電子政務(wù)與政府改革(參考版)
2025-02-21 12:47本頁(yè)面
【正文】 電子政務(wù)將以電子化手段向公眾提供種類(lèi)繁多的電子服務(wù)，如電子支付、電子審批、電子監(jiān)控、電子驗(yàn)證、電子咨詢(xún)、電子采購(gòu)等三、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理方式及其特征（四） 電子政務(wù)環(huán)境下政府管理在服務(wù)方式方面的特征 在傳統(tǒng)政務(wù)環(huán)境下，政府管理在服務(wù)方式上往往是被動(dòng)的，等著公眾上門(mén)來(lái) “求 ” 信息，這種服務(wù)距離公眾的實(shí)際需要較遠(yuǎn)，難以使公眾真正滿(mǎn)意；在電子政務(wù)環(huán)境下，電子化手段可以把政府掌握的靜態(tài)信息通過(guò)反饋系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)信息，并主動(dòng)提供給公眾，這可以使政府服務(wù)效果得到明顯改善 三、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理方式及其特征（五） 電子政務(wù)環(huán)境下政府管理在辦公模式方面的特征 在傳統(tǒng)政務(wù)環(huán)境下，政府辦公模式始終是 “ 一城式 ” 辦公、 “ 一站式 ” 辦公 在電子政務(wù)模式下，信息技術(shù)不僅賦予 “ 一站式 ” 辦公以新的內(nèi)涵，而且出現(xiàn)了更加快捷方便的 “ 一網(wǎng)式 ” 辦公和 “ 一表式 ” 辦公的新模式演講完畢，謝謝觀看！。特別是要處理好整體與局部、局部與局部以及動(dòng)態(tài)運(yùn)行各環(huán)節(jié)間的關(guān)系（ 3）必須建立起這樣的機(jī)制：各個(gè)方面、各項(xiàng)工作之間要相互提供便利條件，相互利用工作成果，盡可能共享資源二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念（ 4）必須掌握服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、要求、約束條件（法律、法規(guī)、程序、慣例等）及其變化的規(guī)律，保持對(duì)合理要求及其變化的適應(yīng)（ 5）必須建立主動(dòng)適應(yīng)外界環(huán)境變化的機(jī)制，能在出現(xiàn)例外的情況時(shí)，有各種 “ 備份” 的措施方法（預(yù)案）供有效采用 。正是在這樣的意義上，人們說(shuō) “ 政府管理就是服務(wù) ”二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念（七）效能理念行政效率與行政效能（ 1）行政效率一般是指行政管理活動(dòng)取得的勞動(dòng)成果、社會(huì)效益與所消耗的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間之間的比例關(guān)系，這一概念更重于數(shù)量層面，一般不涉及質(zhì)量層面（ 2）行政效能是指行政管理活動(dòng)達(dá)成預(yù)期結(jié)果或影響的程度，具體而言，主要指政府向公眾提供服務(wù)的水平和能力，它包括數(shù)量、質(zhì)量、效果、影響、能力、公眾滿(mǎn)意度等多方面規(guī)定性二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念行政效率與行政效能共同構(gòu)成了理想的政府管理目標(biāo)體系 在不同的歷史時(shí)期，政府所追求目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。政府的權(quán)力是人民大眾賦予的，政府與人民大眾之間的委托 代理人關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一個(gè)責(zé)任系統(tǒng)，它要求政府不得濫用權(quán)力并對(duì)自己的所有行為承擔(dān)責(zé)任二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念電子政務(wù)實(shí)際上給我們建立責(zé)任政府創(chuàng)造了必要條件（ 1）電子政務(wù)需要優(yōu)化的規(guī)范化管理做基礎(chǔ)，這一基礎(chǔ)既給電子政務(wù)創(chuàng)造條件，同時(shí)也給政府內(nèi)部權(quán)責(zé)體系的建立和進(jìn)一步細(xì)化注入了必要的壓力（ 2）電子政務(wù)使得政府的透明度提高，這使得來(lái)自行政機(jī)關(guān)內(nèi)部和外部的各種監(jiān)督活動(dòng)因依據(jù)更加明確和充分而更加有效二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念（ 3）電子政務(wù)密切了政府與公眾間的關(guān)系，使社會(huì)公眾更易于參與管理并對(duì)政府實(shí)施監(jiān)督，促進(jìn)政府履行責(zé)任（六）服務(wù)理念傳統(tǒng)政府的職能 政府職能基本上可以分為政治統(tǒng)治職能和社會(huì)管理職能兩類(lèi)。對(duì)于紀(jì)錄片所披露的內(nèi)容，委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)查韋斯說(shuō)那都是“ 謊言 ” ，而伊朗外交官也予以澄清二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念電子政務(wù)使政務(wù)的處理過(guò)程高度透明，政府任何一種違背法治精神的行為都將充分顯露在社會(huì)公眾面前，如果政府不講法治、不實(shí)施法治，政府自身的合法性就會(huì)不可避免地受到質(zhì)疑（三）公平理念公平的處理各種事務(wù)，
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