目標管理與績效考評教材(參考版)
2025-02-22 13:12本頁面
【正文】 52 目標執(zhí)行力 充分有效授權(quán)：自我控制、自我激勵 53 目標執(zhí)行力 隨時緊跟（走動式管理） 及時匯報 54 目標執(zhí)行力 及時總結(jié) 不斷改進 55 目標執(zhí)行力 兌現(xiàn)承諾，及時更換不合格的人選 56 目標實施中如何進行有效授權(quán) 授權(quán)的藝術(shù)：做你自己該做的事情 57 目標實施中如何進行有效授權(quán) 授權(quán)的五個層次：不同員工 /下屬的授權(quán) 58 目標實施中如何進行有效授權(quán) 經(jīng)理人：下屬搞不定的自己親自操刀 59 經(jīng)理人目標實施的責任 隨時、隨地的輔導和激勵下屬 自我成功的總結(jié)與復制 60 經(jīng)理人目標實施的責任 隨時、隨地的輔導和激勵下屬 不要只注重結(jié)果，而忽略了過程 61 經(jīng)理人目標實施的責任 隨時、隨地的輔導和激勵下屬 只有下屬能力的提高才可能實現(xiàn)更好、更高的目標 62 經(jīng)理人目標實施的責任 隨時、隨地的輔導和激勵下屬 如何輔導、培訓和激勵下屬 63 經(jīng)理人目標實施的責任 隨時、隨地的輔導和激勵下屬 員工激勵：皮革馬利翁效應 64 經(jīng)理人目標實施的責任 隨時、隨地的輔導和激勵下屬 員工激勵：只有你能理解我 65 經(jīng)理人目標實施的責任 隨時、隨地的輔導和激勵下屬 現(xiàn)代經(jīng)理人的定位：仆人、教練與支持者 66 實施分層考核 自上而下采取分層考核，系統(tǒng)運行之初，建議考核到班組長以上職位。所以 MBO實施之前的宣傳、培訓是必要的。 效率 檢驗及時率、客戶投訴響應速度、客戶服務滿意率。 生產(chǎn)成本 原料損耗率、設(shè)備能耗。 46 四 .生產(chǎn)部 KPI KPI指標 指 標 名 稱 生產(chǎn)效率 生產(chǎn)計劃達成率、人員生產(chǎn)效率、 OEE—— 設(shè)備綜合效率。 采購成本 價格、采購成本、持有成本。 開發(fā)質(zhì)量 設(shè)計成功率、第一次完成到投產(chǎn)前修改的次數(shù)。 客戶服務 年度、季度、月客戶投訴次數(shù)，客戶滿意度 經(jīng)營安全 貨款回收率、成品周轉(zhuǎn)率、銷售費用投入產(chǎn)出比。本表為績效管理收集數(shù)據(jù)。為此，需要建立績效考評的獎懲制度，績效工資占薪酬的比例應根據(jù)不同職位來確定。 按照考核項目的權(quán)重計算考核結(jié)果。 34 過程控制點獲得考評數(shù)據(jù) 內(nèi)、外部客戶的反饋 自我考評 管理者考評 如何收集定量考評項目的數(shù)據(jù) 35 如何獲得定性考核數(shù)據(jù) 作業(yè)者自我考評 是否可以通過過程控制點獲得考核數(shù)據(jù) 是否可以通過內(nèi)部、外部客戶獲得評價實施 上級主管的檢查和考評 36 如何收
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