【正文】 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有 62演講完畢，謝謝觀看！。 繼續(xù)使用系統(tǒng)進行日常工作，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，并提出改進建議169。 根據(jù)要求進行數(shù)據(jù)準備和整理，為系統(tǒng)上線作準備167。 積極了解項目訊息，參加項目相關(guān)培訓(xùn)q 在方案設(shè)計階段：167。現(xiàn)狀未來目標管理知識信息技術(shù)知識管理知識認知階段（ AWARENESS）認同階段(BUYIN)視為己任階段(OWNERSHIP)行為技能?積極學(xué)習積極學(xué)習?參加培訓(xùn)參加培訓(xùn)?基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)知識?參與意見參與意見?投入設(shè)計投入設(shè)計?推廣宣傳推廣宣傳?培訓(xùn)他人培訓(xùn)他人?持續(xù)完善持續(xù)完善?應(yīng)用修正應(yīng)用修正?系統(tǒng)知識系統(tǒng)知識?操作知識操作知識169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有VI. 系統(tǒng)實施需要企業(yè)各級人員的支持和投入對高層領(lǐng)導(dǎo)的要求q 高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)所負有的責任：在項目各個階段，與企業(yè)成員就信息技術(shù)整體應(yīng)用在企業(yè)中的角色和定位進行溝通評估企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況，進展情況，整體信息技術(shù)應(yīng)用是否領(lǐng)先確定企業(yè)未來信息技術(shù)應(yīng)用整體規(guī)劃169。 確保設(shè)計及系統(tǒng)的認受性216。 確保項目依時完成216。 項目終止167。 計劃調(diào)整167。 文檔管理等167。 標準和原則167。 問題管理167。 人員管理167。 質(zhì)量管理167。 項目計劃167。 分工協(xié)作167。 員工調(diào)整167。 統(tǒng)一有關(guān)人員認識167。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP系統(tǒng)實施方法－一體化的項目管理質(zhì)量控制項目管理轉(zhuǎn)變促成 知識管理一體化項目管理模式167。整合企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體整合企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體 169。運用圖形用戶界面技術(shù)運用圖形用戶界面技術(shù) (GUI)、 SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDBMS)、 面向?qū)ο蠹夹g(shù)面向?qū)ο蠹夹g(shù) (OOT)、 第四代語言第四代語言 /計算機輔助軟件工程、客戶機計算機輔助軟件工程、客戶機 /服服務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù)務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù) 216。 進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)測試，直至系統(tǒng)上線和驗收進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)測試，直至系統(tǒng)上線和驗收169。 不斷完善系統(tǒng)模板方案并驗證系統(tǒng)完善模板的準確性及可行性不斷完善系統(tǒng)模板方案并驗證系統(tǒng)完善模板的準確性及可行性216。 系統(tǒng)成功遷移到正式投產(chǎn)的環(huán)境系統(tǒng)成功遷移到正式投產(chǎn)的環(huán)境216。 選擇能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的合適軟件，并非僅指選擇能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的合適軟件，并非僅指 “先進的先進的 ”軟件軟件216。 