【摘要】第七章網絡營銷服務策略?第一節(jié)網絡營銷服務的實質一、網絡營銷服務的概述服務實一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何功效或禮儀,并且不導致任何所有權的產生,它的產生可能與某種有形產品密切聯(lián)系在一起,也可能毫無聯(lián)系。網絡營銷服務也具有同樣內涵,而衡量服務質量的唯
2025-02-08 01:42
【摘要】第七章網絡營銷服務策略第一節(jié)網絡營銷服務的實質一、網絡營銷服務的概述服務實一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何功效或禮儀,并且不導致任何所有權的產生,它的產生可能與某種有形產品密切聯(lián)系在一起,也可能毫無聯(lián)系。網絡營銷服務也具有同樣內涵,而衡量服務質量的唯一標準
2025-03-11 00:21
【摘要】第十章網絡營銷顧客服務策略?引言對于任何一個企業(yè)而言,生產經營活動要取得良好的經營效果和經濟效益,提供良好的顧客服務以滿足顧客的需求是至關重要的。網絡的全天候、即時、互動的特點給企業(yè)顧客服務提供了更為方便和高效的全新方式。因此,了解掌握用戶的特點并及時提供符合用戶需求的服務十分必要。顧客服務需求隨著技術、社會的發(fā)展在服務的內容、服
2025-04-08 13:14
【摘要】第3章網絡營銷策略?1、網絡營銷的含義?網絡營銷是指借助因特網、計算機通信和數(shù)字交互式媒體的功能來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷模式。?第3章網絡營銷策略?2、網絡營銷的特點?(1)以因特網、計算機通信、數(shù)字化方式為技術手段,跨越時空的局限;?(2)減少中間環(huán)節(jié),開展直接營銷;?(3)交互式、個性化促
2025-03-30 22:04
【摘要】0淘寶商城整體營銷方案20231了解網購心理:客戶要的不是便宜而是“占便宜”心理一:希望得到個性化服務心理二:對商品打折、降價和附贈品相當敏感心理三:突擊性消費和相互感染性消費心理四:高端品牌的客人接待需要一些冷漠心理五:所有的女人都有悶騷的心理心理六:人心思是有彈性的心理七:追求時尚與美
2025-04-08 13:08
【摘要】歡迎大家來到我的課堂最新新聞:【電視購物需謹慎】《中國媒體購物行業(yè)發(fā)展報告》11月23日出爐,專家“會診”電視購物,指出其面臨“五大病理”。一是行業(yè)誠信缺失,虛假宣傳成風。增高、美容、減肥等產品夸大功能。二是追求暴利,產品價格明顯高于商品價值。大多數(shù)電視購物產品的售價都會超出出廠價10倍左右。最新新聞:【
2025-04-08 13:09
【摘要】第七章網絡營銷策略第七章網絡營銷策略網絡營銷的市場細分網絡營銷的目標市場定位網絡營銷的品牌策略網絡營銷的定價策略網絡營銷的渠道策略網絡營銷的服務策略移動電子商務營銷策略第七章網絡營銷策略網絡營銷的市場細分網絡營銷市場細分的概述
2025-03-30 22:05
【摘要】第3課題網絡營銷策略主講人:劉桂芝前言?未來的中國,沒有單純的傳統(tǒng)行業(yè),也不會有單純的網絡行業(yè),只會出現(xiàn)一種行業(yè),叫做網統(tǒng)行業(yè)!網絡和傳統(tǒng)相結合的行業(yè)。很多企業(yè)都在思考如何做好網絡營銷?《小馬過河》告訴我們......?《曹沖稱象》告訴我們......?《
2025-04-08 13:10
【摘要】網絡營銷第七章:網絡營銷組合策略01020304目錄/案例7-1:海爾集團名牌戰(zhàn)略計劃?1985年的某一天,張瑞敏總經理從一封用戶來信中得知生產的冰冰箱存在質量問題。經檢查發(fā)現(xiàn)倉庫里還有76臺同樣的冰箱,于是,當著著全廠職工的面,張瑞敏向自己生產的冰箱掄起了大錘
【摘要】第八章網絡營銷的策略組合主講:李玲第八章網絡營銷的策略組合本章內容:?網絡營銷產品策略?網絡營銷定價策略?網絡營銷渠道策略?網絡營銷促銷策略第八章網絡營銷的策略組合網絡營銷的模式是從消費者的需求出發(fā),營銷決策(4P)是在滿足4C要求的前提下的企業(yè)利潤最大化,最
2025-03-12 17:00
【摘要】網絡營銷的促銷策略促銷組合?廣告?公共關系?銷售促進?人員促銷?直銷網絡廣告的溝通及特點?網絡廣告的溝通模式?網絡廣告的特點什么是廣告(無論是傳統(tǒng)廣告還是網絡廣告)?廣告是廣告主以付費的方式,通過公共媒介對其商品或勞務進行宣傳,借以向
2025-03-12 19:47
【摘要】知識要點?掌握網絡營銷的產生和概念?理解網絡營銷的特點和內涵?了解各種網絡營銷組合理論和職能知識要點?掌握網絡營銷的產品、價格和渠道策略?掌握網絡廣告的特點和類型?了解網絡廣告的使用方法網絡營銷?網絡營銷概述?網絡營銷理論?網絡
2025-03-13 00:15
【摘要】網絡營銷的定價策略學習目的了解網絡營銷價格的定義了解影響網絡營銷定價的因素了解網絡營銷定價策略的類型理解并掌握各種不同網絡營銷定價策略的原則和方法一網絡營銷定價概述1網絡營銷價格:在網絡營銷過程中買賣雙方成交的價格。2網絡時代的需求方地位提升意大利著名經濟學家帕累托最優(yōu)狀態(tài):三個條件,生產的最優(yōu)條件、
2025-01-15 14:45
【摘要】基礎知識?網絡營銷的范疇?1.定義?網絡營銷以現(xiàn)代營銷理論為基礎,通過營銷替代了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用對產品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務,自始至終貫穿在企業(yè)經營全過程,尋找新客戶、服務老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。?2.涵義