【正文】 （ 1）問題型業(yè)務(wù)（ Question Marks，指高增長、低市場份額） （ 2）明星型業(yè)務(wù)（ stars，指高增長、高市場份額）（ 3）現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)（ Cash cows，指低增長、高市場份額）（ 4）瘦狗型業(yè)務(wù)（ Dogs，指低增長、低市場份額） 。 波士頓（ BCG）矩陣法波士頓（ BCG）矩陣法組合的構(gòu)成取決與現(xiàn)金流的平衡。波士頓矩陣法是由波士頓集（ Boston Consulting Group）在上世紀 70年代開發(fā)的。 PEST是四類影響戰(zhàn)略制訂因素的英文單詞的字母縮寫：政治（ political）、 經(jīng)濟 (social)、 社會 (social) 、技術(shù) (technological)（宏觀環(huán)境分析圖）波士頓（ BCG）矩陣法它是在通過確定兩組具體反映企業(yè)內(nèi)外部的量化指標，從而能夠更加準確地進行戰(zhàn)略的選擇和定位。它是最常用的方法之一。所以說，只有表面現(xiàn)象的對比是遠遠不夠的，更需要有理論分析。企業(yè)管理中經(jīng)常進行案例分析，將 A和 B公司進行對比，發(fā)現(xiàn)一些不同。四、戰(zhàn)略規(guī)劃的常用工具介紹主要內(nèi)容：對比分析法 SWOT分析法 SPACE矩陣法 PEST分析法波士頓（ BCG）矩陣法對比分析法n 具體說來，對比分析法是最常用，簡單的方法，將一個管理混亂、運營機制有問題的公司和一個管理有序、運營良好的公司進行對比，觀察他們在組織結(jié)構(gòu)上、資源配置上有什么不同，就可以看出明顯的差別。這種分工極有利于雙方在聯(lián)盟中各自發(fā)揮優(yōu)勢。實行戰(zhàn)略管理，就可以圍繞企業(yè)經(jīng)營目標進行組織等方面的相應(yīng)調(diào)整，理順內(nèi)部的各種關(guān)系，還可以順應(yīng)外部的環(huán)境變化，隨時審時度勢，正確處理企業(yè)目標與國家政策、產(chǎn)品方向與市場需求、生產(chǎn)與銷售、競爭與聯(lián)合等一系列關(guān)系。戰(zhàn)略管理 TCL的成功奧秘因為無論是 TCL還是香港長城，都沒有內(nèi)銷的資格，咸陽彩虹的加入使這一戰(zhàn)略聯(lián)盟更為典型，三家在 TCL的快速發(fā)展中各展所長，共同獲利。 長城和 TCL的合作對于雙方都十分必要。由于沒有品牌，在銷售上陷入了被動局面。其聯(lián)盟的伙伴就是香港長城公司。在掌握了品牌及銷售這兩項附加值很高的關(guān)鍵性資源之后， TCL完全具備了虛擬經(jīng)營的基本優(yōu)勢，不必擁有自己的工廠，以外發(fā)加工的方式經(jīng)營，只賺取品牌和銷售這兩塊附加值最高的利潤，同時也可以根據(jù)市場變化及時進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)向。制定戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)當前和長遠發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營方向和經(jīng)營能力，有一個全面正確的認識，全面了解企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅，做到知己知彼，采取相應(yīng)辦法，從而不失時機地把握和利用機會、揚長避短，求得生存和發(fā)展。 2023年， TCL以 629萬臺 “ 王牌 ” 彩電的銷量登上了心儀已久的國產(chǎn)彩電業(yè)老大的位置，并后來居上般的意外戰(zhàn)勝波導(dǎo)獲得國產(chǎn)手機銷量第一的霸主地位，實現(xiàn)銷售額 211億元，利潤 ，成為中國家電行業(yè)少有的亮點。兩者是相輔相成，密不可分的。這時，戰(zhàn)略管理就能發(fā)揮它的巨大作用。戰(zhàn)略規(guī)劃從戰(zhàn)略的高度分析了企業(yè)所處的環(huán)境、規(guī)劃了企業(yè)的未來，確定了企業(yè)的使命，就像人體的大腦，是人體的神經(jīng)中樞，處于支配地位，戰(zhàn)略規(guī)劃的另一重要作用就是明確了企業(yè)的定位，使公司有別于它公司，擺脫了公司間的同質(zhì)化競爭，從而取得成功。對海外公司采用利潤 和匯報率指標是不可靠的，總公司要通過預(yù)算和非財務(wù)的業(yè)績指標來控 制，如市場占有率、生產(chǎn)能力、公共形象、員工素質(zhì)等。另外，轉(zhuǎn)移定價也是國際企業(yè)進行控制的方法。 