【正文】 2023年 3月 1日星期三 9時 59分 29秒 21:59:291 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 1日星期三 下午 9時 59分 29秒 21:59: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :59:2921:59Mar231Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 1日星期三 9時 59分 29秒 21:59:291 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 1日星期三 下午 9時 59分 29秒 21:59: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 21:59:2921:59:2921:59Wednesday, March 1, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 21:59:2921:59:2921:593/1/2023 9:59:29 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 9時 59分 29秒 下午 9時 59分 21:59: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 9時 59分 :59March 1, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :59:2921:59:29March 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :59:2921:59Mar231Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 歐萊雅在華再投一億美金，發(fā)展新一輪擴張（蘇州） 聯(lián)合利華加速進軍 A股，全方位成為本地化的中國公司，這是一個具有開創(chuàng)性的事情 歐萊雅將業(yè)務擴展到中國 500多個城市， 3000員工，將研發(fā)全方位的品牌及產(chǎn)品，占領了從塔底到塔頂?shù)娜拷鹱炙Y構 安利，雅芳轉(zhuǎn)型和直銷，安利在中國九年， 2023年銷售額突破 100億，超過了美國本土。 ? 啟示與結論 115 真的獎勵 ? 討論 ? 列出你能實施的獎勵辦法 ? 真要大獎利手下員工是你的思想動態(tài) ? 根據(jù)公司規(guī)定，年底要提成和獎勵員工，但從十月份開始公司效益出現(xiàn)了問題，以至難于兌現(xiàn)，你怎麼辦 ? 根據(jù)你的經(jīng)驗，激勵和懲罰對你企業(yè)發(fā)展的作用 ? 啟示與結論 116 培訓 隨是老生常談，其意義過于重大 117 了解你自己 ? 你能做什么，你的優(yōu)勢是什么？ ? 你的角色是什么，你應該做什么？ ? 你對企業(yè)的價值？ ? 怎樣不斷提升自己？ ? 誤區(qū)： – 角色誤區(qū)：別把別人當自己 – 思維誤區(qū)：別把戰(zhàn)略當策略 – 程序誤區(qū)：別把過程當結果 – 文化誤區(qū)：別把經(jīng)驗當知識 – 過程誤區(qū)：別把技巧當原則 118 討論：永遠是外行領導內(nèi)行 ? 永遠是外行領導內(nèi)行 ? 你認為到底什么是執(zhí)行力，你認為你的企業(yè)的執(zhí)行力狀況如何 ? 案例與事例 119 化妝品 關于化妝品行業(yè)研究 120 化妝品行業(yè)研究 國內(nèi)日化行業(yè)第一家國際化研究機構 ——拉芳國際日化研究中心成立 首次在我國召開美容皮膚科學盟會 ——第三屆國際美容皮膚科學大會（ 2023。 106 高效團隊九大特征 高 效 團 隊 明確的愿境與目標 明確的戰(zhàn)略 高效組織結構 角色分配，合作支持 有效溝通 有效解決問題 分享成果 學習與培訓 執(zhí)行力 實踐 107 有效領導者、管理者九大特征 有效 領導者 管理者 變革者 戰(zhàn)略家 承認現(xiàn)實 良好溝通 學習者 戰(zhàn)術家 系統(tǒng)思考 培訓、積累、共享 強大的 執(zhí)行者 實踐 108 執(zhí)行板塊斷裂的典型原因 根本沒有戰(zhàn)略或計劃 戰(zhàn)略錯誤或計劃部周密 沒有必要的資源配置 計劃沒有分解 沒有可實際操作的流程 無責任人或無時間進度 沒有檢察、評估 沒有溝通、協(xié)作 109 領導者，管理者在執(zhí)行中的七大要素 ? 提高搪行能力就是提高競爭力 ? 執(zhí)行力是競爭力的最終表現(xiàn) 對執(zhí)行者的獎勵 了解你的企業(yè)和你的員工 堅持以事實為基礎 確立明確的目標和實現(xiàn)目標的順序 跟進 提高員工的素質(zhì)和能力 了解你自己 有效執(zhí)行 110 如何了解你的員工和企業(yè) SWOT 系統(tǒng)思考 定位 深入調(diào)整 企業(yè)歷史沉淀文化 了解你的企業(yè)和你的員工 面對現(xiàn)實的勇氣 111 如何堅持以事實為基礎 無情的事實 表層事實 事實背后的事實 直面事實的勇氣 處理技巧 差距目標 ? 討論與案例 – 企業(yè)營銷、產(chǎn)品質(zhì)量、上市公司、足球隊、孩兒面，發(fā)展中的中國 112 討論了解，目標了解，流程化，標準化 ? 目標分解原則 目標 所需求的資源是可以度量的 結果是 可以檢查的 113 流程化，標準化 ? 案例 – 企業(yè)的執(zhí)行力，某種意義上就是企業(yè)流程化的能力 – 企業(yè)的執(zhí)行力文化，也就是企業(yè)流程文化 114 跟進 ? 