【摘要】服務(wù)七步曲零售管理中心謝凱倫2023年5月29日目錄服務(wù)的重要性1服務(wù)七步曲2現(xiàn)場(chǎng)演練3目錄服務(wù)的重要性1服務(wù)七步曲2現(xiàn)場(chǎng)演練3服務(wù)的重要性服務(wù)是什么?討論:服務(wù)的重要性服務(wù)就是為滿足顧客的某些需求,讓顧客心理滿意的一個(gè)過程服務(wù)的重要
2025-02-24 14:08
【摘要】服務(wù)七步曲新員工培訓(xùn)課程關(guān)閉手機(jī)關(guān)閉手機(jī)積極參與積極參與放松心情放松心情遵守時(shí)間遵守時(shí)間課堂要求課程目標(biāo)課程目標(biāo)è建立正確的服務(wù)心態(tài)建立正確的服務(wù)心態(tài)è清楚鴻星爾克店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清楚鴻星爾克店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)è能按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成整個(gè)服務(wù)流程能按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成整個(gè)服務(wù)流程算算看一個(gè)顧客值多少錢?算算看一個(gè)顧客值多少錢??貨品
2025-02-01 16:11
【摘要】寶物:?1、一根黑頭發(fā)?2、一帶紅色皮帶?3、一個(gè)紅色唇印?4、人民幣一角?5、小組成員名單?(時(shí)間:5分鐘)尋寶游戲6、報(bào)紙一張7、回形針一根8、衣架9、紅圓珠筆10、打火機(jī)銷售七步曲廣州蘋果愛普服裝有限公司?收入來源?
2025-02-09 11:12
【摘要】導(dǎo)購銷售服務(wù)技巧終端培訓(xùn)部1銷售是什么?2標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)七步曲3標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)七步曲一二三四五六七迎賓留意顧客需求介紹貨品鼓勵(lì)試背附加推銷安排付款送賓4*目的:吸引注意、尊重顧客、拉近距離*標(biāo)準(zhǔn)
2025-03-13 10:22
【摘要】顧客服務(wù)流程——服務(wù)七步曲服務(wù)流程主推?1.親切招呼?2.發(fā)覺顧客需求?3.誠(chéng)意推介?4.試衣服務(wù)?5.附加推銷?6.收銀服務(wù)?7.“美”程服務(wù)第一步:親切招呼目的:1.展示服務(wù)的質(zhì)量,讓顧客不會(huì)受
2024-10-19 05:54
【摘要】店鋪管理培訓(xùn)銷售篇第一節(jié)我們圍繞終端店鋪?zhàn)龅乃惺虑?,人貨?chǎng)等等,為了達(dá)到什么目的?一切目的在于令店鋪:達(dá)成銷售銷售額的來源是什么?怎么構(gòu)成?銷售額=進(jìn)店人數(shù)x成交率x平均成交額銷售“三要素”影響三要素的條件位置
2025-02-09 11:13
【摘要】顧客服務(wù)七步曲深圳金一文化發(fā)展有限公司ShenzhenKingeeCultureDevelopmentCo.Ltd2-站姿深圳金一文化發(fā)展有限公司ShenzhenKingeeCultureDevelopmentCo.Ltd3(續(xù))-引路⑴應(yīng)走在客人左前方的2、3步處⑵自己走在左側(cè),讓客人走在中央
2025-02-24 15:37
【摘要】店鋪管理培訓(xùn)銷售篇第一節(jié)我們圍繞終端店鋪?zhàn)龅乃惺虑椋素泩?chǎng)等等,為了達(dá)到什么目的?一切目的在于令店鋪:達(dá)成銷售銷售額的來源是什么?怎么構(gòu)成?銷售額=進(jìn)店人數(shù)x成交率x平均成交額銷售“三要素”影響三要素的條件位置
【摘要】咨詢思路實(shí)戰(zhàn)分享網(wǎng)絡(luò)咨詢七步曲前言——網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生?網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生——不言而喻,就是在網(wǎng)絡(luò)上為患者提供疾病咨詢
2025-01-24 00:20
【摘要】店面銷售實(shí)戰(zhàn)七步曲主講:黃舒雅說一說你平時(shí)是怎么做好服務(wù)與銷售的?用自己的觀念來影響別人的頭腦,達(dá)到你所希望的目的。(一件商品產(chǎn)生利潤(rùn)的整個(gè)過程叫銷售)?把你的思想放到別人的腦袋里,把別人的錢裝到你的口袋里。什么是銷售?店鋪實(shí)戰(zhàn)銷售七步曲
2025-01-29 03:17
【摘要】才子男裝店鋪服務(wù)規(guī)范第一卷角色認(rèn)知?一、自我角色認(rèn)知?--何謂“導(dǎo)購”?——導(dǎo)購就是引導(dǎo)顧客去消費(fèi)購物,用你的專業(yè)知識(shí)幫助消費(fèi)者買到合適的產(chǎn)品。?二、導(dǎo)購所擁有的財(cái)富?1、廣博的知識(shí)?2、良好的心理素質(zhì)?3、扎實(shí)的銷售基本功?4、一流的口才?5、人脈
2025-02-24 15:25
【摘要】薪酬管理七步曲(doc79)作者:楊海江??來源: 薪酬管理主要由確定薪酬策略、進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、確定工資水平、確定工資結(jié)構(gòu)、確定工資等級(jí)、編制或修訂企業(yè)薪酬管理制度等步驟組成,每個(gè)步驟有不同的側(cè)重點(diǎn): 1、確定工資策略 工資策略的制定實(shí)際上是工資結(jié)構(gòu)的選擇,它與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系密切。盡管工資結(jié)構(gòu)的類型有很多種,但從性質(zhì)上可以分為三類:
2025-04-22 00:15
【摘要】顧客服務(wù)七步曲店員培訓(xùn)(三)迎賓介紹貨品試穿成交續(xù)銷開票交款改衣道別顧客服務(wù)的重要性?為什么要強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)??現(xiàn)在的品牌競(jìng)爭(zhēng),商品已不再成為戰(zhàn)勝對(duì)手的唯一武器,為了保持優(yōu)勢(shì),必須強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)的顧客服務(wù)。?服務(wù)無止境!顧客服務(wù)使員工得到好處?增加收入,提高福利
2025-02-16 14:02
【摘要】智能手機(jī)銷售七步曲?1、歡迎/問候;?2、判斷顧客類型;?3、了解并激發(fā)客戶類型;?4、商品展示;?5、演示/體驗(yàn);?6、促進(jìn)成交;?7、售后;?注意:現(xiàn)階段,大部分客戶對(duì)智能手機(jī)沒有概念
2025-02-25 16:16