c信息控制 總公司控制著子公司的之間的資本、產(chǎn)品、技術(shù)、產(chǎn)權(quán)等所構(gòu)成的信息網(wǎng) 絡(luò)。C、企業(yè)戰(zhàn)略的實施與控制（ 4）國際經(jīng)營戰(zhàn)略控制手段 b人員控制 國際企業(yè)、跨國企業(yè)通過培養(yǎng)企業(yè)忠誠的管理者，加強與子公司高層進行 感情交流，以及用 “ 文化熏陶 ” 來實現(xiàn)對海外子公司的控制。 如何做好戰(zhàn)略管理這是因為 子公司所在政府擔心企業(yè)被外資所控制，使本國企業(yè)得不到發(fā)展。通過控 股，使總公司在董事會成員中占絕對多數(shù)，從而控制子公司重要事項的決 策，使子公司的決策更接近總公司的意圖。 如何做好戰(zhàn)略管理C、企業(yè)戰(zhàn)略的實施與控制 （ 4）國際經(jīng)營戰(zhàn)略控制手段 國際經(jīng)營戰(zhàn)略控制比國內(nèi)經(jīng)營戰(zhàn)略控制困難的多，因為世界各地文化 差異性及復(fù)雜的國際環(huán)境，使國際化經(jīng)營戰(zhàn)略控制的技術(shù)要高于傳 統(tǒng)國內(nèi)的經(jīng)營戰(zhàn)略控制。具體做法是從一個完整的戰(zhàn)略方案中選擇出對工作成員進行計量的各個關(guān)鍵點，用它可來確定企業(yè)各級能否達到戰(zhàn)略目標和怎樣達到戰(zhàn)略目標的界定。 隨時控制，主要是對關(guān)鍵性的戰(zhàn)略指標進行隨時控制。戰(zhàn)略控制就是保持企業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定的運行，借以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而不斷調(diào)節(jié)的過程 ◇ 戰(zhàn)略控制的目的： 保證戰(zhàn)略方案的精確無誤的實施； 檢驗修訂、優(yōu)化實施戰(zhàn)略原定方案或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移如何做好戰(zhàn)略管理C、企業(yè)戰(zhàn)略的實施與控制如何做好戰(zhàn)略管理C、企業(yè)戰(zhàn)略的實施與控制 事前控制，多用于重大問題的控制，如重要人員的任命、重要合同的簽 訂等。 ) (5) 配置資源 如何做好戰(zhàn)略管理C、企業(yè)戰(zhàn)略的實施與控制戰(zhàn)略實施和控制就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。時針就像戰(zhàn)略規(guī)劃，需要分解成有 3600件工作才能達成。宏 偉的遠景目標是是支持企業(yè)增長的首要因素 如何做好戰(zhàn)略管理 （ 4）企業(yè)戰(zhàn)略目標 ◇ 企業(yè)戰(zhàn)略目標的作用 ，使之不滿足于現(xiàn)狀，從而確保企業(yè)實力不斷壯大 ，吸引人才，使員工覺得前景廣闊 ，為員工提供發(fā)展平臺 大家為共同理想而奮斗 如何做好戰(zhàn)略管理（ 4）企業(yè)戰(zhàn)略目標 ◇ 企業(yè)戰(zhàn)略目標的要求n 挑戰(zhàn)性n 可度量性n 一貫性n 合理性n 明確性如何做好戰(zhàn)略管理（ 3）企業(yè)使命◇ 企業(yè)使命的作用a明確企業(yè)發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題b協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部矛盾的依據(jù)c建立用戶導(dǎo)向思想◇ 企業(yè)使命的表述企業(yè)用戶、產(chǎn)品或服務(wù)、企業(yè)市場、企業(yè)技術(shù)、企業(yè)生存和發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營宗旨、企業(yè)價值觀念及基本信念、企業(yè)的自我意識、企業(yè)的公眾形象、對職工的關(guān)心等。n 中國樂凱膠片股份有限公司的企業(yè)使命是： “ 載錄時代信息，服務(wù)人民生活 ” 。A、戰(zhàn)略分析（在戰(zhàn)略規(guī)劃章節(jié)講解時，已經(jīng)詳細提到戰(zhàn)略的分析和制定）（ 1）對企業(yè)內(nèi)部條件分析 ◇ 市場營銷分析 ◇ 管理組織分析 ◇ 其他條件分析 （自身企業(yè)所處的相對地位，具有哪些資源，了解企業(yè)有關(guān)的利益相關(guān)者的利益期望值等） 如何做好戰(zhàn)略管理 （ 2）外部環(huán)境分析包括內(nèi)容 ◇ 宏觀環(huán)境分析 ◇ 行業(yè)環(huán)境分析 ◇ 競爭環(huán)境分析（松下總裁松下幸之助回答經(jīng)營秘訣時說： “ 沒有別的，看到下雨了，就要 打傘 ” ，言簡意賅，要順應(yīng)天地自然的規(guī)律去工作。 