【正文】 2023年 2月 28日星期二 3時(shí) 29分 49秒 15:29:4928 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 28日星期二 下午 3時(shí) 29分 49秒 15:29: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :29:4915:29Feb2328Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 28日星期二 3時(shí) 29分 49秒 15:29:4928 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 28日星期二 下午 3時(shí) 29分 49秒 15:29: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 15:29:4915:29:4915:29Tuesday, February 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 15:29:4915:29:4915:292/28/2023 3:29:49 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 3時(shí) 29分 49秒 下午 3時(shí) 29分 15:29: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 下午 3時(shí) 29分 :29February 28, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :29:4915:29:49February 28, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :29:4915:29Feb2328Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 完善者 優(yōu) 點(diǎn)：堅(jiān)持不懈，精益求精 缺 點(diǎn)：容易為小事而焦慮，不愿放手；甚至吹毛求疵 作 用：對(duì)于那些重要且要求高度準(zhǔn)確性的任務(wù)，完 善者起著不可估量的作用；他們力求在團(tuán)隊(duì) 中培養(yǎng)一種緊迫感，非常善于按照時(shí)間表來 完成任務(wù)；在管理方面崇尚高標(biāo)準(zhǔn)、注重準(zhǔn) 確性、關(guān)注細(xì)節(jié)、堅(jiān)持不懈而比別人更勝一 籌。 缺 點(diǎn)：當(dāng)最初的興奮消逝后，容易對(duì)工作失去 興趣 監(jiān)督者 優(yōu) 點(diǎn)：冷靜，判斷、辨別能力強(qiáng) 缺 點(diǎn)：缺少鼓舞他人的能力和熱情；毫無邏輯地 挖苦、諷刺別人 作 用：監(jiān)督者善于分析和評(píng)價(jià)，善于權(quán)衡利弊來選 擇方案，許多監(jiān)督者處于企業(yè)的戰(zhàn)略性位置 他們往往在組織的幾個(gè)關(guān)鍵性決策方面謹(jǐn)慎 決策和從不出錯(cuò)而最終獲得成功。 缺 點(diǎn)：好高騖遠(yuǎn)，無視工作細(xì)節(jié)和計(jì)劃；與別人 合作本可以得到更好的結(jié)果時(shí)，卻過分強(qiáng) 調(diào)自己的觀點(diǎn) 。推進(jìn)者一般都是高效的 管理者，他們敢于面對(duì)困難，并義無反顧地加 快速度；敢于獨(dú)自做決定而不介意別人的反對(duì) 推進(jìn)者是確保團(tuán)隊(duì)快速行動(dòng)的最有效成員。 缺 點(diǎn)：缺乏靈活性，對(duì)未被證實(shí)的想法不感興趣；阻 礙變革 協(xié)調(diào)者 作 用：擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)具有各種技能和個(gè)性特征的群 體，其管理下屬的能力稍遜于同級(jí)間的協(xié)調(diào) 能力，善于協(xié)調(diào)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，座右 銘是“有控制地協(xié)商”喜歡平心靜氣地解決 問題。 友情 喜歡與人交流；渴望被別人喜歡； 希望參加小團(tuán)體和大型的社會(huì)活動(dòng)； 盡量使其在團(tuán)隊(duì)中工作； 多表揚(yáng)，少批評(píng)； 使其多做協(xié)調(diào)性的工作 亞當(dāng)斯的公平激勵(lì)理論 出現(xiàn)不公平，員工可能會(huì)： 抱怨、改變付出或選擇另外的參照對(duì)象 我的付出 我的收入 他人付出 ？ 霍桑實(shí)驗(yàn)：社會(huì)人 賀茨伯格的雙因素激勵(lì)理論 ? 激勵(lì)因素： 會(huì)激勵(lì)員工，給員工帶來滿意， 這種因素叫做“激勵(lì)因素”。 權(quán)力 喜歡與人比較； 喜歡控制別人； 喜歡參加能夠獲勝的競(jìng)賽； 不喜歡團(tuán)隊(duì)合作； 害怕失敗，不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤。 “胡蘿卜”加“大棒” ? X理論 ? ? Y理論 ? ? “胡蘿卜”加“大棒”對(duì)嗎？ ? 弗隆期望激勵(lì)理論 ? 當(dāng)員工預(yù)期自己的行動(dòng)將達(dá)到某個(gè)他向往的目標(biāo)時(shí)，就會(huì)被激勵(lì)起來竭力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。 討論：站到你下屬的角度，檢查自己有哪些不足？制定改進(jìn)計(jì)劃 幾種常用激勵(lì)理論介紹 ? 馬斯洛的需求層次理論（需求會(huì)變化） ? “胡蘿卜”加“大棒” ? 弗隆期望激勵(lì)理論（期權(quán)、生涯規(guī)劃） ? 麥戈萊倫的成就激勵(lì)理論（不同人性：因人而異） ? 亞當(dāng)斯的公平激勵(lì)理論（霍桑實(shí)驗(yàn)：社會(huì)人） ? 賀茨伯格的雙因素激勵(lì)理論（維持與激勵(lì)因素） 馬斯洛的需求層次理論 自我實(shí)現(xiàn)需要 尊重需要 社會(huì)需要 安全（身體和情感）需要 生理需要 啟示 ? 下屬的需求層次是有差異的； ? 了解下屬的需求層次； ? 當(dāng)下屬一種需要滿足后，這個(gè)需要會(huì)被另一個(gè)需要代替； ? 有些需要可能永遠(yuǎn)不會(huì)滿足，例如榮譽(yù)、尊重、權(quán)力、自我發(fā)展等。 ? 羅森塔爾“皮格馬利翁效應(yīng)” （ Pygmalion effect） ：相信他是 20%中的一個(gè) ? 打土豪，分田地 VS二兩煙土 ? 自愿到最艱苦的地方去 ? 如果我知道他的需求，我就可以讓他去做任何事情。包括：傾聽、鼓勵(lì)、協(xié)助、提供工作說明以及給予社交方面的支持等。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 你關(guān)心完成工作 —— 指揮性行為； ? 你關(guān)心你的員工 —— 支持性行為； ? 指揮性行為是指領(lǐng)導(dǎo)者清楚地說明個(gè)人或組織的責(zé)任的程度。 權(quán)力與影響力（比較） 項(xiàng)目 職務(wù)權(quán)力 影響力 來源 由組織規(guī)定 依個(gè)人品質(zhì)、魅力 范圍 受時(shí)空限制 不受時(shí)空限制 大小 不因人而異 因人而異 方式 以命令方式實(shí)現(xiàn) 自覺接受 效果 服從、敬畏 追隨、信賴、愛戴 性質(zhì) 強(qiáng)制性 自然影響 權(quán)力與影響力的應(yīng)用要點(diǎn) ? 要點(diǎn)一：要學(xué)會(huì)使用權(quán)力； ? 要點(diǎn)二：建立影響力； ? 要點(diǎn)三：慎用權(quán)力（影響力與權(quán)力運(yùn)用成反比） ? 要點(diǎn)四：權(quán)力與影響力交互使用 聯(lián)鎖店加班的案例 給下屬以愿景 ? 你是對(duì)的，世界就是對(duì)的； ? 填補(bǔ)下屬的空虛； ? 當(dāng)你確實(shí)不知道怎樣做時(shí)， —— 轉(zhuǎn)移焦點(diǎn) 。 ? 愿景描述：我是誰？我從哪里來？我將向何處去？ ? 使員工清楚