20xx年白鹿溫泉旅游度假公司工作總結(jié)、工作計(jì)劃(參考版)
2025-07-17 17:19本頁(yè)面
【正文】 。 九、針對(duì)目前溫泉區(qū)女性產(chǎn)品空缺這一問(wèn)題，溫泉中心將在利用漢方藥蒸后邊 的空地，打造符合女性需求的產(chǎn)品區(qū)域 —— 麗人灣，設(shè)置 牛奶浴、花瓣浴、咖啡浴、紅酒浴等特色溫泉池； 十、溫泉中心現(xiàn)有產(chǎn)品中藥谷和日式溫泉區(qū)，未能完全突出其產(chǎn)品特有風(fēng)格，因此對(duì)其進(jìn)行升級(jí)， 通過(guò)在中藥谷立牌、增設(shè)煎藥處，對(duì)日式區(qū)四木湯增加地?zé)崤c日式門(mén)窗等措施彰顯產(chǎn)品的特有風(fēng)格； 十一、更換營(yíng)業(yè)操作系統(tǒng)，使其與工作流程更匹配，以便提升工作效率，更好的為顧客提供快捷的服務(wù)。 用我們的誠(chéng)摯之“情”緊緊維系著企業(yè)與顧客之間的“情”，真正實(shí)現(xiàn)感情留人。工作以身作則來(lái)帶動(dòng)，思想名人哲理來(lái)引領(lǐng)。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查 ； 二、 認(rèn)真 執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量 ， 以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完 成，同 時(shí)在考核中加入二次消費(fèi)指標(biāo)、安全事故、節(jié)能降耗等內(nèi)容 ； 三、把溫泉中心 20xx 年目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)具體化，天天講增收，日日談 節(jié)能 ，加強(qiáng)指標(biāo)意識(shí)，提高成本控制，配于獎(jiǎng)罰機(jī)制認(rèn)真落實(shí) ； 四、加大對(duì)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的檢查力度，防止出現(xiàn)因時(shí)間過(guò)久而老化、失效等安全隱患，同時(shí)加大對(duì)工程的監(jiān)督力度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求 ； 五、對(duì)溫泉中心使用三年的布草進(jìn)行更換，維護(hù)四 A 四星酒店形象； 六、加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理力度，匯報(bào)問(wèn)題講細(xì)節(jié)，員工服務(wù)講過(guò)程，完成工作講質(zhì)量 ； 七、培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬，熱愛(ài)學(xué)習(xí)的同事，把學(xué)習(xí)從領(lǐng)班擴(kuò)大到員工，把培訓(xùn)從 業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)大到理想追求。 20xx 年即將結(jié)束， 20xx 年白鹿 溫泉 將進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段，我們肩上的任務(wù) 也 將更重， 面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我們會(huì)將 20xx 年作為溫泉中心 各項(xiàng)工作全面提升的一年，努力彌補(bǔ)欠缺與不足，全面提高。 十 、 工作 中存在的問(wèn)題。 九 、員工業(yè)余生活。 八 、產(chǎn)品升級(jí)改造。 七、安全工作。 六、培訓(xùn)工作。 20xx 年溫泉中心管理人員經(jīng)歷了幾次變更，年初執(zhí)行了領(lǐng)班跨部門(mén)上崗 ；在 5 月份向二期項(xiàng)目輸出了領(lǐng) 班和主管級(jí)管理人員，分別有曹宏玉、劉玉成、尤彪、張繼昌等管理人員；之后舉行了競(jìng)爭(zhēng)上崗報(bào)告會(huì)，提升了主管和領(lǐng)班，分別有薛麗麗、 劉二鎖、吳秋波等新秀；水上樂(lè)園 第 4 頁(yè) 共 1 頁(yè) 河北華瑩白鹿溫泉旅游度假有限公司 閉園后溫泉中心吸納了其管理人員，與 此同時(shí)經(jīng)理陳海梅調(diào)離原崗，由張曉慧任溫泉中心經(jīng)理； 在管理人員變更的同時(shí)，管理理念 和管理方式 得到了同步的提升， 從最初的制度化管理與人性化管理提升至更科學(xué)的管理方式，即努力做到規(guī)范化、程序化、制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合，并根據(jù)管理對(duì)象采取針對(duì)性的管理措施，使其充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)及潛能，之后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，又將“用情
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1