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心理咨詢?cè)砼c會(huì)話技術(shù)(參考版)

2025-02-19 23:24本頁(yè)面
  

【正文】 2023年 3月 7日星期二 4時(shí) 58分 53秒 16:58:537 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 7日星期二 下午 4時(shí) 58分 53秒 16:58: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :58:5316:58Mar237Mar23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 7日星期二 4時(shí) 58分 53秒 16:58:537 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 。 :58:5316:58:53March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :58:5316:58Mar237Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 7日星期二 4時(shí) 58分 53秒 16:58:537 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :58:5316:58:53March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見青山。 :58:5316:58Mar237Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 BACK 咨詢者 ? 1)專業(yè)訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn); ? 2)個(gè)人特點(diǎn):成熟、技能、敏感性; ? 3)態(tài)度。例如精神病人,人格障礙等。 BACK 結(jié)束技巧 ? 1)結(jié)束一次會(huì)談; ? 2)結(jié)束咨詢關(guān)系。 BACK 5)結(jié)束階段 ? 三種結(jié)束的可能原因:達(dá)到目標(biāo);推薦;來(lái)訪者提前終止。 ? 重點(diǎn): ? 事件,感受(認(rèn)識(shí)、情緒),行為, 環(huán)境; BACK 3)方案探討 ? 理解當(dāng)事人心理狀態(tài)和心理障礙,以及進(jìn)行人格分析 ? 設(shè)想各種可能的方案;評(píng)估方案;確定合適的方案。 BACK 中小學(xué)生主要的問題行為 ? 抗拒權(quán)威 ? 品行不良 ? 人際關(guān)系困難 ? 個(gè)性缺陷 ? 青春期萌動(dòng) 抗拒行為(不尊重權(quán)威、破壞公物、殘酷);蔑視紀(jì)律和規(guī)范;反社會(huì) 偷竊;不誠(chéng)實(shí);輕視學(xué)業(yè);交友不良 孤獨(dú);社交恐懼;侵犯行為 自我意識(shí)危機(jī);情緒不成熟;害怕與拒絕挫折;希望破滅和退化 早戀;性心理困擾和性行為倒錯(cuò);自我形象歪曲 問題行為的心理障礙 ? 缺乏同理心 ? 不能正向選擇和關(guān)注 ? 缺乏尊重和溫情 ? 缺乏具體性 ? 逃避即刻性 ? 充滿對(duì)立性 ? 賓格被控 BACK 四、會(huì)談基本階段與步驟 ? 開始會(huì)談(第一次會(huì)談) ? 基本階段及靈活性 ? 結(jié)束技巧 BACK 開始會(huì)談(第一次會(huì)談) ? 1)事前準(zhǔn)備:來(lái)訪者分析; ? 2)初始談話; ? 3)記錄。 BACK ( 2)來(lái)自咨詢者的干擾 ? 滿足自身需要,個(gè)人缺點(diǎn),刻板印象或?qū)σ魄榈奶幚聿划?dāng)。咨詢者也會(huì)有阻力。 ? 沒有幫助的: 不看來(lái)訪者;遠(yuǎn)離或不面對(duì)來(lái)訪者;嘲諷或輕蔑的表情;皺眉,閉眼;陰沉著臉;嘴緊閉;手指指指戳戳;心不在焉的姿勢(shì);打哈欠;令人不快的聲調(diào);語(yǔ)速過(guò)快或過(guò)慢。 ” 情景三: “ 就要考試了 , 我都沒有復(fù)習(xí)完 , 怎么辦呢 ? ” 情景四: 數(shù)學(xué)老師似乎對(duì)我有意見 , 每次都故意刁難我 , 今天上課的時(shí)候 , 他問我一個(gè)題目 , 我答錯(cuò)了 ,他就說(shuō)我上課一點(diǎn)都不專心 , 不會(huì)還不聽 , 真是氣死我了 , 我很認(rèn)真聽 , 可是真的聽不懂 , 我能怎么辦 ? BACK 非言語(yǔ)交流 ? 非言語(yǔ)線索一般包括:身體姿態(tài),肢體運(yùn)動(dòng),眼睛,目光接觸,嘴部,面部表情,皮膚,聲音?!? BACK 情景一: “ 我不想讀書了 , 我覺得讀書好像沒什么用 ,畢業(yè)能干嗎呢 ? 