ? （ 3）強矩陣型組織 ? 4. 復合型組織結構 第二節(jié) 項目系統(tǒng)管理過程 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? （三）項目組織結構圖 ? 1. 傳統(tǒng)組織結構圖 ? 2. 線性責任圖表 ? 3. 工作包 —組織結構崗位接口 第二節(jié) 項目系統(tǒng)管理過程 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? 四、控制（ Controlling）過程 ? （一）控制過程的內容 ? 1. 綜合變更控制 ? 2. 范圍審核 ? 3. 范圍變更控制 ? 4. 進度計劃控制 ? 5. 成本控制 ? 6. 質量控制 ? 7. 績效報告 ? 8. 風險監(jiān)督和控制 第二節(jié) 項目系統(tǒng)管理過程 第六章 項目系統(tǒng)管理 ? （二）控制體系的關鍵因素 ? 1. 確定標準 ? 2. 監(jiān)督履行 ? 3. 與實際履行情況相對