【正文】 通過柱子的高度或長 短來比較資料的數(shù)量大小或變化情況。 特點：清晰明確地表明事物數(shù)量隨時間的變化趨勢。 ● 按層次收集與不合格相關(guān)的數(shù)據(jù)，再分析其蘊涵的不合 格原因和現(xiàn)象。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 51 日期： 質(zhì)量管理 ⊙ 開展改善活動采取的態(tài)度 ?對質(zhì)量保證要具有責任感 ?改善質(zhì)量活動要有耐性 ?要充分發(fā)揮創(chuàng)意 ?要集中大家的智慧 ?與相關(guān)部門進行聯(lián)絡(luò) DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 52 日期： 質(zhì)量管理 ⊙ 收集數(shù)據(jù)的要點 ?數(shù)據(jù)的種類 :計量值數(shù)據(jù)、計數(shù)值數(shù)據(jù)、語言數(shù)據(jù) ?要明確目的，并收集與目的相符的數(shù)據(jù) ?注意事項： ● 明確收據(jù)數(shù)據(jù)時的條件，以后可與其它數(shù)據(jù)進行比較。 ?對不合格產(chǎn)品的處置（區(qū)分、重新生產(chǎn)、廢棄） DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 48 日期： 質(zhì)量管理 ? ⊙ 根除原因（對發(fā)生源采取對策） ⊙ 排除根本原因（對源流的對策） ⊙ 要徹底實施防止再出現(xiàn)的措施和日常管理（標準 化并明確遵守已定內(nèi)容） DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 49 日期： 質(zhì)量管理 ☆ 開展質(zhì)量管理活動的方法 ☆ ? ? QC結(jié)構(gòu)開展質(zhì)量管理活動 的方法 ? QC工具 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 50 日期： 質(zhì)量管理 ? ⊙ 問題改善的手法 ?突發(fā)性不合格采用 QC手法進行改善 ,重點調(diào)查異 常部位是改善捷徑。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 47 日期： 質(zhì)量管理 ?向上司（管理者、監(jiān)督者）進行匯報 (5W2H)。 ?不合格產(chǎn)品范圍的特別規(guī)定以及明顯標識、隔 離。 ?作業(yè)者與技術(shù)人員和相關(guān)部門協(xié)作 ,根據(jù)工序特點 ,實 施鄰近確認、防錯、在流水線上進行確認流程確認等 生產(chǎn)線的所有環(huán)節(jié)實施檢查機制。 ⊙ 采取早期發(fā)現(xiàn)異常的體制＝實現(xiàn)目視管理活動。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 44 日期： 質(zhì)量管理 如何進行異常管理 : ⊙ 明確異常的定義和管理范圍。 突發(fā)性變化變化計劃性變化 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 43 日期： 質(zhì)量管理 ? 目視管理的目的 : ⊙ 使所進行的作業(yè)一目了然，并對出現(xiàn)的異常迅速采 取臨時或永久對策。 ?本著 〝 一次把事情做好 〞 的原則。 ?不論由誰來做也能防止出現(xiàn)錯誤。 ?親自觀察作業(yè)人員的具體作業(yè)情況 ,把握作業(yè)的實際狀況 , 是設(shè)定標準作業(yè)、實施標準作業(yè)、改善標準作業(yè)所不可缺少 的步驟。 ?必要時，在現(xiàn)場對作業(yè)進行跟蹤指導 (重新指導 )。 ?內(nèi)容：符合作業(yè)的正確確認方法、檢查工具的使 用方法、統(tǒng)計性的觀測數(shù)據(jù)的掌握方法、數(shù)據(jù)所 代表的意義。 ?內(nèi)容：對本班組各工序、什么時間、什么地方，班組長以 什么方法、頻度，對什么管理點進行確認，如果發(fā)生反 常，應(yīng)采取什么措施等。 ?標準作業(yè)書是管理 4M(作業(yè)人員、材料、部件、 機械、設(shè)備、作業(yè)方法 )的標準。 ?工程管理圖以及工藝卡定量表示制作產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)格、工 序順序、所用的原材料、輔助部件 ,所用的機械、設(shè)備、夾 具工具、所需作業(yè)條件。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 33 日期： 質(zhì)量管理 ☆ 自我工程的全面質(zhì)量保證 ☆ ? ? ? ? ? DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 34 日期： 質(zhì)量管理 ( 明確管理點)具備完全的條件 不制造不合格產(chǎn)品( 掌握4M變化)( 發(fā)現(xiàn)異常)信息的公有化和問題的表面化 不放過不合格產(chǎn)品( 臨時對策)設(shè)質(zhì)量檢測網(wǎng)絡(luò) 不接受不合格產(chǎn)品( 永久對策)源頭對策\源流對策 不再出現(xiàn)不合格產(chǎn)品積蓄經(jīng)驗(標準化)預先管理修改標準作業(yè)書等全數(shù)質(zhì)量保證的5 條規(guī)則保持正常管理持續(xù)進行狀態(tài) DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 35 日期： 質(zhì)量管理 設(shè)計 技 術(shù) 保全 制造 質(zhì)量各 種表單、方法單的相關(guān)圖圖紙管理工程圖檢查規(guī)格工藝卡標準作業(yè)書標準作業(yè)書標準作業(yè)書明 確表示質(zhì)量保證分工明 確表示制造分工明 確表示維修分工( 業(yè)務(wù)處理標準 )( 業(yè)務(wù)處理標準 )( 業(yè)務(wù)處理標準 )指示作 業(yè)和管理方法對不