漫談物流與供應(yīng)鏈管理發(fā)展史(參考版)
2025-02-20 14:28本頁面
【正文】 75演講完畢，謝謝觀看！。 第 三次浪潮依托計算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代管理技術(shù)，形成了在新高度基礎(chǔ)上的小規(guī)模，小批量、多品種、低成本、高質(zhì)量的生產(chǎn)方式，稱之為 “精益生產(chǎn)方式 ”。 n 準(zhǔn)時方式的基礎(chǔ)是在多品種、小批量生產(chǎn)領(lǐng)域一種存貨管理的零庫存方式，通過準(zhǔn)時的銜接，不再以庫存作為生產(chǎn)過程的保障，而是以準(zhǔn)時供應(yīng)作為保障n 準(zhǔn)時方式的目標(biāo)是減少甚至消除從原材料的投入到產(chǎn)成品的產(chǎn)出全過程中的存貨，n 整個生產(chǎn)流程結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了很大的變化：整個生產(chǎn)節(jié)奏是連貫的，中間沒有停頓，中間沒有存貨，中間也不需要再設(shè)置結(jié)點(diǎn)。 什么是增值服務(wù)？增值服務(wù)就是對客戶每日每夜長期的優(yōu)化物流配置，否則的話，就不是第三方物流的真正含義70第三方物流與增值服務(wù)第三方物流商能夠給貨主帶來增長利潤的空間，這個空間就是供應(yīng)鏈的創(chuàng)新與發(fā)展，而這種創(chuàng)新與發(fā)展將給貨主帶來日益增加的競爭優(yōu)勢和利潤貨主公司首先要打破自己設(shè)立的障礙，與物流合作伙伴共擔(dān)風(fēng)險，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 71第三方物流服務(wù) — 配送 n 配送 當(dāng)然，如果社會物流企業(yè)在服務(wù)方面有所創(chuàng)新，也可以用增值服務(wù)的形式面對廣泛的客戶進(jìn)行服務(wù)。69第三方物流的職能 — 客戶服務(wù)（ 3）增值服務(wù) 增值服務(wù)的概念是，通過社會物流企業(yè)對客戶的服務(wù)，可以提高客戶物流活動的效率和效益，通過社會物流企業(yè)的物流服務(wù)，使客戶的物流領(lǐng)域成為 “ 第三個利潤源 ” 。68第三方物流的職能 — 客戶服務(wù)（ 2）n精細(xì)服務(wù) 是在基本服務(wù)基礎(chǔ)上的高水平服務(wù)，這種服務(wù)也是面對所有客戶，不帶歧視性，不帶特惠性。 ４、 服務(wù)面向所有用戶，對客戶來講實(shí)行相當(dāng)于國際貿(mào)易中的 “ 國民待遇 ” ,即完全同等的服務(wù)方式和服務(wù)水平。 ２、 以服務(wù)的買賣雙方為交換對象，雙方是一種合同關(guān)系，不是伙伴關(guān)系； 物流服務(wù)是圍繞客戶的物流需求而進(jìn)行的，服務(wù)可以說是社會化物流企業(yè)的立業(yè)之本，實(shí)際上社會化的物流企業(yè)，人力、物力、財力等各方面的投入，通過企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，最后都要轉(zhuǎn)化成對客戶的服務(wù)，也就是說，社會化的物流企業(yè)以為客戶服務(wù)為自己的產(chǎn)出。 17%的被調(diào)查者表示，外包物流是為了提高服務(wù)水平 。56n 謝謝！57第三方物流形成商物分離 是第三方物流形成根本因素 第三方物流是 時代 的產(chǎn)物第三方物流是物流 遠(yuǎn)程化 的結(jié)果第三方物流是物流 優(yōu)化和自我完善 的必然發(fā) 展58商物分離是第三方物流形成根本因素n 商物分離導(dǎo)至物流獨(dú)立形態(tài)的出現(xiàn)n 生產(chǎn)者 用戶 生產(chǎn)者 物流 用戶 商流１ 物流１ 物流３ 商流３ 商流１ 商流３ 經(jīng)營者１ 物流２ 經(jīng)營者２ 經(jīng)營者１ 經(jīng)營者２n n 商流２ 商流２59商物分離n 表面看起來一個統(tǒng)一的流通過程，實(shí)際上可以細(xì)分為商業(yè)流通和實(shí)物流通，它們各自按照自己的規(guī)律和渠道獨(dú)立運(yùn)動 