心理學(xué)在銷售中的運用__聊城(參考版)
2025-02-17 17:52本頁面
【正文】 2023年 3月 6日星期一 6時 53分 11秒 06:53:116 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 6日星期一 上午 6時 53分 11秒 06:53: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :53:1106:53Mar236Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 6, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 6日星期一 6時 53分 11秒 06:53:116 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :53:1106:53:11March 6, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :53:1106:53Mar236Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 6, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 6日星期一 6時 53分 11秒 06:53:116 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :53:1106:53:11March 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :53:1106:53Mar236Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 6, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 選擇不該笑的時候發(fā)笑，是想隱藏或緩解緊張情緒。 ? 和對方動作一致，可以增強認(rèn)同感，但在模仿對方動作時，不應(yīng)被對方發(fā)覺。 ?四肢伸展，以“大”字方式仰坐在沙發(fā)上或椅子上，表示擁有權(quán)力或自信。 ?雙手與雙腳交叉并且身體前傾，一般表示防衛(wèi)。 ?動作與語言自相矛盾，表示撒謊。例如：摸下巴，用手拖著下巴。 ?身體左右晃動或腦袋左顧右盼或左右移動，主要表示感到無聊與擔(dān)憂。 ?眼睛睜大表示感興趣或驚訝。 ?目光閃爍，即眼球左右移動，最大可能性是撒謊。 ?手掌緊握成拳頭，最大可能性是緊張，其次是撒謊。） 肢體語言的影響是無意識的。 經(jīng)典肢體動作心理分析 肢體語言的重要性 人的主要溝通方式有兩種：聲音和視覺。 沒有解除客戶對產(chǎn)品或你個人的懷疑。 成交法的三大誤區(qū) 提早使用成交技術(shù)。 設(shè)法增加客戶對此項采購的精力投入。） 反復(fù)向客戶保證他是最優(yōu)惠的客戶。 其他輔助成交法 大量的客戶表揚信以堅定客戶的信念。 ⑧ 中介成交法：由共同認(rèn)識的第三方促使成交。 例如：培訓(xùn)機構(gòu)：早報名的比后報名的優(yōu)惠。 ) 比如：這個優(yōu)惠要總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的，明天我們的總經(jīng)理就要出差去了，還不定什么時候回來呢。 ⑥ 期限成交法：設(shè)置一優(yōu)惠期限，期限內(nèi)成交享受優(yōu)惠。 比如：機會有限：機票優(yōu)惠就剩最后一張了。 ) ④ 小點成交法：先成交小數(shù)額方案，再借此機會成交大數(shù)額方案。（可以無形的把客戶帶入成交狀態(tài)，減輕營銷壓力。（灌輸思想成交。（建立在客戶已有成交想法。 成交技術(shù) 定義 八種成交法 其他輔助成交法 成交法的三大誤區(qū) 定義： 成交技術(shù)是指客戶處于決策是否購買的臨界狀態(tài)所運用的技術(shù)。 價格可比性強的商品，如大米，豬肉，食鹽，誰先喊價都一樣。 如果我方式內(nèi)行，對方是外行，我方又知道對方是外行，按我方先喊價有利。 在高度沖突的談判中，先喊價有利，在高度合作的談判中，誰先喊價都一樣。 產(chǎn)品可比性低，則喊價留有余地要大，可比性高，則留有余地要小。 ? 喊價時態(tài)度要堅決，不應(yīng)遲疑 ? 喊價時絕對不可以沉思一會兒再喊價，也不可報價格幅度，更不可以猶豫，否則對方會認(rèn)為你在現(xiàn)編價格或心虛。 不僅要一步步的讓還要人對方覺得這價格降的萬般不易。 讓步快會使對方?jīng)]有成就感。 讓步要緩 理由： 讓步快會使人產(chǎn)生疑心。 對方喊價高，意味著對我方潛力評價就高。 喊價與還價的心理技巧 喊價要留有較大的余地 讓步要緩 喊價時態(tài)度要堅決，不應(yīng)遲疑 喊價時有
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