提供最理想的解決方案以配合未來的業(yè)務(wù)需求提供最理想的解決方案以配合未來的業(yè)務(wù)需求216。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP系統(tǒng)實施方法－實施的關(guān)注點216。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有V. 系統(tǒng)實施方法ERP系統(tǒng)實施－ “ 冰山的一角 ”ERP系統(tǒng)變更管理流程重組供應(yīng)鏈管理 電子商務(wù)支持功能角色的轉(zhuǎn)變性能管理q 不考慮業(yè)務(wù)影響的不考慮業(yè)務(wù)影響的 ERP系統(tǒng)實施方案將會僅僅覆蓋系統(tǒng)實施方案將會僅僅覆蓋 ““ 冰山的一角冰山的一角 ””169。 提供日常工作活動實踐的真實環(huán)境 一對一167。 提供全面戰(zhàn)略和 “全局 ”看法 教室167。167。 考慮到實施地點數(shù)量和每個站點的用戶狀況，系統(tǒng)實施商建議客戶使用由專家引導(dǎo)的在教考慮到實施地點數(shù)量和每個站點的用戶狀況，系統(tǒng)實施商建議客戶使用由專家引導(dǎo)的在教室中進行的培訓(xùn)方法。 保證正確的人員在正確的時間接受正確的培訓(xùn)保證正確的人員在正確的時間接受正確的培訓(xùn)216。 培訓(xùn)方法建立在兩個基本原則上：培訓(xùn)方法建立在兩個基本原則上：167。ERP系統(tǒng)實施的項目管理－知識管理：文檔管理169。q 對關(guān)鍵流程的文檔將被用于培訓(xùn)材料和用戶手冊。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有q 文檔管理的方法論包括一個端到端的文檔流，確保業(yè)務(wù)流程得到確定、文檔管理的方法論包括一個端到端的文檔流，確保業(yè)務(wù)流程得到確定、歸檔、以及測試。能解決方案。問范圍、影響及程度進行歸檔，并且要推動問題的解決。 ””167。對于記錄問題的原則是：原則是： ““ 如果有懷疑，就要提出問題。從本質(zhì)來說，一個問題可能是跨功能的和能是跨功能的和 /或存在于特定領(lǐng)域的。問題可能包括：未決定的設(shè)計點、范圍改變或者在軟件及客戶可能包括：未決定的設(shè)計點、范圍改變或者在軟件及客戶的業(yè)務(wù)模型之間功能性的差距。問題勢。在此對問題的定義是在項目進行中出現(xiàn)的無法得到高效或有效解決的形定義是在項目進行中出現(xiàn)的無法得到高效或有效解決的形勢。 當問題出現(xiàn)時，它們被歸檔在問題數(shù)據(jù)庫。此各種問題解決是避免沖突的關(guān)鍵。項目的最后期限是不能改變的，因期有組織地解決問題。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有167。積極的項目管理，確保定期安排的狀態(tài)報告和更新的完成并向小組成員開放。 會同小組領(lǐng)導(dǎo)、項目管理人員和發(fā)起者定期就交流會、狀態(tài)報告以及簡報做出計劃安排；會同小組領(lǐng)導(dǎo)、項目管理人員和發(fā)起者定期就交流會、狀態(tài)報告以及簡報做出計劃安排；167。來管理交付成果、時間表和人員。 利用客戶的交流工具，如利用客戶的交流工具，如 Lotus Notes, MS Outlook或網(wǎng)站，來管理小組溝通、日程，并作為或網(wǎng)站，來管理小組溝通、日程，并作為一個項目檔案庫；一個項目檔案庫；167。 小組之間的相互依賴關(guān)系；小組之間的相互依賴關(guān)系；167。 定義清晰的項目規(guī)程和范圍文件；定義清晰的項目規(guī)程和范圍文件；167。 對項目啟動及業(yè)務(wù)原理的構(gòu)想；對項目啟動及業(yè)務(wù)原理的構(gòu)想；167。達到這個目的，召開定期的項目小組會議非常必要。為項目小組成員間開放的、不斷的溝通對項目的成功實施十分重要。169。 系統(tǒng)無法提供管理層用于分析的信息資料167。 多種系統(tǒng)共存167。