n 三個領(lǐng)域的分離n 商物分離是第二次浪潮，大生產(chǎn)方式的必然結(jié)果n 商物分離是流通領(lǐng)域社會分工必然結(jié)果n 商物分離是專業(yè)化流通的必然結(jié)果觀念的分離過程的分離 責(zé)任人的分離分離的結(jié)果是出現(xiàn)了專業(yè)物流 — 第三方物流60第三方物流是時代的產(chǎn)物n 第三方物流是市場經(jīng)濟(jì)造就的買方市場、新經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代物流的共同產(chǎn)物 １、買方市場要求完美的物流服務(wù) ２、企業(yè)追求核心競爭能力，將關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) 外包 ３、現(xiàn)代物流造就有效的服務(wù)體系 新經(jīng)濟(jì)通過知識、信息、網(wǎng)絡(luò)可以 提供空前完善的服務(wù) 第三方物流工業(yè)化的產(chǎn)物61第三方物流是物流 遠(yuǎn)程化 的結(jié)果經(jīng)濟(jì)全球化國際分工產(chǎn)業(yè)集約化全球采購全球市場物流 遠(yuǎn)程化結(jié)果是，一般企業(yè)沒有能力發(fā)展物流，需要求助于專門物流企業(yè)62第三方物流是信息化的結(jié)果n 沒有信息技術(shù)支持就沒有第三方物流n 第三方物流具有網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)組織的優(yōu)勢n 第三方物流 —— 虛擬物流企業(yè)的制造者，依靠信息使物流組織虛擬化63第 3方物流是物流優(yōu)化和自我完善 n 物流發(fā)展的歷程中，也存在自然界 “ 物競天擇，適者生存 ” 的規(guī)律。n 6. 簡述第三方物流的特點(diǎn)。n 4. 簡述美國的物流發(fā)展史。n 2. 結(jié)合實(shí)際闡述主要物流學(xué)說。通過采用現(xiàn)代信息技術(shù)、科學(xué)的管理流程和標(biāo)準(zhǔn)化管理，使存貨減少而降低成本，使物流企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益得到大幅度提高。n （ 2）整體功能轉(zhuǎn)化：通過戰(zhàn)略調(diào)整、流程再造、整體性改變管理和技術(shù)，使客戶間的供應(yīng)鏈運(yùn)作一體化。53n n （ 1）供應(yīng)鏈管理功能： 即管理從貨主到用戶的整個供應(yīng)鏈的全過程；n （ 2）運(yùn)輸一體化功能： 即負(fù)責(zé)管理運(yùn)輸公司、物流公司之間在業(yè)務(wù)操作上的銜接與協(xié)調(diào)問題；n （ 3）供應(yīng)鏈再造功能： 即根據(jù)貨主在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略上的要求，及時改變或調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，使其保持高效率地運(yùn)作。第四方物流可以通過整個供應(yīng)鏈的影響力，提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案，也為其顧客帶來比第三方物流更大的價值。 優(yōu)化型第三方物流應(yīng)該是完全擁有管理型第三方物流在信息、組織、管理的優(yōu)勢，同時建立必要的物流設(shè)施裝備系統(tǒng)，而不是全面建設(shè)這種系統(tǒng)。51在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，實(shí)際是以 “知識 ”作為核心競爭能力，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入運(yùn)用，以高素質(zhì)的人才和管理力量，利用社會的設(shè)施、裝備等勞動手段最終向客戶提供優(yōu)良服
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