某電器公司企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng)培訓(參考版)
2025-02-20 03:28本頁面
【正文】 2023 安達信公司版權所有謝謝各位謝謝各位 169。 2023 安達信公司版權所有五、總結 169。 2023 安達信公司版權所有ERP項目的轉變促成 義估計項目開始工作 計劃預算準則計劃項目計劃行項目執(zhí)行劃和范圍估清單項目評估及更新移交項目完成表現(xiàn)衡量 /質量管理團隊發(fā)展轉變促成管理項目風險溝通轉變促成轉變促成 169。 2023 安達信公司版權所有轉變促成－轉變的障礙思想觀念抵制20% 40% 60% 80% 100%Source: Information Week, June 20, 1994現(xiàn)存體制的限制缺乏使命感缺乏領導不現(xiàn)實的預期缺乏優(yōu)秀的團隊組織人員素質有待提高缺乏技術支持項目授權有限 169。 2023 安達信公司版權所有實施 ERP系統(tǒng)的風險分析? 決策信息風險決策信息風險–– 實施風險實施風險? 實施隊伍的組織實施隊伍的組織對軟件的了解及項目經(jīng)驗，人員的穩(wěn)定性，責任感，對軟件的了解及項目經(jīng)驗，人員的穩(wěn)定性，責任感，在實施過程中各部門之間的協(xié)調，人員的跨部門調派在實施過程中各部門之間的協(xié)調，人員的跨部門調派? 項目時間和進度控制項目時間和進度控制重視項目管理、控制項目進度、確保整個實施按預計重視項目管理、控制項目進度、確保整個實施按預計的時間表進行的時間表進行? 實施成本控制實施成本控制ERP系統(tǒng)實施成本通常包括：硬件費用、軟件使用許系統(tǒng)實施成本通常包括：硬件費用、軟件使用許可費用和軟件培訓費用、實施咨詢費用及維護費用等可費用和軟件培訓費用、實施咨詢費用及維護費用等? 實施質量的控制和實施結果的評價實施質量的控制和實施結果的評價 169。 2023 安達信公司版權所有實施 ERP系統(tǒng)的風險分析? 流程風險流程風險–– 營運風險：項目的實施可能會破壞正常的業(yè)務流程并影響業(yè)務營運風險：項目的實施可能會破壞正常的業(yè)務流程并影響業(yè)務的連續(xù)性，項目結果可能會不符合管理層和最終用戶的期望的連續(xù)性，項目結果可能會不符合管理層和最終用戶的期望–– 授權風險：管理層過分依賴尚未經(jīng)過可靠測試的系統(tǒng)所提供的授權風險：管理層過分依賴尚未經(jīng)過可靠測試的系統(tǒng)所提供的信息，管理人員沒有對轉變作好準備，供應商也可能不具備系信息，管理人員沒有對轉變作好準備，供應商也可能不具備系統(tǒng)的配合要求統(tǒng)的配合要求–– 信息技術風險：信息技術存在問題，可能影響完整性、準確性信息技術風險：信息技術存在問題，可能影響完整性、準確性和可獲得性和可獲得性–– 財務風險財務風險–– 廉政風險廉政風險 169。 2023 安達信公司版權所有ERP項目管理－管理項目風險符合性行業(yè)能力客戶滿意效率人力資源領導力資源分配行政管理轉變準備外部資源法律可獲得性管理信息系統(tǒng)完整性管理欺詐非授權使用股東關系溝通業(yè)務中斷健康和安全數(shù)據(jù)可獲得性可能性重要性 = 符合標準 = 需要改進= 需要重點改進的方面資金可獲得性基礎設施聲譽現(xiàn)金流預算和計劃評估項目 風險管理控制點理解項目確定剩余風險管理剩余風險 169。 2023 安達信公司版權所有外部競爭者 敏感性 股東關系 資金充足性災難性損失 獨立／政治 法律 行政管理 行業(yè) 金融市場環(huán)境風險內部信息技術風險使用權 完整性 相關性 可得到性 基礎設施財務風險貨幣利率流動性現(xiàn)金轉移或流速改變結算再投資信用雙邊關系廉正風險管理欺詐雇員欺詐非法行為無授權使用商譽授權風險領導力權力限制表現(xiàn)激勵溝通營運風險客戶滿意人力資源產(chǎn)品開發(fā)效率能力表現(xiàn)差異循環(huán)時間資源商品定價過失或損失符合性業(yè)務中斷產(chǎn)品或服務失敗環(huán)境健康和安全商標或產(chǎn)品名侵蝕流程風險管理決策營運價格合同投入衡量結盟完整性和精確性管理報告決策信息風險財務預算和計劃完整性和精確性會計信息財務報告評價稅收養(yǎng)老基金投資評估管理報告戰(zhàn)略環(huán)境檢視業(yè)務組合價值衡量組織結構資源分配計劃生命周期實施 ERP系統(tǒng)的風險－業(yè)務風險模型 ? 