電子政務(wù)與政府改革-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 子政務(wù)給政府管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)（四）電子政務(wù)給政府組織規(guī)模帶來(lái)的挑戰(zhàn) 我國(guó)原有的政府組織結(jié)構(gòu)是典型的科層制，分為高層的決策者、中層的管理者和信息傳遞者、基層的執(zhí)行者等層次。從政府角度來(lái)看，它必須意識(shí)到信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)使公務(wù)信息的流通過(guò)程不再有被動(dòng)的受眾，有的只是積極的參與者，政府也不能簡(jiǎn)單的進(jìn)行單向的信息傳送和灌輸。電子政務(wù)與政府改革崔高鵬 博士首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)城市學(xué)院 電子政務(wù)是一場(chǎng)意義深遠(yuǎn)的變革，對(duì)政府管理環(huán)境、政府職能、政府結(jié)構(gòu)、政府規(guī)模以及公務(wù)員等各個(gè)方面將產(chǎn)生前所未有的沖擊 隨著電子政務(wù)的逐步深入，深層次的政府改革在所難免，只有政府改革與電子政務(wù)相適應(yīng)，才能使電子政務(wù)的成效和價(jià)值得到體現(xiàn)。這時(shí)政府工作人員直接面對(duì)的是計(jì)算機(jī)等信息設(shè)備，進(jìn)行簡(jiǎn)單判斷的程序性工作基本上被這些設(shè)備承擔(dān)，需要政府工作人員直接做的工作是創(chuàng)造性的非例行性工作，并且大大壓縮與社會(huì)公眾交流和提供服務(wù)的時(shí)間、空間限制一、電子政務(wù)給政府管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)（ 2）電子政務(wù)對(duì)于行政軟環(huán)境的影響，最突出的方面是它引發(fā)了人們行政觀念的變革。國(guó)內(nèi)外成功的電子政務(wù)系統(tǒng)都是以服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)，這本身就說(shuō)明電子政務(wù)對(duì)政府管理職能實(shí)現(xiàn)方式的影響，即將主要的實(shí)現(xiàn)方式從管制變?yōu)榉?wù)一、電子政務(wù)給政府管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)電子政務(wù)降低了政府管理職能實(shí)現(xiàn)的成本。就在媒體報(bào)道后一周， 2月 19日下午，云南省委宣傳部迅速組織事件真相調(diào)查委員會(huì)，并公開(kāi)面向社會(huì)邀請(qǐng)網(wǎng)友和社會(huì)人士參與調(diào)查。這就要求法治建設(shè)，才能有效的維護(hù)社會(huì)秩序、引導(dǎo)和保障電子政務(wù)健康發(fā)展和有效運(yùn)營(yíng)二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念 2023年 7月 23日，重慶永川電信局 “ 永川熱線 ” 突遭 “ 襲擊 ” ， 24日 “ 黑客 ” 再次襲擊， “ 永川熱線 ” 不堪重負(fù)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓。隨著網(wǎng)絡(luò)交易的興起，黑客、釣魚(yú)網(wǎng)站、盜號(hào)木馬等事件也如影隨形，讓不少人財(cái)產(chǎn)和個(gè)人信息安全得不到保障。為消除數(shù)字化鴻溝，系統(tǒng)還提供統(tǒng)一消息服務(wù) (UMS)功能，為那些沒(méi)有條件購(gòu)買電腦或在旅途中無(wú)法上網(wǎng)的用戶提供使用本郵件系統(tǒng)的服務(wù)，即用戶還可以通過(guò)電話、傳真、短消息等其它通訊工具來(lái)直接閱讀和發(fā)送電子郵件，而不是僅限于使用電腦通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念（四）科學(xué)理念 電子政務(wù)使得政府管理大規(guī)模采用知識(shí)密度大，科技含量高的管理科學(xué)方法和技術(shù)，政府管理對(duì)科學(xué)技術(shù)的依賴程度達(dá)到前所未有的程度，這就要求我們順應(yīng)這種客觀變化，注意研究和遵從科學(xué)原則和技術(shù)規(guī)律二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念（五）責(zé)任理念責(zé)任理念對(duì)政府的要求 責(zé)任理念要求政府明確責(zé)任，牢記責(zé)任，切實(shí)履行責(zé)任，使政府成為真正的政府。在信息化社會(huì)之前，行政效率是主體；在信息化社會(huì)，行政效能成為主體，行政效率既不再是唯一、更不是重點(diǎn)目標(biāo)電子政務(wù)的重要功能之一，就是加速完成從 “ 效率政府 ” 到 “ 效能政府 ” 的轉(zhuǎn)變二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念（八）系統(tǒng)理念系統(tǒng)理念就是要求我們?cè)陔娮诱?wù)建設(shè)和運(yùn)行的過(guò)程中，以系統(tǒng)的思想、系統(tǒng)工程的方法，認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題理解系統(tǒng)理念應(yīng)該做到以下五點(diǎn)（ 1）必須堅(jiān)持從整體需要、從共同目標(biāo)出發(fā)認(rèn)識(shí)事物，采取管理措施，避免局部?jī)?yōu)化二、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念（ 2）必須注意各個(gè)方面、各項(xiàng)工作及其各組成部分之間的相互影響，不斷調(diào)整變化著的關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)
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