169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP系統(tǒng)實施的項目管理－風險管理：風險及規(guī)避措施（續(xù)）項目管理風險－項目時間和進度控制q 實施時間過長會影響 員工對于系統(tǒng)成功實施的信心 、并影響 業(yè)務(wù)的連續(xù)性 ；q 往往導(dǎo)致系統(tǒng)實施項目嚴重 超預(yù)算 ；q 與年末年初財務(wù)部門的 繁忙季節(jié)沖突 。 同時建議對項目實施隊伍訂立績效評估指標。建議規(guī)避措施需要配置齊全主要的人力資源成立項目實施隊伍。169。建議規(guī)避措施q 及時組織方案的學(xué)習、討論、確認、培訓(xùn)；q 采用試點的做法， 以點帶面、以試點帶全部 。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP系統(tǒng)實施的項目管理－風險管理：風險及規(guī)避措施轉(zhuǎn)變風險－管理觀念的轉(zhuǎn)變q 對未來方案的了解還不深入 ，尤其是隨之帶來的變革，可能會產(chǎn)生對財務(wù)管理信息系統(tǒng)實施的 抵觸心理 ；q 高級管理層對方案的了解還不深入， 無法積極地貫徹、監(jiān)督實施 。保持項目按日程完成。167。最關(guān)鍵的任務(wù)是正確地管理這些被認為是必要的變革。 對于任何系統(tǒng)實施工作，成功的很重要一點是要預(yù)計到一定數(shù)量的變革的產(chǎn)生。生時一方面實施戰(zhàn)略以管理風險，另一方面設(shè)計應(yīng)急計劃對戰(zhàn)略進行補充的程序。風險管理就是在一種確定的風險產(chǎn)項目本身帶有一定的內(nèi)在風險，同時還有公司特定的風險。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有167。討論會流程設(shè)計衡量標準流程設(shè)計考察及決策配置向?qū)?測試腳本系統(tǒng)設(shè)置監(jiān)控進度培訓(xùn)向?qū)M并驗證業(yè)務(wù)流程或系統(tǒng)變革措施Copyright 1997 KPMG Peat Marwick LLPCreate Credit Memo ManuallyRevised 7/31/97 for Release 227。另外，對于交付成果的一些主要接受標準，如格式、內(nèi)容、步驟等，均用于決定交付成果是否完整，以及是否可被接受及通過。 主要是通過自檢、預(yù)演和檢查來實現(xiàn)的。大程度減少返工，控制成本。167。 質(zhì)量控制流程提供了一個支持系統(tǒng)進行檢查及平衡，以保證質(zhì)量蘊含在項目之中。 充分利用信息系統(tǒng)對項目中的收支情況進行記錄，降低直至杜絕人為因素的干擾充分利用信息系統(tǒng)對項目中的收支情況進行記錄，降低直至杜絕人為因素的干擾樣張ERP系統(tǒng)實施的項目管理－成本管理169。 明確記錄每一筆項目的費用發(fā)生，將項目成本的開支責任落實到項目主管人員上，并據(jù)此作為明確記錄每一筆項目的費用發(fā)生，將項目成本的開支責任落實到項目主管人員上，并據(jù)此作為對其業(yè)績考核的指標之一對其業(yè)績考核的指標之一167。 有跨有跨 部門部門 組織的溝通協(xié)調(diào)能力組織的溝通協(xié)調(diào)能力q 成立項目組織的目的成立項目組織的目的 項目組成員項目組成員財務(wù)項目組長 技術(shù)項目組長項目組成員項目組成員功能項目組長項目組成員項目組成員項目高層管理委員會項目經(jīng)理項目質(zhì)量經(jīng)理ERP系統(tǒng)實施的項目管理－組織管理示例167。 不受歷史包袱的束縛不受歷史包袱的束縛 ， 可有較創(chuàng)新及客觀的點子可有較創(chuàng)新及客觀的點子 .167。 達到公司要求的目標達到公司要求的目標167。 項目成員對于項目事務(wù)與一般業(yè)務(wù)的優(yōu)先順序 。 項目組織必須被賦予權(quán)力 ,以便推動工作的進行167。 項目組織是為完成某特殊任務(wù)所編成的臨時組織 。小組成員? 每周狀態(tài)更新? 完成的任務(wù)單? 每周時間報告小組領(lǐng)導(dǎo)? 考察每周狀態(tài)更新? 考察完成任務(wù)清單? 完成每周小組狀態(tài)報告? 處理 /解決問題項目經(jīng)理或指導(dǎo)委員會是否是每周狀態(tài)報告流程解決狀態(tài)報告的問題？ERP系統(tǒng)實施的項目管理－進度管理q 實施商通過定期狀態(tài)報告的形式向客戶通報項目進度，使雙方及時把實施商通過定期狀態(tài)報告的形式向客戶通報項目進度，使雙方及時把握整個項目的現(xiàn)狀、主要問題、以及