169。 2023 安達信公司版權所有? 項目完成– 在取得實施成果后，管理信息系統(tǒng)項目接近尾聲– 正式的行政驗收和項目總結– 總結 經(jīng)驗教訓– 交流溝通項目小組的所有有關成果ERP項目管理－項目完成 169。 2023 安達信公司版權所有? 項目評估和更新 – 項目監(jiān)控– 項目里程碑會議– 利用項目管理工具和技術來衡量和更新以下項目任務：– 項目日常事務管理– 識別和監(jiān)控項目有關任務的各項依賴性條件– 監(jiān)控項目關鍵因素并制訂相應行動計劃– 定期召開正式的項目會議并及時分發(fā)會議紀要– 定期、正式地向客戶關鍵管理層人士和項目負責人遞交進度報告– 項目風險管理ERP項目管理－項目評估和更新 169。 2023 安達信公司版權所有? 項目計劃– 詳細范圍– 成本計算和預算確定– 詳細項目工作計劃和時間安排的確定– 風險識別和管理計劃– 人員和資源計劃– 項目計劃溝通– 審批結構和權限范圍計劃– 質量管理和轉變控制包括在總體計劃中– 項目估計– 工作組織? 安排項目里程碑會議 ?明確責任逐步了解各階段工作的完成情況? 保證具體業(yè)務中的應用和總體的控制 ?溝通信息 支持改進系統(tǒng)的運用，并確保內部控制和安全特性符合要求ERP項目管理－項目計劃 169。 “ 項目合同 ” 由所有的核心成員、項目經(jīng)理、支持人和關鍵用戶簽字。 2023 安達信公司版權所有典型的 ERP項目管理循環(huán) 義估計項目開始工作 計劃預算準則計劃項目計劃行項目執(zhí)行劃和范圍估清單項目評估及更新移交項目完成表現(xiàn)衡量 /質量管理團隊發(fā)展轉變促成管理項目風險溝通 169。 2023 安達信公司版權所有? 為何管理信息系統(tǒng)項目經(jīng)常失敗– 項目中的 “ 坐井觀天 ” 現(xiàn)象– 項目進程中缺少明確的目標和適當?shù)臏贤èC 項目范圍的定義不明確– 項目組織和管理不力– 需求和規(guī)格定義不完整– 錯誤的項目估計 （ 時間和預算）– 項目質量控制不力– 不同項目之間的沖突– 客戶組織內的政策因素– 缺乏適當?shù)捻椖抠Y源– 缺乏轉變管理的適當標準和步驟ERP項目中為何需要項目管理 169。– 50%以上的管理信息系統(tǒng)項目的范圍在項目進行中被擴大。– 只有不到 1%的管理信息系統(tǒng)項目有確切的起始日期。 2023 安達信公司版權所有1996年，所有的管理信息系統(tǒng)項目中：? 25 % 成功= 及時、在預算內達到預期目標? 35 % 受到挑戰(zhàn)= 拖延、超過預算 、 未達到預期目標? 40 % 失敗= 在開發(fā)或實施過程中取消項目ERP項目中為何需要項目管理 169。 2023 安達信公司版權所有開始結束成 功項目成功的 11個要素? 合適的軟件合適的軟件? 管理層的支持管理層的支持? 一支既懂管理又精通軟件的實施和咨詢隊伍一支既懂管理又精通軟件的實施和咨詢隊伍? 項目小組組成項目小組組成 (包括溝通包括溝通 )? 明確的項目范圍明確的項目范圍? 項目工作深入程度項目工作深入程度? 詳細可行的項目計劃詳細可行的項目計劃 ? 詳細可行的項目持續(xù)性計劃詳細可行的項目持續(xù)性計劃? 恰當?shù)霓D變管理恰當?shù)霓D變管理? 足夠的項目資源足夠的項目資源 (包括培訓、支持、實施后的成本包括培訓、支持、實施后的成本和計劃和計劃 )? 有效的質量管理評估有效的質量管理評估 169。 2023 安達信公司版權所有
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