【正文】 。 五、手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司人力資源部。 四、員工應(yīng)熟記、遵守本手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容，并妥善保存。 二、本手冊(cè)未盡事宜概以公司規(guī)章制度為準(zhǔn)。隨意倒飯者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將罰款 5 元，重犯者將罰款 10 元，情節(jié)嚴(yán)重將通報(bào)批評(píng)，直至除名。 用紙：各類(lèi)紙張如無(wú)特殊要求，請(qǐng)雙面使用。 六、節(jié)約 水：節(jié)約用水，隨手關(guān)水 閘，遇到食用水滲、漏的情況，要及時(shí)報(bào)告，接、倒水洗手時(shí)，要保持臺(tái)面、地面干爽、潔凈，不要用長(zhǎng)流水洗衣服。 1與上司或同事溝通時(shí)，內(nèi)容不可流于淺泛，應(yīng)事先將問(wèn)題歸納整理，簡(jiǎn)明扼要，并要選擇較合適的溝通時(shí)間，長(zhǎng)話(huà)短 說(shuō)，內(nèi)容切中要害。 1工作中應(yīng)追求完美，并積極針對(duì)問(wèn)題提出合理化建議，及時(shí)向上司報(bào)告并加以實(shí)踐。 1您自己提的建議未得到理解和支持時(shí)，可換一種方式或選擇不同的時(shí)間在適當(dāng)場(chǎng)合提出，進(jìn)一步取 得理解達(dá)成共識(shí)。 誠(chéng)懇 接受上司與同事的指正，應(yīng)先認(rèn)真聽(tīng)完指正后再把自己的想法說(shuō)出來(lái)。 愉快地接受上司的工作指示，無(wú)法立刻執(zhí)行時(shí)應(yīng)及時(shí)坦率報(bào)告，并獲取上司新的指示。 多聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)，少抱怨他人的過(guò)錯(cuò)。 工作中不亂發(fā)牢騷、不抱怨、責(zé)備 同事，有不滿(mǎn)要找上司溝通。 對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，不把責(zé)任推給同事，不增加同事的 工作量。因此，在與同事合作共事時(shí)，您一定要： 持有積極的心態(tài)，用充滿(mǎn)熱情、良好輕松的心情去 溝通。 五、合作與溝通 所有工作的順利完成都是集體智慧、精誠(chéng)合作的結(jié)晶，單憑一個(gè) 人 是無(wú)法達(dá)成目標(biāo)的。 ③公司保安員在處理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)以禮相待、妥善 協(xié)調(diào)，維護(hù)公司對(duì)外形象。 1公眾場(chǎng)合禮儀： ①雙方談話(huà)時(shí)，不應(yīng)占用走廊或辦公室的中間 位置，如通過(guò)走廊時(shí)，遇有人交談應(yīng)有禮貌地從側(cè)面走過(guò)，避免 走中間，以示 禮貌。 1接待來(lái)訪(fǎng)： ①熱情迎接，待客人入座后奉茶； ②彬彬有禮，詢(xún)問(wèn)來(lái)意； ③言談之間有理有節(jié)、不卑不亢； ④事情談完后，送客人出門(mén)并握手送別。 辦公室人員一般不得擅自離崗，如有特殊情況需在白板留言或告訴同事，以方便聯(lián)系，離開(kāi)崗位時(shí)請(qǐng)將座椅歸位，并清潔工作臺(tái)面。無(wú)法拒絕的，要上交給公司總經(jīng)理工作部處理。 要及時(shí)感謝同事在工作及生活上對(duì)自己的支持與幫助，誠(chéng)心誠(chéng)意贊美他人在工作中的成就與優(yōu)點(diǎn)。 不要把便箋用于私人信件或與公司無(wú)關(guān)的信函及法律文件?？腿诉M(jìn)辦公室時(shí)應(yīng)起身相迎，以示敬意，并說(shuō)“您好，請(qǐng)進(jìn)”。 保持辦公環(huán)境安靜，在辦公室談?wù)摴ぷ髀曇粢p柔，切不可影響他人，交談工作要始終 保持自然、親切的微笑。 隨時(shí)體現(xiàn)尊重。 坐立時(shí)姿勢(shì)要端正、舉止要大方，不要趴在桌上。 三、行為舉止 自然站立。在工作中請(qǐng)您常用以下詞匯：您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、 請(qǐng)?jiān)试S我??、請(qǐng)稍候、讓您久等了、再見(jiàn)、您走好、歡迎下次再來(lái)。 一、衣著與儀容 我們?cè)谌魏螆?chǎng)合，任何時(shí)間都應(yīng)注意自己的風(fēng)度儀表，保持整潔清新、健康向上、高度自信的精神面貌，因此，您應(yīng)該： 按公司統(tǒng)一規(guī)定著裝； 保持服裝整潔； 上班時(shí)佩戴廠(chǎng)牌至標(biāo)準(zhǔn)位置； 男士不留長(zhǎng)發(fā)，女士不化濃妝； 頭發(fā)整齊、胡須刮干凈； 保持手部清潔，指甲干凈并不留長(zhǎng)指甲，不涂深色指甲油； 不佩戴過(guò)多飾品。 四、離職或退房時(shí)應(yīng)自覺(jué)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜帶出廠(chǎng)應(yīng)是離廠(chǎng)者的個(gè)人物品，嚴(yán)禁攜帶公司和他人的財(cái)務(wù)離廠(chǎng)，所攜帶物品須經(jīng)舍長(zhǎng)和宿舍保安員的檢查，確認(rèn)無(wú)誤后方可帶離。 