干脆早點(diǎn)去工作 , 還可以多一些工作經(jīng)驗(yàn) ?!? BACK 6)摘論 ? 完整而扼要的敘述來(lái)訪者已談過(guò)的事實(shí)、感受和原因。 ? 例 : ? 咨 :“你覺得自己對(duì)媽媽有一種既愛又厭的感情?!? BACK 5)情感反映 ? 咨詢員有選擇地用詞句來(lái)表達(dá)來(lái)訪者所體驗(yàn)到的某些感受,這些感受往往是來(lái)訪者感受到但沒有清楚意識(shí)到的。可她是我媽,我很努力了,只是希望她能覺得我不錯(cuò)就好了。” ? 咨 :“她把你弄糊涂了。一般比較簡(jiǎn)明扼要。 ? 例如: A: 朋友說(shuō)我很兇,我很難受。幾分鐘后再交換過(guò)來(lái) B對(duì) A說(shuō)。 —— 談?wù)撏橄嗵? ? 咨 3:挨老師的批評(píng)了。 ? 咨:這幾天心情不好?!? ? 練習(xí) BACK 例 1 訪:我這幾天心情不好。后來(lái)發(fā)數(shù)學(xué)試卷居然不及格!。 ? 例 1 訪:“我這幾天心情不好。主要是表達(dá)出對(duì)來(lái)訪者的接受,對(duì)所談的東西感興趣,并希望不要中斷。 練習(xí):訪:我上課的時(shí)候不能集中注意力。 ? 例如 :能不能告訴我你為什么不想上學(xué)? ? 你認(rèn)為自己成績(jī)趕不上去的原因是什么呢? ? 你想過(guò)哪些辦法來(lái)解決這個(gè)問題? ? 那么,你希望的理想狀態(tài)是什么? ? 注 :有人主張慎用“為什么”,應(yīng)用過(guò)多容易導(dǎo)致咨詢關(guān)系疏遠(yuǎn)。 BACK 2)開放式詢問 ? 多數(shù)咨詢者認(rèn)同的提問方式。 ? 缺點(diǎn): :限制了來(lái)訪者自由表達(dá),不利于進(jìn)行多方面搜集資料。一般用于已經(jīng)討論了大量的事實(shí)之后,補(bǔ)充詢問和證實(shí)材料。 BACK 六種傾聽技巧 ? 1) 封閉式詢問 ? 2) 開放性詢問 ? 3) 隱喻鼓勵(lì) ? 4) 釋意 ? 5) 情感反映 ? 6) 概述 BACK 1)封閉式詢問 ? 可以用“是”、“否”等一兩個(gè)字就可以作答的提問 ? 例如 :“你喜歡上學(xué)嗎?你認(rèn)為媽媽對(duì)你不好,對(duì)吧?” ? 優(yōu)點(diǎn) :使會(huì)談集中于某個(gè)特定的問題。 在咨詢中養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣,鼓勵(lì)來(lái)訪者表達(dá)出自己的觀念和感受,同時(shí)非言語(yǔ)信息要做出配合。例如失去妻子的悲傷像生活的支柱突然倒塌了一樣。 (練習(xí)) ? B、試著想象來(lái)訪者描述的事情,就像在大腦里播放電視錄像一樣,就如你看著他們所經(jīng)歷的這些事。 BACK 4)提高同理水平可以嘗試的方法 ? A、與其他人,如朋友、親戚、家人一起練習(xí)對(duì)對(duì)方談話內(nèi)容的反應(yīng)。 ? 咨 : “你的意思是他離開你了,這使你很傷心,還開始覺得自己沒有魅力,因此你非常難受。 ? 咨 : “他不再跟你好了,你覺得是你的過(guò)錯(cuò),是因?yàn)槟銢]有魅力。承認(rèn)她既不溫柔又不漂亮。我算是完了?!? ? 分析 :準(zhǔn)確體會(huì)來(lái)訪者感受并反饋了自己的理解?!? ? 分析 :比上一個(gè)反應(yīng)同理水平稍高,基本上反應(yīng)了對(duì)方的感受。在很大程度上忽略了來(lái)訪者的感受,空洞的保證只會(huì)使來(lái)訪者感到對(duì)方離自己很遠(yuǎn)。 ? 咨: “千萬(wàn)別這么想,看開些,一切都會(huì)好的。 BACK 例 1 訪:我妻子死了,我的人生也完了。 ? 例 2 訪: ? 他不愿意跟我好了,這都是我不好,我現(xiàn)在才知道,我既不漂亮又不溫柔。) ? 舉例 舉 例 ? 例 1 訪: ? 我妻子死了,我的人生也完了。 ? E、同時(shí) 留意對(duì)方的反饋信息 ,必要時(shí)直接詢問對(duì)方是否覺得自己被理解了。你覺得她和以前不一樣了,好像對(duì)你沒有那么好了,現(xiàn)在你擔(dān)心失去這個(gè)朋友,并且想弄清楚是怎么回事?!? (下頁(yè)回答) ?初級(jí)同理 : ? 你不知道她是不是當(dāng)你是好朋友,但你不愿失去這個(gè)朋友。 例: 來(lái)訪者 : “現(xiàn)在我不知道她是不是還當(dāng)我是好朋友,我說(shuō)話時(shí)她好像不是很認(rèn)真聽,也不幫我出主意。 √ BACK 2)兩種水平:初級(jí)和高級(jí) ?初級(jí) :運(yùn)用傾聽技巧, 理解 對(duì)方感受并 反饋 這種理解(原意解釋) ?高級(jí) : 更積極,更深入 ,不僅使用傾聽技巧,還對(duì)事物聯(lián)系(如因果等) 有所分析 ,對(duì)來(lái)訪者有影響 。 你很生氣達(dá)雄答應(yīng)你的事情都沒有完成。” 達(dá)雄就是這種
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