[精選]客戶服務(wù)技巧(新)(ppt90頁)(參考版)

【摘要】客戶滿意的電話服務(wù)技巧前言一直以來，我們都是在自己的工作崗位上按照崗位職責(zé)、要求和標準做著自己的事情，從思想深處認為只要把自己份內(nèi)的事做完就可以了，根本沒有想過：如果我們的客戶被服務(wù)的對象，對于目前我們公司提供的這樣的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)支撐、資費標準、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等,是否是客戶想要的,對于客戶的需求，我們怎樣去面對，我們的執(zhí)行方案是什么

2025-02-23 14:58

[精選]客戶服務(wù)管理ppt(ppt90頁)(參考版)

【摘要】客戶服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)服務(wù)的概念及內(nèi)涵導(dǎo)論第一節(jié)理解客戶服務(wù)一、導(dǎo)論1、企業(yè)競爭環(huán)境分析傳統(tǒng)領(lǐng)域的競爭?質(zhì)量領(lǐng)域?傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域?品牌領(lǐng)域?價格領(lǐng)域2、服務(wù)經(jīng)濟時代的到來一、服務(wù)的概念:1）狹義的講二、服務(wù)及客戶的內(nèi)

2025-02-25 18:45

溝通策略ppt90頁(參考版)

【摘要】Part2CommunicationStrategy圖管理溝通策略模型Communicatorstrategy溝通者策略Audiencestrategy聽眾策略Messagestrategy信息策略Chan

2025-01-18 09:31

質(zhì)量,密度,砝碼(ppt90頁)(參考版)

【摘要】下列物體哪塊是銅塊?哪塊是鋁塊？顏色鋁銅AB怎樣鑒別體積相同的銅塊和鋁塊(外包同種顏色)？1、物理意義相同體積的不同物質(zhì),質(zhì)量不同。探究：同種物質(zhì)的質(zhì)量與體積的關(guān)系．器材托盤天平砝碼不同體積木塊相同物質(zhì)將實驗數(shù)據(jù)填入下表中

2025-01-24 02:26

溝通禮儀培訓(xùn)(ppt90頁)(參考版)

【摘要】業(yè)公司培訓(xùn)講義之溝通禮儀培訓(xùn)公司發(fā)展個人發(fā)展口碑效應(yīng)良好產(chǎn)品+高素質(zhì)的員工客戶滿意服務(wù)企業(yè)服務(wù)客戶服務(wù)自己請問：“誰給我發(fā)工資？”我為誰而工作我該怎么做：工作態(tài)度大于工作技能，堅韌內(nèi)省，超越自我。企業(yè)競爭環(huán)境的改變大多是漸熱

2025-01-18 09:28

中國的農(nóng)業(yè)ppt(ppt90頁)(參考版)

【摘要】中國的農(nóng)業(yè)1、我國農(nóng)業(yè)分布概況及因地制宜發(fā)展農(nóng)業(yè)的必要性，總結(jié)中國農(nóng)業(yè)的分布概況；，理解因地制宜是農(nóng)業(yè)發(fā)展的基本原則；；。的自然環(huán)境特征，總結(jié)中國農(nóng)業(yè)的分布概況；分析種植業(yè)在南北方的差異及原因，得出“農(nóng)業(yè)要因地制宜，合理利用土地資源的結(jié)論”?？键c要求一、農(nóng)業(yè)概念廣義的農(nóng)業(yè)：指種植業(yè)、林業(yè)

2025-02-20 00:15

新版ais評估方法(ppt90頁)(參考版)

【摘要】InternationalStandardsfortheClassificationofSpinalCordInjury脊髓損傷分類國際標準-感覺和運動檢查指南殘疾的程度Disabilityrelatesto:?受損水平Levelofinjury?四肢癱瘓Quadriplegia

2025-01-25 17:12

1216280002ppt1ppt90頁(參考版)

【摘要】主講人:劉永炬實戰(zhàn)營銷方式從操作過程中理解適合什么人群如何對人群告知讓人群產(chǎn)生好感達成感性消費找準人群位置利用什么渠道如何引起注意適時推銷自己推廣：銷售：實戰(zhàn)營銷方式l從推廣過程中理解（拉力）適合什么人群如何對人群告知讓人群產(chǎn)生好感達成感性消費l消費者是誰？l購買者是誰？l推廣給誰

