目標(biāo)管理與執(zhí)行力教材(參考版)
2025-02-28 10:44本頁(yè)面
【正文】 建立企業(yè)的執(zhí)行文化102以信心及行為改變企業(yè)文化 :? 敖包相會(huì)的故事? 管理的近親繁殖理論? 管理的二六二法則? 人們更加相信看到的 ,而不太相信聽(tīng)到的 眼見(jiàn)為實(shí)? 理念認(rèn)同進(jìn)而價(jià)值觀認(rèn)同進(jìn)而行為改變進(jìn)而習(xí)慣改變建立企業(yè)的執(zhí)行文化103讓執(zhí)行成為一種紀(jì)律 :? 未事先衡量組織的執(zhí)行能力 ,就不可能定出象樣的策略? 執(zhí)行是一個(gè) PDCA的循環(huán)系統(tǒng)? 將策略、流程、預(yù)定執(zhí)行人員聯(lián)結(jié)起來(lái)? 讓人員和各項(xiàng)紀(jì)律同步運(yùn)作? 將報(bào)酬和績(jī)效連結(jié)在一起建立企業(yè)的執(zhí)行文化104從結(jié)果文化到過(guò)程文化 :? 結(jié)果是對(duì)的 ,不一定全對(duì)? 結(jié)果是靠過(guò)程來(lái)保證的? 重復(fù)舊的行為只能得到舊的結(jié)果? 變革是重塑文化的前提? 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化 ,優(yōu)化執(zhí)行環(huán)境建立企業(yè)的執(zhí)行文化105創(chuàng)建部門(mén)小氣候 :? 為什么同一家公司不同部門(mén)執(zhí)行力不同 ?? 生產(chǎn)部門(mén)是孫子嗎 ?? 讓你部門(mén)的爺爺少一點(diǎn) ! 前年有位做電話機(jī)的老總親口對(duì)我說(shuō) :老師 ,我最困惑的就是我們公司爺爺多 ,孫子少 !建立企業(yè)的執(zhí)行文化106模塊四 : 目標(biāo)管理案例考慮所有主要利益人的期望 高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向確立、交流與配置方向建立并加強(qiáng)授權(quán)和創(chuàng)新的環(huán)境組織績(jī)效的評(píng)價(jià)評(píng)審全面組織績(jī)效為改善和創(chuàng)新而詮釋發(fā)現(xiàn)結(jié)果并區(qū)分先后順序確定并配置從評(píng)審、改善以及創(chuàng)新之處得出的關(guān)鍵結(jié)果由雇員反映領(lǐng)導(dǎo)作用的有效性改善領(lǐng)導(dǎo)作用的有效性確定關(guān)鍵績(jī)效評(píng)測(cè)方法組織的監(jiān)管建立并加強(qiáng)管理系統(tǒng)107目標(biāo)管理制度 06年億和目標(biāo)管理作業(yè)指引 .doc108目標(biāo)管理表單 06年目標(biāo)框架體系正式版 .xls109謝 謝 大 家 !110。 建立企業(yè)的執(zhí)行文化101為什么一般的組織缺乏執(zhí)行文化 有執(zhí)行力文化，不一定成功，也許運(yùn)氣不好。 ? 組織成員對(duì)貫徹主管（教練）的意圖，完成自己擔(dān)負(fù)的任務(wù)，沒(méi)有強(qiáng)烈的 意愿 。素質(zhì)比智力更重要216。 20%成效80%成效80%時(shí)間瑣碎事20%時(shí)間重要事培育部屬的執(zhí)行力96培養(yǎng)部屬關(guān)注細(xì)節(jié)的能力? 失之毫利 ,謬之千里? 地上撿一根針的故事? 德國(guó)工程師和中國(guó)管道工? 微利時(shí)代要求精細(xì)化管理? 為什么日本人的產(chǎn)品質(zhì)量高? 當(dāng)今世界最先進(jìn)的質(zhì)量管理觀念是什么 培育部屬的執(zhí)行力97培養(yǎng)部屬的職業(yè)道德絕不可任用品德敗壞的經(jīng)理人，即便他的能力再?gòu)?qiáng)！ —— 美國(guó)管理學(xué)家杜拉克216。培育部屬的執(zhí)行力90提升部屬執(zhí)行過(guò)程中的溝通能力 好你贏我 輸(無(wú) 力感 )我 輸你 輸(自 閉 癥 )你贏我贏(皆大 歡 喜 )我贏你 輸(虐待狂 )你好我談 吐是一 種 生活精神 。咱們什么時(shí)候開(kāi)始？ 培育部屬的執(zhí)行力89激勵(lì)部屬的執(zhí)行力 啟示五 這就是把低目標(biāo)價(jià)值鼓勵(lì)到高目標(biāo)價(jià)值的例子。培育部屬的執(zhí)行力88激勵(lì)部屬的執(zhí)行力老板和小張的對(duì)話老板：今天加班！給你們補(bǔ)助，晚上我請(qǐng)你們吃一頓好的！小張：哎呀，老總呀，我和我女朋友說(shuō)好了的陪她去看電影?。∵@……老板：?jiǎn)?，得，得，多給你一倍的加班費(fèi)，行了吧！和你女 朋友說(shuō)說(shuō)，這筆生意急??！小張：老總，這不是錢(qián)的問(wèn)題。培育部屬的執(zhí)行力87激勵(lì)部屬的執(zhí)行力啟示四 一定要給員工描繪企業(yè)的遠(yuǎn)景，讓每個(gè)人都知道現(xiàn)在正在做的工作和企業(yè)的發(fā)展密切聯(lián)系。