cst物流市場營銷學第二版第11章(參考版)
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【正文】 下午 1時 12分 44秒 下午 1時 12分 13:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 1時 12分 :12March 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :12:4413:12:44March 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13:12:4413:12:4413:12Sunday, March 26, 2023 1知人者智，自知者明。 13:12:4413:12:4413:123/26/2023 1:12:44 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 1時 12分 44秒 下午 1時 12分 13:12: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 1時 12分 :12March 26, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :12:4413:12:44March 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :12:4413:12Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 26, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 26日星期日 1時 12分 44秒 13:12:4426 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 26日星期日 下午 1時 12分 44秒 13:12: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 13:12:4413:12:4413:12Sunday, March 26, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 13:12:4413:12:4413:123/26/2023 1:12:44 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 3/21/2023 32 Institute of Logistics supply chain 董千里 ： 物流市場營銷學第二版（電子版版） 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 通過促銷活動可以使物流企業(yè)的服務產(chǎn)品有效地展示在需求者的面前 ， 可以更好地促進物流服務產(chǎn)品的銷售 。 3/21/2023 31 Institute of Logistics supply chain 董千里 ： 物流市場營銷學第二版（電子版版） 本章小結 物流企業(yè)要取得市場營銷活動的成功 ， 不僅要發(fā)展適銷對路的產(chǎn)品 、 制定合理靈活的價格 、 設計成功有效的分銷渠道 ， 而且必須采取適當?shù)拇黉N方式促進銷售 、 傳播信息 。 ? 物流企業(yè)采用有形展示策略，應充分考慮服務產(chǎn)品不可觸及性和難以從心理上進行把握這兩個特點。鑒于有形展示在物流企業(yè)營銷中的重要地位，物流企業(yè)應善于利用組成物流服務的有形元素，突出服務的特色，使無形無質(zhì)的服務變得相對有形和具體化，讓客戶在購買服務時，能夠把握判斷服務的特征，并能享受服務后所獲得的利益。 3/21/2023 30 Institute of Logistics supply chain 董千里 ： 物流市場營銷學第二版（電子版版） 物流服務有形展示管理 ? 物流企業(yè)市場營銷活動成功的關鍵是管理與無形服務相關的有形因素，通過服務展示管理向客戶傳送適當?shù)木€索，使客戶更好地理解“買什么產(chǎn)品”、“為什么買這種產(chǎn)品”。 ? 3． 價格展示 物流企業(yè)準確的定價十分重要 。 ? 2． 信息溝通 ⑴ 物流服務有形化 。 ⑵ 設計因素 。物流服務有形展示就是物流企業(yè)有目的地提供服務的有形線索，以幫助客戶識別和了解服務，并由此促進物流服務銷售的營銷策略。 物流企業(yè)向客戶提供的服務產(chǎn)品具有無形的特點。對這些有形因素的利用，便成為服務企業(yè)開展營銷活動的一項重要策略 —— “有形展示”。服務的這一特點使得顧客在購買服務時總會心存疑慮，這給企業(yè)有效地推廣其服務產(chǎn)品帶來了難題。 ⑹營業(yè)推廣的費用。 ⑷營業(yè)推廣的時機。 ⑵營業(yè)推廣的對象。 3/21/2023 27 Institute of Logistics supply chain 董千里 ： 物流市場營銷學第二版（電子版版） 影響物流企業(yè)營業(yè)推廣的因素 物流企業(yè)進行營業(yè)推廣時應考慮的因素主要包括以下幾個方面 。 ? 2． 物流企業(yè)營業(yè)推廣的特點 （ 1） 刺激需求效果明顯 。 3/21/2023 26 Institute of Logistics supply chain 董千里 ： 物流市場營銷學第二版（電子版版） 物流企業(yè)的營業(yè)推廣和物流服務的有形展示 物流企業(yè)營業(yè)推廣的含義和特點 ? 1． 物流企業(yè)營業(yè)推廣的含義 物流企業(yè)營業(yè)推廣是指物流企業(yè) 在特定目標市場中 ，為迅速刺激需求和鼓勵購買而采取的非經(jīng)常發(fā)生的推銷努力 。 對其評估一般包括兩個方面的內(nèi)容： ⑴ 廣告?zhèn)鞑バЧ?。 ? 4． 廣告效果評價 企業(yè)制定廣告決策的最后一個步驟是評價廣告效果 。 3/21/2023 25 Institute of Logistics supply chain 董千里 ： 物流市場
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