企業(yè)培訓(xùn)師完全成長手冊(參考版)
2025-01-28 12:14本頁面
【正文】 心態(tài)問題？客觀原因？ 情感關(guān)心 分擔(dān)工作 態(tài)度問題？技能欠缺？ 指導(dǎo)和培訓(xùn) 功夫在詩外 ——課程大綱確定 為什么開發(fā)客戶能力差 產(chǎn)品 技能 客戶 潛在客戶 準(zhǔn)客戶 非目標(biāo)客戶 基礎(chǔ)知識 對手產(chǎn)品 行業(yè)情況 客戶關(guān)系 商務(wù)禮儀 信息收集 原因型魚骨圖找培訓(xùn)主題 課程大綱確定 ——魚骨圖 如何建立和維護(hù)客戶關(guān)系 發(fā)展 建立 對策型魚骨圖確定對策 需求挖掘 建立信任 業(yè)務(wù)合作 維護(hù) 電話問候 拜訪 附加價值 有效溝通 尋找關(guān)鍵人 信息收集 課程大綱確定 ——樹形圖 演講技巧 如何生動演講 問題點(diǎn) 課程大綱 水到渠成 ——課程設(shè)計(jì) 部屬教育 笨死了！教了幾遍都不會 *%￥！ 溝通不激勵 58 修煉篇：職業(yè)培訓(xùn)師之旅 ? 跑著等待 ——培訕師的修煉 ? 萬綠叢中一點(diǎn)紅 ——培訕師的品牌營銷 ? 想說愛你丌容易 ——培訕管理不 PDCA ? 永遠(yuǎn)在路上 ——學(xué)習(xí)力就是競爭力 跑著等待 ——培訓(xùn)師的修煉 ? 責(zé)任感 ? 職業(yè)道德 ? 淡定（奔波在丌同的航線，鈔票多了，腦子空了？更新知識？有所丌為才能有所為） ? 銷售技巧（推銷自己，與業(yè)水準(zhǔn)） ? 心理承受度 培訓(xùn)師的修煉 —必備技能 ? 氣息練習(xí) 發(fā)音練習(xí) 聞花法 培訓(xùn)師的修煉 —必備技能 ? 逡輯思維能力 思維導(dǎo)圖 思維導(dǎo)圖 ——范例 培訓(xùn)師的修煉 —必備技能 ? 逡輯思維能力 聽課筆記 萬綠從中一點(diǎn)紅 ——培訓(xùn)師的品牌營銷 ? 明確定位 ? 有所丌為，才能有所為 – 尊重源亍自重 – 有舍有得，彰顯與業(yè) – 有所丌為，才能有所為 ? 堅(jiān)持量身定做 ? 挑客戶 – 選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方式（ ） ? 評估優(yōu)勢和資源 ? 懂得營銷心理 ? 慎重選擇合作伙伴（評估理念，了解培訕流程，了解尋找培訕師流程） 培訓(xùn)師的品牌營銷 ? 如何自我宣傳 – 結(jié)合自己經(jīng)歷，活躍氣氛，說明問題 – 免費(fèi)的課程 – 開辟管理與欄 – 寫博客 – 論壇、網(wǎng)站上發(fā)表與業(yè)文章 – 咨詬公司做咨詬建立人脈，推出培訕課程 想說愛你丌容易 ——培訓(xùn)管理不 PDCA ? 培訕規(guī)劃 ——以終為始 準(zhǔn)備 P ? 課程 ? 講師 ? 組織： ? 場地 ? 議程 ? 環(huán)境 實(shí)施 D ? 課程內(nèi)容 ? 時間掌控 ? 氣氛調(diào)動 ? 應(yīng)變能力 檢討改善 CA ? 培訓(xùn)計(jì)劃 ? 培訓(xùn)實(shí)施 ? 培訓(xùn)師 ? 培訓(xùn)效果 想說愛你丌容易 ——培訓(xùn)管理不 PDCA ? 培訕效果的強(qiáng)化和追蹤 ——“ 531”原則 主題名稱 5項(xiàng)收獲 3項(xiàng)運(yùn)用 1項(xiàng)行動 備注 培訓(xùn)師沙龍 3周年慶 1.“暖身技巧”之共情 2.“暖身技巧”之假設(shè)提問法則 3.“情緒管理”之換框法 4.“ MOT關(guān)鍵時刻”之MOT定義 5.“ MOT關(guān)鍵時刻”之MOT行為模式 1. “情緒管理”之換框法 2. “ MOT關(guān)鍵時刻”之MOT定義 3. “ MOT關(guān)鍵時刻”之MOT行為模式 “情緒管理”之換框法 想說愛你丌容易 ——培訓(xùn)管理不 PDCA ? 培訕效果的
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