銷售中心物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范(bi)(參考版)
2025-02-14 14:26本頁面
【正文】 2023年 3月 3日星期五 2時 8分 18秒 14:08:183 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 3日星期五 下午 2時 8分 18秒 14:08: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :08:1814:08Mar233Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 3日星期五 2時 8分 18秒 14:08:183 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :08:1814:08:18March 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :08:1814:08Mar233Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 3日星期五 2時 8分 18秒 14:08:183 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :08:1814:08:18March 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :08:1814:08Mar233Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 – 電梯內(nèi)已有很多人時，后進的人應(yīng)面向電梯門站立。 ? 在電梯內(nèi) – 先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人乘電梯。 – 如到大廳時，按住 “ 開 ” 的按鈕，請客人先下。 電梯內(nèi)已有很多人時，后進的人應(yīng)面向電梯門站立。 在電梯內(nèi) 先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人乘電梯。 如到大廳時，按住 “ 開 ” 的按鈕，請客人先下。 途中注意引導(dǎo)提醒 拐彎或有樓梯臺階的地方應(yīng)使用手勢，并提醒客人 “ 這邊請 ” 或 “ 注意樓梯 ”“ 有臺階，請走好 ” 等。 引路時要注意客人，適當?shù)刈鲂┙榻B。 引路人走在走廊的左側(cè)，讓客人走在路中央。 共性要求 體態(tài) ? 指引手勢 ? 動作要領(lǐng) – 橫擺式：即手臂向外側(cè)橫向擺動，指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向，適用于指示方向時，眼光順著指引方向； – 直臂式：手臂向外側(cè)橫向擺動，指尖指向前方，手臂抬至肩高，適用于指示物品所在； – 曲臂式：手臂彎曲，由體側(cè)向體前擺動，手臂高度在胸以下，適用于請人進門時； – 斜臂式：手臂由上向下斜伸擺動，適用于請人入座時。兩腿呈“ T”字形立正時，右腳后跟靠在左足弓處。 – 女性雙臂自然下垂，處于身體兩側(cè)，右手搭在左手上，貼在腹部。雙肩放松，保持水平，腰部直立。 共性要求 體態(tài) ? 站姿 – 站姿的基本要求
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