【摘要】客戶銷售MOT理論關(guān)鍵時(shí)刻-賈普軒熱點(diǎn)分享如果要知道企業(yè)是什么,就必須先了解企業(yè)的目的……。企業(yè)目的之定義或許不一而足,但唯一正確的定義就是:創(chuàng)造顧客?!说谩ǖ卖斂薓OT理論與新時(shí)代產(chǎn)品導(dǎo)向?我們當(dāng)中的每一個(gè)人這一生中
2025-02-10 12:11
2025-06-24 09:01
【摘要】MomentsOfTruthAACTPGEC?ChinaMOT關(guān)鍵時(shí)刻MomentsOfTruthAACTPGEC?China?
2025-08-04 12:31
【摘要】關(guān)鍵時(shí)刻(MOT):在服務(wù)中抓住銷售機(jī)會(huì)“關(guān)鍵時(shí)刻”行為模式保證所有環(huán)節(jié)都為客戶創(chuàng)造價(jià)值 這樣的故事你經(jīng)歷過(guò)嗎?麥克公司是IT系統(tǒng)集成商。大客戶經(jīng)理小喬一直負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶富達(dá)公司。富達(dá)多年以前就率先使用麥克公司早年開(kāi)發(fā)的ERP系統(tǒng)。老系統(tǒng)越來(lái)越不適應(yīng)富達(dá)公司日益復(fù)雜的需要,經(jīng)常出現(xiàn)故障,導(dǎo)致客戶內(nèi)部對(duì)麥克公司越來(lái)越多的抱怨。富達(dá)公司新任IT主管副總不是技
2025-05-19 01:30
【摘要】大客戶銷售關(guān)鍵時(shí)刻行為模式課前準(zhǔn)備1)檢查手機(jī)是否處于靜音狀態(tài)2)協(xié)商課堂紀(jì)律:能否上課不接電話3)構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法—空杯心態(tài)我們的大腦就好像杯子一樣,當(dāng)裝著太多的想法、太多的自我滿足時(shí),就無(wú)法吸取更多的知識(shí)。哪一個(gè)杯子能注入更多的新鮮的水呢?學(xué)習(xí)方法:牛吃草法
2025-02-26 22:36
【摘要】藥店培訓(xùn)專業(yè)抗感信賴東盛抓住藥店銷售的關(guān)鍵時(shí)刻?hào)|盛醫(yī)藥藥店培訓(xùn)專業(yè)抗感信賴東盛序言
2024-09-04 09:49
【摘要】大客戶銷售關(guān)鍵時(shí)刻行為模式張理軍博士課前準(zhǔn)備)檢查手機(jī)是否處于靜音狀態(tài))協(xié)商課堂紀(jì)律:能否上課不接電話)構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法—空杯心態(tài)?我們的大腦就好像杯子一樣,當(dāng)裝著太多的想法、太多的自我滿足時(shí),就無(wú)法吸取更多的知識(shí)。哪一個(gè)杯子能注入更多的新鮮的水呢?學(xué)習(xí)方法:牛吃草法?像牛
2025-02-21 13:57
【摘要】關(guān)鍵時(shí)刻-MOT——卓越的客戶服務(wù)不職業(yè)化塑造2內(nèi)容提要一、職業(yè)化塑造二、關(guān)鍵時(shí)刻的起源三、為客戶著想四、高效溝通五、創(chuàng)造雙贏3可控可控正確處理可控與不可控的關(guān)系如何擴(kuò)大自身的影響范圍?1,自身能力的提升2,關(guān)系的建立3,心態(tài)的調(diào)整
2025-01-07 09:33
【摘要】關(guān)鍵時(shí)刻,贏在執(zhí)行關(guān)鍵時(shí)刻,贏在執(zhí)行?綜觀現(xiàn)狀?追根溯源?關(guān)鍵時(shí)刻?贏在執(zhí)行目前工作現(xiàn)狀(一)案例描述:(來(lái)源:業(yè)主表?yè)P(yáng)信)桃源村物業(yè)服務(wù)中心:我是85棟2C住戶張博文,自從搬進(jìn)桃源村后對(duì)你們的管理、服務(wù)比較滿意。特別對(duì)安全員胡李勤的工作表示感謝!據(jù)我觀察,他對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)服務(wù)態(tài)度特別好,經(jīng)常幫
2025-02-10 09:08
【摘要】服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻主講:張曉軍課程目的通過(guò)對(duì)服務(wù)理念的分析,理解服務(wù)工作在物業(yè)管理中的重要性;通過(guò)對(duì)服務(wù)技巧的練習(xí),提高和掌握服務(wù)技能。課程大綱服務(wù)工作的特點(diǎn);服務(wù)工作的基本原則;服務(wù)的步驟;服務(wù)的技巧;服務(wù)中的禁忌;服務(wù)質(zhì)量管理的方法。物業(yè)管理的
2025-01-19 08:28
2025-02-10 09:12
【摘要】——專柜促銷員管理培訓(xùn)營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備初步接觸揣摩顧客需要推介產(chǎn)品處理異議成交附加推銷安排付款售后服務(wù)結(jié)束送客銷售情景模擬活動(dòng)營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備—第1個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備是銷售工作的第一步,必須在顧客未上門之前,作好準(zhǔn)備工作,等待機(jī)會(huì)進(jìn)行銷售。這個(gè)時(shí)刻,促銷員應(yīng)隨時(shí)注意有否顧客走
2025-01-22 18:40
【摘要】2021/6/151網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷短訓(xùn)(系列2)關(guān)鍵時(shí)刻,關(guān)鍵動(dòng)作——掌握珍貴剎那,創(chuàng)造雙贏一、網(wǎng)點(diǎn)銷售有哪些關(guān)鍵的時(shí)刻二、關(guān)鍵時(shí)刻采取的關(guān)鍵動(dòng)作和技巧三、案例演示課程設(shè)置總公司銀行代理業(yè)務(wù)管理部培訓(xùn)處總公司銀行代理業(yè)務(wù)管理部培訓(xùn)處如何創(chuàng)造客戶信任與安心的感覺(jué)網(wǎng)
2025-05-16 07:34
2025-01-22 18:58
【摘要】房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)講座之七銷售關(guān)鍵時(shí)刻營(yíng)銷策劃部什么是銷售過(guò)程中六個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻1、初步的接觸:找出合理、合適的機(jī)會(huì)吸引顧客注意,并用與朋友親切交談的語(yǔ)氣與顧客接近,來(lái)創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。要求:A、站立姿勢(shì),雙手自然擺放,保持微笑,面對(duì)顧客.B、站在適當(dāng)位置,掌握時(shí)機(jī),主動(dòng)與顧客接近.
2025-03-07 14:28