2025-02-24 02:44

現(xiàn)代樓盤建筑風(fēng)格(ppt90頁)(參考版)

【摘要】深圳市德思勤投資咨詢有限公司SHENZHENTASKININVESTMENTCONSULTING.住宅樓盤建筑風(fēng)格研究在房地產(chǎn)市場越來越成熟的今天，人們對居住的要求再也不是單純的條件改善，而是著重于住宅的使用功能及價值功能和其它綜合功能，使樓盤的品位大大提高。本文試圖從學(xué)術(shù)和市場兩個角度出發(fā)，闡述策劃定位與

2025-01-07 02:00

客戶服務(wù)技巧新ppt課件(參考版)

【摘要】客戶滿意的電話服務(wù)客戶滿意的電話服務(wù)技巧技巧前言一直以來，我們都是在自己的工作崗位上按照崗位職責(zé)、要求和標準做著自己的事情，從思想深處認為只要把自己份內(nèi)的事做完就可以了，根本沒有想過：如果我們的客戶--被服務(wù)的對象，對于目前我們公司提供的這樣的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)支撐、資費標準、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等,是否是客戶想要的,對于客戶的需求，我們怎樣去面對，我們的

2025-05-01 23:23

[精選]創(chuàng)建家庭類產(chǎn)品服務(wù)品牌65ppt90頁(參考版)

【摘要】創(chuàng)建江門移動家庭類產(chǎn)品品牌江門移動家庭類產(chǎn)品整合推廣策劃2023年6月4日本次提案的任務(wù)1、通過對江門移動家庭類產(chǎn)品價值整合，創(chuàng)建家庭類產(chǎn)品品牌；2、制訂家庭類產(chǎn)品的整合傳播推廣策略，為家庭類產(chǎn)品提供多元化、更有效的推廣渠道；本次提案的內(nèi)容一、形勢與障礙分析二、面臨的挑戰(zhàn)三、品牌定位與價值體系建立四

2025-01-25 23:56

質(zhì)量工具培訓(xùn)資料(ppt90頁)(參考版)

【摘要】?品質(zhì)的認識?為什么要管理品質(zhì)第一篇品質(zhì)概論品質(zhì)ABC·品質(zhì)是一種以最經(jīng)濟的手段，制造出市場上最有用的產(chǎn)品——戴明·品質(zhì)是一種合用性，而所謂“合用性”是指產(chǎn)品在使用期間能滿足使用

2025-03-06 16:28

檢驗員質(zhì)量意識培訓(xùn)(ppt90頁)(參考版)

【摘要】檢驗人員的質(zhì)量意識培訓(xùn)2課程大綱?第一講質(zhì)量的概念?第二講企業(yè)中的質(zhì)量人?第三講檢驗與質(zhì)量?第四講檢驗員的層次?第五講質(zhì)量意識點滴?第六講總結(jié)及答疑?附件1：海爾的質(zhì)量觀?附件2：質(zhì)量意識漫畫?附件3：改善案例3第一講

2025-02-17 16:59

6、個人禮儀(四、形體禮儀)(ppt90頁)(參考版)

【摘要】個人禮儀形體禮儀“對不起，你們二位的面試已經(jīng)結(jié)束了，請退出”一次，有位老師帶著三個畢業(yè)生同時應(yīng)聘一家公司做業(yè)務(wù)員，面試前老師怕學(xué)生面試時緊張，同人事部主任商量讓三個同學(xué)一起面試。三位同學(xué)進入人事部主任辦公室時，主任上前請三位同學(xué)入座。當主任回到辦公桌前，抬頭一看，欲言又止，只見兩位同學(xué)坐在

2025-01-21 01:12

萬科城市進入研究1421049(ppt90頁)(參考版)

【摘要】南通、嘉興、臺州、湖州、溫州房地產(chǎn)市場進入研究引子城市比較城市評價進入建議附件城市土地名稱樓板價同比底價漲幅中標單位溫州龍灣行政中心區(qū)D03地塊7788220%溫州市龍灣房屋開發(fā)有限公司龍灣行政中心區(qū)D05地塊9015198%溫州恒嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司龍灣行

2025-01-07 10:06

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