討論 ? 什麼是跟進，如何去跟進，跟進解決什麼問題？ ? 你公司產(chǎn)品的銷售連續(xù)二個月大滑坡，遠遠偏離銷售計劃，你怎樣處理。 96 執(zhí)行力 ——組織 執(zhí)行力組織 讓組織的知識產(chǎn)生價值 力爭信息對稱 決策權的分配 執(zhí)行力的 組織基礎 ? 組織構架是運行的通道 ,對執(zhí)行有著決定的影響 . ? 效率 ,升值 ,激勵的構架 ? 放權是組織高速運行的必要前提 . ? 力爭做到信息對稱 ,強化溝通 . 97 98 執(zhí)行力 ——文化 創(chuàng)造 傳播 評估 固化 變革文化 ? 執(zhí)行力文化的核心：變革與創(chuàng)新 99 執(zhí)行力 ——工具 ? 量化、具體化 、可測量、可評估 . 案例分析 流程化 ? 組織內(nèi)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一做法的手段 ? 明確目標的路徑 制度化 ? 目標分解，做法分解 ? 把復雜的事情簡單化 標準化 ? 作業(yè)的標準，依據(jù) ? 質(zhì)量保證 控制、評估、反饋 流程化 制度化 標準化 控制 評估 反饋 100 設計業(yè)務流程是執(zhí)行力的關鍵表達方式，是執(zhí)行的關鍵環(huán)節(jié) ? 把復雜的問題分解為若干簡單的過程，分解到部門的崗位上去。管理 行為能力 感覺，積累 執(zhí)行實力 ? 明確的書面文件、任務書應包括核心目標及其基本內(nèi)容，以及在總體目標中的位置，能做什么，不能做什么 ? 其完成的任務是可以界定的，其消耗的資源是可以獨立計量的 ? 明確安排你所屬的員工的崗位與職責，是什麼，不是什麼，能做什麼和不能做什麼，應做什麼和不應做什麼等?！? ? 企業(yè)執(zhí)行的文化制約著企業(yè)的執(zhí)行力，如果這種文化、觀念、習慣的背后又包含著利益，執(zhí)行就太困難了。 ? IBM郭士納：“好的戰(zhàn)略必須以事實和數(shù)據(jù)為基礎，而且要詳細具體，尤其是關于自身執(zhí)行能力的分析。 89 樂凱與柯達 ? 樂凱，柯達聯(lián)姻 ? 2023年 10月 29日，人民大會堂，樂凱、柯達簽字 – 柯達以 1億美元，加數(shù)億資產(chǎn)購買樂凱 20%的股權 – 樂凱，三項原則不退讓 擁有經(jīng)營決策權 保持樂凱品牌 必須控股 ? 民族英雄的啟示 – 核心競爭力與雙方戰(zhàn)略 – DELL和聯(lián)想也會如此嗎？ 樂凱 ? 提升核心競爭力，新一代技術； ? 保持民族品牌 ? 走向國際 柯達 ? 擴大市場份額，控制中國市場 ? 進一步本土化 + 90 企業(yè)核心競爭力小結 企業(yè)文化，企業(yè)核心競爭力和企業(yè) 91 2023年的暢銷書 《執(zhí)行 —— 如何完成任務的學問》 作者：拉里 .博道迪 拉姆 .查蘭 機械工業(yè)出版社 92 執(zhí)行力 ? 執(zhí)行是什么，執(zhí)行力是什么？ – 執(zhí)行就是把事情做完，執(zhí)行力就是做事的能力與效率 – 執(zhí)行是相對于戰(zhàn)略或計劃，執(zhí)行力就是 實踐或計劃的能力，就是完成戰(zhàn)略或計劃的做法 ? 除非我能把這個計劃變成現(xiàn)實，否則這一計劃沒有任何意義。 ? 一種獨特的技能，經(jīng)驗，“一招鮮，吃遍天”，“手有金鋼鉆，敢攬瓷器活“ ? 基礎性，核心性，潛在性的威力，例： U235裂變和原子彈” ? 首先是敏銳眼光，戰(zhàn)略的選擇 ? 匯集企業(yè)的才智，經(jīng)驗 ? 形成獨特的優(yōu)勢 ? 綜合能力的組合 核 心 競 爭 力 66 核心競爭力的特征 核心競爭力特征 ? 差異化區(qū)別于其它競爭對手的獨特性 ? 不易模仿，不易復制，不易替代 ? 核心性 ? 可操作，可塑性與可擴展 ? 企業(yè)的內(nèi)力 ? 企業(yè)綜合能力的表現(xiàn) 企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)，與組織融為一體的技術與技能的組合 67 核心競爭力在企業(yè)價值鏈中的位置 NOW HOW 冶煉， 整合 綜合 能力 產(chǎn)品 管理 營銷 市場 客戶 成功 實 實 實 虛 虛 68 核心競爭力與比較優(yōu)勢 企業(yè)比較競爭優(yōu)勢 ? 比較優(yōu)勢是一種相對的概念 ? 比較優(yōu)勢是企業(yè)外在能力表現(xiàn)，如產(chǎn)品質(zhì)量、服務、價格、利潤率、生產(chǎn)率、管理能力、公共關系、品牌、客戶滿意度等 ? 比較優(yōu)勢是易于發(fā)展的，也是易于喪失的 ? 比較優(yōu)勢同樣是企業(yè)的綜合能力 ? 比較優(yōu)勢是企業(yè)生存的基礎 69 核心競爭力與比較優(yōu)勢 核心 競爭力 企業(yè) 比較 競爭優(yōu)勢 客戶 核心競爭力 比較優(yōu)勢 更多的表現(xiàn)為：核心競爭力注入企業(yè)的價值 比較競爭優(yōu)勢更多的表現(xiàn)為對客戶的價值 70 構建企業(yè)核心競爭力的生態(tài)環(huán)境與做法 KNOW HOW 規(guī)定業(yè)務道路的方向 構筑發(fā)揮人才才能的機制與平臺 凝聚人心的企業(yè)文化 思路 71 構建企業(yè)核心競爭力的生態(tài)環(huán)境與做法 基本理念 管理機制 工具、手段 體系構架 推動企業(yè)發(fā)展 做法 72 73 構建企業(yè)核心競爭力的生態(tài)環(huán)境與做法 戰(zhàn)略的選擇與制定是構建核心競爭力的關鍵 KNOW