招聘經(jīng)驗分享(參考版)
2025-02-13 15:56本頁面
【正文】 ? STAR問題 ?情景 Situation ?目標(biāo) Target ?行動 Action ?結(jié)果 Result ? 例：你參與的上一個項目是開發(fā)什么產(chǎn)品？你在里面做的哪部分？ 你在項目中遇到什么問題？怎么解決的？ 針對工作情景 小組面試 ? 復(fù)試以用人部門的意見為主 ? 面試小組的人員構(gòu)成： ?直接上級 ?直接下級 ?平行同事 ? 終試 (決定性面試或流程性面試 ) ?CEO， VP， HRD ? 初試、筆試、復(fù)試、評價中心、終試 第六章 效度篇 面試中的常見問題 甄選測試的效度 ? 效度與信度 Validity and Reliability 1. 對象效度：被測試者的投入性 2. 工具效度：測評工具的適應(yīng)性 3. 程序效度：測評方式的規(guī)范性 4. 測評者效度 ：測評人的專業(yè)水準(zhǔn) ? 提高各項因素的穩(wěn)定性 1 不了解工作 考察項目與工作無關(guān) 應(yīng)對辦法： 1. 事先準(zhǔn)備好工作說明書、任職要求 2. 根據(jù)任職要求確定面試測評手段 3. 事先評估測評手段 2 快速判斷 ? 根據(jù)第一印象做判斷 ? 形成第一印象只需要 1－ 7秒 ? 根據(jù)個人原則判斷 ? 解決方案：結(jié)構(gòu)化面試表、小組面試、按正常狀態(tài)把面試完成，逐項評分 3 人格阻抗 /人格共振 ? 不同的人格類型有相互吸引 /排斥傾向 ? 容易引起循環(huán)論證 ? 排除辦法： 1. 結(jié)構(gòu)化小組面試 2. 一票否決 3. 情緒脫敏 4 次序干擾 ? 經(jīng)驗和預(yù)期會影響判斷 ? 容易引起甄選標(biāo)準(zhǔn)偏移 ? 排除辦法： 1. 結(jié)構(gòu)化小組面試 2. 面試結(jié)束后馬上討論 5 有限樣本 ? 數(shù)據(jù)、信息有限，不足以得出結(jié)論 ? 初試：排除性 ? 筆試：優(yōu)選性 ? 復(fù)試：針對性 ? 評價中心：綜合性 ? 終試：流程性 ? 初用期：適應(yīng)性 面試官的勝任特征 1. 自信、善意、親和，對人的關(guān)注 2. 理性、情緒穩(wěn)定，沒有強烈的好惡 3. 情緒互動能力強 4. 熟悉招聘職位的工作流程 5. 對勝任特征的充分理解 6. 非語言溝通能力 7. 人才測評及崗位測評技能 8. 人事心理學(xué)和組織心理學(xué)知識 9. 人性因素心理學(xué)知識 謝謝大家！ 建議閱讀書目 1. 結(jié)構(gòu)化面試方法 (新西蘭 ) Paul J Taylor 等著 輕工業(yè)出版社 ISBN 7501952191 2. 選人的真理 (美國 )凱茜 菲奧克著 當(dāng)代中國出版社ISBN9787801707161 3. 瞬間洞悉人心 (日本 )樺旦純著 科學(xué)出版社 ISBN 7030133293 4. 領(lǐng)導(dǎo)學(xué) (美國 )Richard L. Hughes等著 清華大學(xué)出版社 ISBN 730208324X 5. 心理學(xué) (美國 ) David G. Myers 著 人民郵電出版社 ISBN 7115143897 。 情景筆試題設(shè)計方法 ? 例如，領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，包括 ? 闡明任務(wù)、制定計劃、分派任務(wù)、控制、評價、激勵、組織管理、樹立榜樣 1. 您在最近的一次工作會議上，是如何向下屬說明團隊工作目標(biāo)的？ 2. 請舉例說明，您是如何制定月度計劃的 3. 請舉例說明，您是如何為下屬分派任務(wù)的 4. 請舉例說明，您是如何激勵下屬的 第五章 復(fù)試篇 復(fù)試問題及評分標(biāo)準(zhǔn) 針對工作能力 ? 相比初試，復(fù)試的氣氛、著裝和語言風(fēng)格偏隨意，與正常工作中的狀態(tài)一致 ? 中高層管理人員和技術(shù)人員，初試形式可以類似復(fù)試 ? 直接提出問題 ? 你的能力、技能、知識、經(jīng)驗 ? 工作對能力、技能、知識、經(jīng)驗的要求 直接提問 ? 做這份工作，需要編寫大量的規(guī)范文件，您這 方面的能力怎么樣？ ? 這個工作經(jīng)常要指導(dǎo)其他分公司的同事工作，您指導(dǎo)他人的能力怎么樣？ ? 您梳理流程的能力怎么樣？這個工作需要做很多這方面的事情。 ? 誰會為法國團做向?qū)В? 邏輯題 ? HRD：我認(rèn)為小張和小王至少要晉升一個 ? 總經(jīng)理：我不同意。菲爾會法語、德語、意大利語和俄語；蘇珊會俄語、法語和日語；杜麗會西班牙語和希臘語；艾美會法語、德語、意大利語和希臘語；欣迪會法語和西班牙語；南希會意大利語和希臘語。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 你們將要進(jìn)入森林探險，只能帶 7件物品： ? 指南針、壓縮餅干、牛肉罐頭、純凈水、睡袋、雨衣、帳篷、多用軍刀、軍用鏟、急救包、消炎藥、手電筒、獵槍、獵槍子彈、繩索、手機、收音機、 GPS、手表、照像機、蚊香、野炊鍋、煤油爐、煤油、火柴、肥皂、牙膏、牙刷、鹽、煙霧彈。 ? 是否偏執(zhí)，
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