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市場營銷調(diào)研(第二版)_10問卷設(shè)計(jì)方法(參考版)

2025-01-29 05:50本頁面
  

【正文】 4:30:18 上午 4:30 上午 04:30:18五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 五月 214:30 上午 五月 2104:30May 13, 2023v 1 業(yè) 余生活要有意 義 ,不要越 軌 。 五月 21五月 2104:30:1804:30:18May 13, 2023v 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 04:30:1804:30:1804:30Thursday, May 13, 2023v 1知人者智,自知者明。 04:30:1804:30:1804:305/13/2023 4:30:18 AMv 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 4:30:18 上午 4:30 上午 04:30:18五月 21v 楊 柳散和 風(fēng) ,青山澹吾 慮 。 五月 214:30 上午 五月 2104:30May 13, 2023v 1少年十五二十 時(shí) ,步行 奪 得胡 馬騎 。 13 五月 20234:30:18 上午 04:30:18五月 21v 1楚塞三湘接, 荊門 九派通。 04:30:1804:30:1804:30Thursday, May 13, 2023v 1不知香 積 寺,數(shù)里入云峰。 04:30:1804:30:1804:305/13/2023 4:30:18 AMv 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 4:30:18 上午 4:30 上午 04:30:18五月 21v 沒有失 敗 ,只有 暫時(shí) 停止成功!。 五月 214:30 上午 五月 2104:30May 13, 2023v 1行 動(dòng) 出成果,工作出 財(cái) 富。 13 五月 20234:30:18 上午 04:30:18五月 21v 1比不了得就不比,得不到的就不要。 04:30:1804:30:1804:30Thursday, May 13, 2023v 1乍 見 翻疑夢,相悲各 問 年。 04:30:1804:30:1804:305/13/2023 4:30:18 AMv 1以我獨(dú)沈久,愧君相 見頻 。 高等教育出版社, 2023年 1月v 靜夜四無 鄰 ,荒居舊 業(yè)貧 。v 問 卷 設(shè)計(jì)過 程包括十大步 驟 :確定所需信息、確定 問類 的 類 型、確定問題 的內(nèi)容、確定 問題 的 類 型、確定 問題 的措辭、確定 問題 的 順 序、問 卷的排版和布局、 問 卷的 預(yù)試 、 問 卷的定稿和 問 卷的 評(píng) 價(jià)等。正文部分也就是 問 卷的 調(diào)查 內(nèi)容部分,主要包括各 類問題 及其回答方式、指 導(dǎo)語 、 問題 的 編碼 等,是 問 卷的主體部分。v 調(diào)查問 卷一般由 說 明信、正文和 結(jié) 束 語 三個(gè)部分 組 成。 高等教育出版社, 2023年 1月本章小 結(jié)v 本章主要 闡 述了 問 卷 設(shè)計(jì) 的基本概念、 問 卷的基本 結(jié) 構(gòu)以及 問 卷 設(shè)計(jì)的基本 過 程。v 自我 評(píng) 價(jià)? 設(shè)計(jì) 者 對(duì) 自我成果的一種肯定或反思。v 上 級(jí)評(píng) 價(jià)? 則側(cè) 重于政治性方面,比如 說 在政治方向方面、在 輿論導(dǎo) 向方面、措辭水平、 問 卷 調(diào)查 可能 對(duì) 群眾造成的影響等方面 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià)。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。 高等教育出版社, 2023年 1月2023/5/13 52問 卷的定稿v 當(dāng) 問 卷的 預(yù)試 工作完成,確定沒有必要再 進(jìn) 一步修改后,可以考 慮 定稿。v 在 預(yù) 先 測試 工作完成之后,任何需要改 動(dòng) 的地方 應(yīng) 切 實(shí) 修改,如果第一次 測試 后有很大的改 動(dòng) ,可以考 慮組織 第二次 預(yù)試 。v 樣 本數(shù)適宜。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。? 于開放式 問 答 題 ,一定要留足空格以供被 調(diào)查 者填寫; 對(duì) 于封閉 式 問 答 題 , 給 出的每一個(gè)答案前都 應(yīng) 有明 顯 的 標(biāo)記 ,答案與答案之 間 要有足 夠 的空格。? 過緊 、 過 密,字 間 距、行 間 距要適當(dāng)。