中國企業(yè)實行戰(zhàn)略管理應(yīng)當具備的條件◇ 企業(yè)要有經(jīng)營自主權(quán)◇ 企業(yè)要有基本正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，要有一定的管理基礎(chǔ)◇ 企業(yè)要有足夠的信息◇ 企業(yè)要有一定的規(guī)模，有相對的產(chǎn)品與服務(wù)◇ 企業(yè)要有相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃部門，負責戰(zhàn)略分析與制訂、評價與選擇、實施與控制◇ 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有一定的管理素質(zhì)，要實行戰(zhàn)略管理的要求戰(zhàn)略管理的流程如何做好戰(zhàn)略管理◇ 企業(yè)進行資本經(jīng)營的需要?！?科技發(fā)展的需要?！?戰(zhàn)略管理是一個不斷完善，不斷創(chuàng)新的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略與規(guī)劃、計劃、策略的關(guān)系n 戰(zhàn)略與策略是目的與手段的關(guān)系n 戰(zhàn)略是規(guī)劃與計劃的靈魂和目標n 戰(zhàn)略是規(guī)劃的基礎(chǔ)，規(guī)劃又是計劃的基礎(chǔ)三 、 什么是戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容：什么是戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理包含三層含義中國企業(yè)為什么要實行戰(zhàn)略管理中國企業(yè)實行戰(zhàn)略管理應(yīng)當具備的條件戰(zhàn)略管理的流程如何做好戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理的關(guān)系 什么是戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是指戰(zhàn)略的分析與制訂、評價與選擇及實施控制，使企業(yè)能夠達到其戰(zhàn)略目標的動態(tài)管理過程戰(zhàn)略管理包含三層含義◇ 戰(zhàn)略管理是把戰(zhàn)略的分析制訂、評價與選擇、實施與控制三者形成一個完整的相互聯(lián)系的管理過程?？杀憩F(xiàn)幾點：A一家企業(yè)能否從戰(zhàn)略聯(lián)盟中獲益，主要取決于它向戰(zhàn)略伙伴學習的能力B企業(yè)所有的工作人員都應(yīng)該了解合作伙伴的長處和短處，必須明白向合作伙伴學習哪些技能，以增強企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢。 成功戰(zhàn)略聯(lián)盟管理中的一個共同特點：合作雙方的互相信任以及雙方企業(yè) 管理者之間建立的良好個人關(guān)系，這種信任和良好和諧的人際關(guān)系有助于 雙方的真誠合作，并在聯(lián)盟企業(yè)中培養(yǎng)一種非正式的管理網(wǎng)絡(luò)，從而解決 在正式場合產(chǎn)生的各種問題。C在訂立聯(lián)盟前，要盡可能地了解合作伙伴，包括中高層領(lǐng)導(dǎo)之間的會談，以保證彼此情投意合。B從知情的第三方獲得信息。合作伙伴的兼容性是聯(lián)盟的首要問題，合作伙伴必須具有企業(yè)所缺乏或者重視的能力，而且合作伙伴對聯(lián)盟的目的應(yīng)該和該企業(yè)有共同的認識?！?投資資本聯(lián)盟當投資目標成本和風險都很高時，單獨某個企業(yè)很難肚子承受，需要和眾多企業(yè)結(jié)成資本聯(lián)盟，以共同分攤成本和共同分擔風險。 戰(zhàn)略聯(lián)盟（ 3）戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式◇ 市場共享聯(lián)盟當某些地區(qū)市場壁壘森嚴、保護主義盛行，使得企業(yè)很難單獨進入時，企業(yè)可采用與當?shù)貜S商合作的方式進入該地區(qū)的市場?！?供求聯(lián)盟供求雙方通過簽訂供銷協(xié)議，建立長期、穩(wěn)定的供銷關(guān)系，用以節(jié)約采購和銷售的成本。建立一個品牌所付出的代價是巨大的。