商品房買賣中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)(參考版)
2025-02-20 05:09本頁面
【正文】 2023年 3月 8日星期三 6時(shí) 45分 24秒 18:45:248 MARCH 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 8日星期三 下午 6時(shí) 45分 24秒 18:45: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :45:2418:45MAR238MAR23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , MARCH 8, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 8日星期三 6時(shí) 45分 24秒 18:45:248 MARCH 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :45:2418:45:24MARCH 8, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :45:2418:45MAR238MAR23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , MARCH 8, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 8日星期三 6時(shí) 45分 24秒 18:45:248 MARCH 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :45:2418:45:24MARCH 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :45:2418:45MAR238MAR23 1故人江海別，幾度隔山川。 , MARCH 8, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。另外在遇到身份信息被泄漏的情況，應(yīng)注意保存相關(guān)證據(jù)，以利于維權(quán)。 ? 建議： 消費(fèi)者在簽訂商品房買賣合同前，應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人信息，盡量不要將身份證復(fù)印件交給開發(fā)商登記。這一規(guī)定執(zhí)行起來有一定的難度，其難度在于舉證責(zé)任，很難找準(zhǔn)信息泄露源頭。新的 《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 首次明確保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息的內(nèi)容，不但規(guī)定了經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)消費(fèi)者同意外，還規(guī)定了對侵害消費(fèi)者個(gè)人信息的經(jīng)營者予以相應(yīng)的處罰，這一規(guī)定將有助于有效遏制消費(fèi)者個(gè)人信息被濫用的情況。與經(jīng)營者協(xié)商和解、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；向有關(guān)行政部門投訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。每天各種 ‘ 騷擾 ’ 電話不斷，嚴(yán)重影響了生活。 案例： ? 家住 通州 的周先生表示： “ 我新買的房子還不到兩個(gè)月，就有裝修公司電話推銷各類裝修用品，新房尚未交付，甚至連貸款還沒有辦理完，可見這裝修公司的效率比銀行高多了。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、毀損、丟失的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。 ? 經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、篡改、毀損，不得出售或者非法向他人提供。 五、房屋買賣中對買房者個(gè)人隱私的保護(hù) ? 法律條文： 第二十九條 經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。但就房屋質(zhì)量問題，因?yàn)樯唐贩拷?jīng)營者有交付符合合同質(zhì)量要求的房屋的義務(wù)，故在房屋質(zhì)量發(fā)生問題時(shí)，一般由商品房經(jīng)營者承擔(dān)舉證義務(wù)。從新?消法?條文來看，并沒有將商品房通過列舉的方式明確包含在內(nèi)。 案例分析： ? ?誰主張，誰舉證?是 《 民事訴訟法 》 規(guī)定的一般證據(jù)規(guī)則。 ? 案例：案例：王女士這幾天心情很不好，她買的一套 120多平方米的精裝大戶型，住進(jìn)去沒多久就發(fā)現(xiàn)屋頂出現(xiàn)裂縫、墻紙發(fā)霉。 ? 針對杭州降價(jià)事件，開發(fā)商也可以 反問 ，如果房價(jià) 升值 了，是否也存在買賣的 “ 后悔權(quán) ” ，如此才不失公平；其次，降價(jià)屬于市場行為，只能按照購房合同的約定來進(jìn)行處理。目前還沒有通過網(wǎng)購的形式，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電話等顧客流會轉(zhuǎn)換成合同約定。那么，根據(jù)新《 消法 》 的新規(guī)定，消費(fèi)者七天內(nèi)有 “ 后悔權(quán) ” ，該條規(guī)定同樣適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)嗎？ 現(xiàn)象分析： ? 由上一個(gè)例子我們分析過 “ 后悔權(quán) ” 分為兩種情況，一種是不符合質(zhì)量要求，二是 “ 無因后悔權(quán) ” ，這專指網(wǎng)絡(luò)、電話等銷售方式。 ? 樓盤降價(jià) “ 熱火朝天 ” 的背后，引發(fā)了老業(yè)主的強(qiáng)烈不滿，造成經(jīng)濟(jì)損失，致使其怒砸售樓處，以解 “ 心頭之恨 ” 。 （一）“適逢”樓盤降價(jià)可享有后悔權(quán) ? 現(xiàn)象：馬年春節(jié)之后，杭州樓市的降價(jià)令許多的購房人 “ 血脈噴張 ” ，并 “ 撼動 ” 樓市，致使房價(jià)的走勢成為業(yè)內(nèi)熱議話題。后悔權(quán)分兩種情況，一種是 不符合質(zhì)量
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