既沒(méi)效率質(zhì)量又不高。光是執(zhí)行也不夠，重點(diǎn)是有沒(méi)有偏差或出軌（脫鉤） 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法 (2）了解自己的優(yōu)點(diǎn)每天記下最快樂(lè)的兩件事是自己何種能力或優(yōu)點(diǎn)引發(fā)快樂(lè)l 小筆記本法成果68不 行為 (3)自 評(píng) 分加上主管修正分之和不得超 過(guò) 105分。3．考核 階 段(60％ )(1)各 項(xiàng) 目 標(biāo) 自 評(píng) 分以 100分 為 基準(zhǔn) (亦即目 標(biāo) 達(dá)成 100％ 時(shí)為 100分 )。本 項(xiàng) 以各月成 績(jī) 平均 計(jì) 算，占 總 分 10％?？?jī) 效得分 =困 難 程度 %+努力程度 %+達(dá)成程度 %+重要程度 %1)依照 “ 困難度、努力度、達(dá)成度 ” 加以評(píng)估績(jī)效目標(biāo)管理的績(jī)效評(píng)估 (3)66 評(píng)估的方法與要點(diǎn) 2)依 “ 計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、成果階段 ” 加以評(píng)估績(jī)效1． 計(jì) 劃 階 段(15％ )(1)目 標(biāo)設(shè) 定與 發(fā) 表成 績(jī) ，占 總 分 15％。達(dá)成程度代表目 標(biāo)實(shí)際 完成之百分比。努力程度系 為 鼓舞目 標(biāo)執(zhí) 行人 “ 盡其在我 ” 的意思。此 為 激勵(lì)部屬 發(fā)揮創(chuàng) 意， 設(shè) 立具有改 進(jìn) 性的目 標(biāo)項(xiàng) 目。為求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)使何事發(fā)生 ? 我們可依據(jù)目標(biāo)的性質(zhì)，編制出 “ 執(zhí)行報(bào)告書(shū) ” ，提供給上級(jí)了解預(yù)計(jì)期間終了之時(shí)，將可獲得何種實(shí)際成果。何事正在發(fā)生 ? 此等報(bào)告乃目標(biāo)管理制度的焦點(diǎn)，它提供下列四項(xiàng)功能： 目標(biāo)有定期的評(píng)估。 57 目標(biāo)管理的執(zhí)行 (1）58 目標(biāo)管理的執(zhí)行 (2）59 (一 )分派執(zhí)行的責(zé)任?合理處理呆廢品；；。?發(fā)揮盤(pán)點(diǎn)功效?確保產(chǎn)品質(zhì)量；?發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)功能；；；。?適當(dāng)存量管理；；；關(guān)系?！跋裙寄繕?biāo)草案，經(jīng)與各部門(mén)主管磋商并獲同意后定案 ”“向上溝通 ”的方式，來(lái)進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成的程序。 指數(shù) 印象、評(píng)估、滿足度、占有率。期限 嚴(yán)守完成時(shí)間。人數(shù) 工作人數(shù)減少、業(yè)務(wù)員數(shù)量。時(shí)間 事務(wù)、處理的時(shí)間縮短。量、件數(shù) 索賠件數(shù)、報(bào)告量。比率 與前期比、營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng)率、成本減少率、利潤(rùn)增減率。金額 營(yíng)業(yè)額增加、成本減少?？v向（ 9）44 目標(biāo)管理制度的規(guī)劃（ 10）45 目標(biāo)管理制度的規(guī)劃（ 11）46 (1）47幕僚部門(mén)工作目標(biāo)模糊，成效之測(cè)定、成果之評(píng)估都末實(shí)行。其次是選擇幕僚部門(mén)。能用具體、定量的方式來(lái)計(jì)劃。例如 “銷(xiāo)售單位 ”與 “生產(chǎn)單位 ”。該部門(mén)主管必須是同意 “目標(biāo)管理 ”觀點(diǎn)的人，如果是推行的人不具意愿及熱誠(chéng)，功效就不會(huì)卓著。l設(shè)定某部門(mén)來(lái)實(shí)施目標(biāo)管理制度。目標(biāo)管理的范圍， “ 橫向 ” 引進(jìn)，其適用范圍必須至少有包括 “ 經(jīng)營(yíng)層” ，但絕不能只有這一階層。 “ 目標(biāo)管理 ” 是由上而下的制度，因此由上級(jí)階層開(kāi)始是比較理想的?？紤]的因素目標(biāo)管理制度的規(guī)劃（ 7）42若考慮一次不易將 “ 目標(biāo)管理 ” 推行于全公司時(shí) 。(4)階層別 (以管理階層或具特定資格者為對(duì)象實(shí)施 )。(2)部門(mén)別 (以各部門(mén)為貫施單位，例如先自技術(shù)
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