四價值觀與態(tài)度(參考版)
2025-02-10 10:23本頁面
【正文】 ”丈夫平靜地答道：“我只是要讓你知道，我在開車時，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何 ……” 演講完畢，謝謝觀看！ 。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：“慢些、小心！火太大了?！? 同樣是小學三年級的學生，他們將來的志愿同是當小丑。兒子望著他父親，說道：“一定是媽媽打破的。兒子不屑地對他的父親說：“坐這種車的人，肚子里一定沒有學問！”父親則輕描淡寫地回答：“說這種話的人，口袋里一定沒有錢！” 晚飯后，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。 角色扮演法 警察與司機 組織規(guī)范法 利用群體規(guī)范的強制力、約束力，或者采用一定的行政手段、經(jīng)濟手段等，迫使員工了解管理者發(fā)出的信息，促使其態(tài)度轉(zhuǎn)變。所以，士兵們都感到馮將軍沒有架子，與自己處于平等地位，因而都尊重和聽他的話，有什么想不通的事都愿意找他說。 馮玉祥將軍在他的“丘八詩”中號召士兵：“重層壓迫均推倒，要使平等現(xiàn)五洲?！比缓螅@位教師指出這是青春期性萌動的正常反應(yīng)，再接著談自己對早戀的看法。 相似之處會使人產(chǎn)生認同取向，把對方看作“自己人”，從而縮短心理距離。在這里，有意識、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點如同名片一樣把你介紹給對方。這就是所謂的名片效應(yīng)。 ? 有一位求職青年，應(yīng)聘幾家單位都被拒之門外，感到十分沮喪。這個笑話明顯地拉近了他與當選民的心理距離，有效地推銷了他的形象。我的姐妹們都有了自己的房間。一位朋友問這家一個12歲的兒子托尼：‘喜歡你的新居嗎？’孩子回答說：‘我們喜歡，我有了自己的房間。在向一群意大利血統(tǒng)的美國人講話時，他說：“每當我想到意大利人的家庭時，我總是想起溫暖的廚房，以及更為溫暖的愛。恰當?shù)厥褂谩靶睦砻?，可以盡快促成人際關(guān)系的建立。（可采用中等強度的恐懼） （ 1）權(quán)威效應(yīng) 權(quán)威效應(yīng)是指因宣傳者的威望而產(chǎn)生的使受宣傳者無保留地接受宣傳信息和觀點的影響力與效果。 當員工與管理層的觀點一致，或者對問題不熟悉時，單向宣傳效果更好；如果員工與管理層的觀點不同，對問題又比較熟悉，雙向宣傳效果好。 宣傳法 借助一定的手段，把信息傳遞給員工，改變原有態(tài)度以形成新態(tài)度的方法。 自信心強者難被說服 年輕人也容易改變自己的態(tài)度和觀點。 高自尊者難被說服。 （ 3）員工的個性心理特征 氣質(zhì)和性格對員工態(tài)度轉(zhuǎn)變有重要影響。 內(nèi)部因素 （ 1）員工的認知 原先的態(tài)度認知越深刻，態(tài)度轉(zhuǎn)變就越難。 （ 3）企業(yè)文化的影響 企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部形成的獨特的文化現(xiàn)象、價值觀念、歷史傳統(tǒng)、習慣、作風、價值準則、道德觀念和生產(chǎn)觀念。 （一）影響員工態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素 外部因素 （ 1）人際影響 員工以他人作為參照系來對照自己的行為 權(quán)威的上級、關(guān)系密切的同事，以及企業(yè)中非正式組織的領(lǐng)導。 結(jié)果該清潔工真的成了計算機專家，實現(xiàn)了中心負責人的預(yù)言。黑人斯尼奈原來是某一藥物計算中心的清潔工，中心的負責人預(yù)言，他將來會成為計算機專家，并把預(yù)言告訴這個工人，對他多方鼓勵。這個令人贊嘆不已的實驗，后來被譽為“皮格馬利翁效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。他們通過“權(quán)威性的謊言”暗示教師，堅定教師對名單上學生的信心，雖然教師始終把這些名單藏在內(nèi)心深處，但掩飾不住的熱情和期望仍然通過眼神、鼓勵的語言等傳遞給了學生，實際上他們扮演了皮格馬利翁的角色。 實際上，這是心理學家進行的一次期望心理實驗。 8個月后，他們又來到這所學校進行復(fù)試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，名單上的學生成績有了顯著進步，而且情感、性格更為開朗，求知欲望強，敢于發(fā)表意見，與教師關(guān)
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