戰(zhàn)略聯(lián)盟涵蓋產(chǎn)品價值創(chuàng)造的全過程，即在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)，均有創(chuàng)造聯(lián)盟的機會。戰(zhàn)略的幾種常見分類（ 2）另一種分類是按戰(zhàn)略的態(tài)勢分類 ◇ 緊縮型戰(zhàn)略 (類似前面提到的收縮型戰(zhàn)略 ) ◇ 復(fù)合型戰(zhàn)略 也就是多種戰(zhàn)略的組合。劣勢：a在企業(yè)經(jīng)營狀況良好的情況下，管理人員無法確定現(xiàn)行戰(zhàn)略的實際運行情況，因此，就自然采取一種 “ 維持現(xiàn)狀 ” 的穩(wěn)定戰(zhàn)略 .b采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，風險比較低，而開發(fā)新市場和新產(chǎn)品風險比較大，管理者認為不一定值得去冒風險。 戰(zhàn)略的幾種常見分類（ 2）另一種分類是按戰(zhàn)略的態(tài)勢分類◇ 穩(wěn)定型戰(zhàn)略優(yōu)勢：，為了克服由于成長過快產(chǎn)生的效率變低、管理不善等問題，鞏固已有的成果，并獲得喘息的機會，愿意采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。類型： 。戰(zhàn)略的幾種常見分類（ 2）另一種分類是按戰(zhàn)略的態(tài)勢分類◇ 穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標，保持一貫的成長速度，同時不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營范圍。劣勢：a企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果之后；很可能導(dǎo)致盲目的發(fā)展和為發(fā)展而發(fā)展，從而破壞企業(yè)的資源平衡。b發(fā)展型戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和效益。 “ 價值創(chuàng)新 ” 邏輯。 。它以發(fā)展作為自己的核心向?qū)В龑?dǎo)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、采用新的管理方式和生產(chǎn)方式，擴大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，增強企業(yè)競爭實力。調(diào)整經(jīng)營思路、推行系統(tǒng)管理、精簡組織機構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、盤活積壓資金、壓縮不必要開支是該戰(zhàn)略需要把握的重點。優(yōu)勢：通過整合有效資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，保存有生力量，能減少企業(yè)虧損，延續(xù)企業(yè)生命，并能通過集中資源優(yōu)勢，加強內(nèi)部改制，以圖新的發(fā)展?？煞譃椋?a轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、 b撤退戰(zhàn)略、 c清算戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略形式。 可分為：無增長戰(zhàn)略（維持產(chǎn)量、品牌、形象、地位等水平不變）、微增長戰(zhàn)略（競爭水平在原基礎(chǔ)上略有增長）兩種戰(zhàn)略形式。通過兼并可以整合社會資源，擴大生產(chǎn)規(guī)模，快速提高企業(yè)產(chǎn)量，但也容易分散企業(yè)資源，導(dǎo)致管理失控。其特點是：被兼并企業(yè)放棄法人資格并轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)，但保留原企業(yè)名稱成為存續(xù)企業(yè)。采取合并戰(zhàn)略，能優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，擴大經(jīng)營規(guī)模，但同時也容易吸納不良資產(chǎn)，增加合并風險。集團公司內(nèi)部各成分屬緊密聯(lián)合，企業(yè)集團各成分屬多層次聯(lián)合。緊密層、半緊密層同集團公司的關(guān)系以資本為紐帶，而松散層同集團公司的關(guān)系是以契約為紐帶。 戰(zhàn)略的幾種常見分類（ 1）戰(zhàn)略按形態(tài)劃分三種形態(tài)A拓展型戰(zhàn)略聯(lián)合組織。該戰(zhàn)略