1不得在宿舍從事賭博、醉酒鬧事等不健康活動(dòng)。 1不準(zhǔn)隨地吐痰、不得向窗（陽(yáng)臺(tái)）外亂扔紙屑、垃圾、倒廢水等。 1集體宿舍內(nèi)嚴(yán)禁男女混宿。 1不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘掛物品。 1夜間最遲應(yīng)于 24： 00 時(shí)前返回宿舍，特殊情況應(yīng)向保安員報(bào)告。 收音機(jī)聲音不得過(guò)大，以免妨礙他人休息。 換洗衣物不得堆積室內(nèi)。 室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐燒煮、烹飪。 三、住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)定： 服從管理員（宿舍長(zhǎng)、總經(jīng)理工作部）管理、派遣與監(jiān)督。 違背以下方面的行為將受到處罰： （ 1）遵章守紀(jì) （ 2）工作紀(jì)律 （ 3）安全生產(chǎn) （ 4）工作質(zhì)量 （ 5）文明紀(jì)律 （具體參見(jiàn)公司的獎(jiǎng)懲制度） 第七章 宿舍管理 一、宿舍由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)統(tǒng)一分配，職員入職時(shí)如需入住公司宿舍可向總經(jīng)理工作部提交住宿申請(qǐng)表，職員入住后不得隨意更改、調(diào)換房號(hào)，若確實(shí)需要調(diào)換床位，須報(bào)總經(jīng)理工作部批準(zhǔn)后方可調(diào)換。 處罰 處罰分經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。獎(jiǎng)勵(lì)金額為 503000元。根據(jù)員工崗位的不同，貢獻(xiàn)的大小，給予 3003000 元的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)犯過(guò)失的員工，采取思想教育和處罰相結(jié)合的方式處理。 二、獎(jiǎng)懲制度 本公司對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)、有過(guò)者罰、獎(jiǎng)罰分明的 獎(jiǎng)懲制度。 1維護(hù)公司的商業(yè)秘密，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何部門(mén)或個(gè)人不得私拿或私自向外界傳播或提供本公司的一切資料。因工作繁忙需頻繁出入廠(chǎng)區(qū)者須持特別放行條（注明常出緣由），方可放行。 尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從上級(jí)安排，有錯(cuò)必改，積極、主動(dòng)地配合完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。 下班前應(yīng)自覺(jué)清理自己的工作臺(tái)，保持臺(tái)面整潔，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，工作凳、椅要?dú)w位。 上班時(shí)間不從事與工作無(wú)關(guān)的事情，不擅自離崗、串崗、聊天、吃東西、打瞌睡、打私人電話(huà)，嚴(yán)禁喝酒、賭博。 不攜帶與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。 上班必須按要求著裝，佩帶廠(chǎng)牌，衣冠整齊，精神飽滿(mǎn)。 入職培訓(xùn)（主要包括就職崗位培訓(xùn)） 在職培訓(xùn) ①生產(chǎn)技能、管理技能培訓(xùn) ②特殊工種、崗位培訓(xùn) （以上本章詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參閱公司相關(guān)管理制度） 第六章 內(nèi)部紀(jì)律 一、工作準(zhǔn)則 公司取得經(jīng)營(yíng)成效，有賴(lài)于全體員工努力工作和遵守公司的各項(xiàng)制度。培養(yǎng)員工與公司不斷發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)與能力。 五、節(jié)日慶典 公司每年為員工組織一至二次節(jié)日慶典活動(dòng)。期滿(mǎn)后再到人力資源部簽到，并領(lǐng)回考勤卡。 因故不能打卡（卡機(jī)壞等原因），員工需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，部門(mén)負(fù)責(zé)人需經(jīng)分管副總經(jīng)理簽名確認(rèn)。 中層（主任級(jí)以上）管理人員請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理審批。 請(qǐng)假須知 員工請(qǐng)假，一天以?xún)?nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，二天或二天以上由主管副總經(jīng)理審批。 喪假 直第親屬（父母、子女及配偶）去世，可安排有薪喪假 3 天。 婚假 在本公司工作滿(mǎn)一年