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。對(duì)去年滑過雪的雪橇擁有者的調(diào)查 最初的幾個(gè)問題 適應(yīng)性問題 “ 您擁有何種品牌的雪橇? ”“ 您已使用幾年了?” 易于回答,向回答者表明調(diào)查很簡單 前 1/3的問題 過渡性問題 “ 您最喜歡雪橇的哪些特征? ” 與調(diào)研目的有關(guān),需稍費(fèi)些力回答 中間 1/3的問題 難于回答及復(fù)雜的問題以下是雪橇的 10個(gè)特征請(qǐng)用以下量表分別評(píng)價(jià)您的雪橇的特征。v 具體來 說 ,可以從以下幾個(gè)方面下手:? 按 問題 的 難 易程度排列次序;? 按 問題 的 時(shí)間 先后 順 序排列次序;? 相同性 質(zhì) 或同 類問題 盡量集中排列; 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。2023/5/13 47 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。v 避免使用斷定性 語 句。v 注意避免 問題 的從眾效 應(yīng) 和 權(quán) 威效 應(yīng) 。v 避免提 帶 有雙重或多重含 義 的 問題 。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。 高等教育出版社, 2023年 1月2023/5/13 46混合型 問題 v 混合型 問題 ,又稱半開放封 閉 式 問題 ,即在一個(gè) 問題 中,只 給出一部分答案,被 調(diào)查 者可從中挑 選 ,另一部分答案 則 不 給 出,要求被 調(diào)查 者根據(jù)自身 實(shí)際 情況自由作答。v 主要用于 競 爭者分析中,便于 較 快 獲 得有 針對(duì) 性的具體 資 料。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。v 優(yōu) 點(diǎn): 節(jié) 省 問 卷篇幅,而且同 類問題 集中排列,回答方式相同,也 節(jié) 省了 閱讀 和填寫 時(shí)間 。 高等教育出版社, 2023年 1月2023/5/13 44封 閉 式 問題 —— 矩 陣 式 v 矩 陣 式 問題 是將若干同 類問題 及幾 組 答案集中在一起排列成一個(gè)矩 陣 ,由被 調(diào)查 者按照 題 目要求 選擇 答案。v 設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng) 注意兩個(gè)極端之 間應(yīng)該設(shè)計(jì) 一個(gè)中性 層 次,中性 層左右兩端的 層 次最好相等,如果不等,就會(huì)暴露 設(shè)計(jì) 者的 傾 向, 導(dǎo) 致 測 量 誤 差。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。 您的出生年月是 年 月 日。 您的年均 純 收入 約為 元。 高等教育出版社, 2023年 1月2023/5/13 41封 閉 式 問題 —— 填入式 問題v 填入式 問題 一般 針對(duì) 只有唯一答案的 總 是 對(duì) 于答案不固定的問題 , 則 只能 設(shè)計(jì) 成開放式 問題 ,例如:? ? 對(duì) 于 A、 B、 C字母 編 號(hào)而言,不知道如何回答的人往往 選擇 A,因 為 A往往與高 質(zhì) 量、好等特性相關(guān) 聯(lián) 。 偏 見 主要表 現(xiàn) 在以下三個(gè)方面:? 對(duì) 于沒有 強(qiáng) 烈偏好的被 調(diào) 者而言, 選擇 第一個(gè)答案的可能性大大高于 選擇其他答案的可能性 。v 優(yōu) 點(diǎn):便于回答,便于 編碼 和 統(tǒng)計(jì) 。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。v 優(yōu) 點(diǎn): 簡單 明了。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。? 主要 優(yōu) 點(diǎn):是避開了開放式 問題 的缺點(diǎn)。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研(第 2版) 169。? ② 某個(gè) 問題 的答案太多或根本無法 預(yù) 料 時(shí) 。 ? 對(duì) 開放式 問題 回答的分析有 時(shí) 候能 夠 作 為 解 釋 封 閉 式 問題 的工具。 高等教育出版社, 2023年 1月2023/5/13 37開放式 問題 的 優(yōu) 缺及 應(yīng) 用v 優(yōu) 點(diǎn)? 被 調(diào)查 者的 觀 點(diǎn)不受限制,便于深入了解被 調(diào)查 者的建 設(shè) 性意 見 、 態(tài) 度、需求 問題等
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