【正文】 冠智達(dá)顧問謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。此類供應(yīng)商將半年重審一次。在這個(gè)過程中，為確保產(chǎn)品或零件的質(zhì)量必須作檢查，在 C級(jí)，供應(yīng)商將不獲得產(chǎn)品的訂單。此類供應(yīng)商將二年重審一次。AB級(jí)，在供應(yīng)商提出糾正措施后 2個(gè)月內(nèi)確認(rèn)改善進(jìn)度及有效性。此類供應(yīng)商不作定期審核，如有嚴(yán)重質(zhì)量問 對(duì)過程審核級(jí)別的解釋 :(XXX公司舉例 )A級(jí)， 冠智達(dá)顧問 ,而不符合要求可能會(huì)給產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量造成嚴(yán)重的影響 ,則可把被審核方從 A級(jí)降到 AB級(jí)或從 AB級(jí)降到 B級(jí) .在特別情況下 ,也可降為 C級(jí) . 90% 或 80%, 但其在一個(gè)或多個(gè)要至少上符合率只達(dá)到 75% 以下 ,則必須從 A級(jí)降到 AB級(jí)或從 AB級(jí)隆重到 B級(jí) 。有以下情況 ,過程審核的定級(jí) :過程審核提問表的運(yùn)用 :Ek被評(píng)定過程要素的數(shù)量 (%)EpgEzEpe= EdeEn被評(píng)定工序的數(shù)量 (%)過程審核總符合率計(jì)算如下 :Ep…E2= E1Epg生產(chǎn) (對(duì)各道工序評(píng)分 )平均值計(jì)算公式 :過程審核提問表的運(yùn)用 :EdeEzEpgEk注 :在對(duì)服務(wù)進(jìn)行審核時(shí) ,請(qǐng)把下列描述中的生產(chǎn)換為服務(wù) ,生產(chǎn)過程換為服務(wù)過程 .外委服務(wù)或 /和外購產(chǎn)品各道工序的平均值 。過程開發(fā) 。100%絕大部分符合 :指的是證明已滿足了約 4/5以上的規(guī)定要求 ,并且沒有特別的風(fēng)險(xiǎn) .(%)Ee執(zhí)行各種任務(wù)的員工是否具備所需的素質(zhì)？ 對(duì)顧客抱怨是否能快速反應(yīng)并確保產(chǎn)品供應(yīng)？發(fā)貨時(shí)產(chǎn)品是否滿足了顧客的要求？服務(wù) /顧客滿意程度 冠智達(dá)顧問 :對(duì)產(chǎn)品和過程是否進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)？在與產(chǎn)品要求 /過程要求有偏差時(shí)，是否分析原因并檢查糾正措施的有效性？是否完整地記錄質(zhì)量數(shù)量 /過程數(shù)據(jù)，并具有可評(píng)定性？模具 /工具，工裝，檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備是否按要求存放？廢品、返修件和調(diào)整件以及車間內(nèi)的剩余料是否堅(jiān)持分別貯存并標(biāo)識(shí)？產(chǎn)品數(shù)量 /生產(chǎn)批次的大小是否按需求而定？是否有目的地運(yùn)往下道工序？冠智達(dá)顧問 :是否進(jìn)行批量生產(chǎn)起始認(rèn)可，并記錄調(diào)整參數(shù)及偏差情況？生產(chǎn)文件和檢驗(yàn)文件中是否標(biāo)出所有的重要技術(shù)要求并堅(jiān)持執(zhí)行？在批量生產(chǎn)中使用的檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備是否能有效地監(jiān)控質(zhì)量要求？生產(chǎn)設(shè)備 /工裝冠智達(dá)顧問 :是否有效地使用了提高員工工作積極性的方法？ 員工是否適合于完成所交付的任務(wù)并保持其素質(zhì)？是否對(duì)員工委以監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量 /過程質(zhì)量的職責(zé)和權(quán)限？原材料 /內(nèi)部剩余材料是否有合適的進(jìn)料和貯存方法？是否對(duì)顧客提供的產(chǎn)品執(zhí)行了與顧客商定的方法？是否與供方就產(chǎn)品與過程的持續(xù)改進(jìn)商定質(zhì)量目標(biāo)，并付諸落實(shí)？是否確保供方所供產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到供貨協(xié)議要求？供方 /原材料冠智達(dá)顧問 :運(yùn)輸 /搬運(yùn) /貯存 /包裝人員 /素質(zhì)B部分 冠智達(dá)顧問 :生產(chǎn)文件和檢驗(yàn)文件是否具備且齊全？是否已具備各階段所要求的認(rèn)可 /合格證明？是否在項(xiàng)目過程中補(bǔ)充更新？已確定的措施是否已落實(shí)？M4.冠智達(dá)顧問 :是否已計(jì)劃 /已具備項(xiàng)目開展所需的人員與技術(shù)的必要條件？是否已策劃了落實(shí)批量生產(chǎn)的資源？是否已具有對(duì)產(chǎn)品的要求？M3.是否已獲得各階段所要求的認(rèn)可 /合格證明？設(shè)計(jì) DFMEA是否在項(xiàng)目過程中補(bǔ)充更新？已確定的措施是否已落實(shí)？產(chǎn)品開發(fā)的落實(shí)冠智達(dá)顧問 :產(chǎn)品開發(fā)的策劃 .過程審核提問表 :M4過程開發(fā)的落實(shí)M2產(chǎn)品開發(fā)的落實(shí)產(chǎn)品誕生過程過程審核提問表 :(對(duì)各道工序評(píng)分 )分供方 /原材料 批量生產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品誕生過程 .另外 ,審核人員必須至少 (有時(shí)是在專家如過程技術(shù)人員、工藝專家的支持下）進(jìn)行過三次典型過程的過程審核至少要有兩年的汽車工業(yè) (汽車生產(chǎn)商和供應(yīng)商 )過程管理經(jīng)驗(yàn)是審核人員需要具備的重要的前提條件 .冠智達(dá)顧問冠智達(dá)顧問冠智達(dá)顧問?過程審核目的 :?檢查所采用的過程和方法是否與過程技術(shù)規(guī)范和要求相符，并且合理有效。注 :過程 :第四部分 :過程審核? 過程審核員 。? 過程審核的目的 。冠智達(dá)顧問第四部分 :過程審核 用書面的形式，確定糾正措施完成的期限，并予以監(jiān)控和驗(yàn)證。冠智達(dá)顧問根據(jù)產(chǎn)品審核結(jié)果制訂糾正措施 對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施控制程序》，采取措施的程度取決于缺陷的嚴(yán)重程度、頻次及類型，例如： ● 主要缺陷 ，立即封存所有涉及的產(chǎn)品，分析原因并消除缺陷和成因。 冠智達(dá)顧問十 . 產(chǎn)品審核報(bào)告的編制產(chǎn)品審核報(bào)告的數(shù)據(jù)來自如下三方面： ● 包裝與標(biāo)識(shí)的審核 ● 周期性試驗(yàn)項(xiàng)目（審核前已按周期性的計(jì)劃完成） ● 尺寸、功能和外觀的檢驗(yàn) 分析與評(píng)價(jià)審核結(jié)果， 對(duì)不符合項(xiàng)采取有效措施 ，措施計(jì)劃應(yīng)納入審核報(bào)告中。 ● 為了對(duì)各個(gè)項(xiàng)目和缺陷進(jìn)行公平的評(píng)價(jià)，必須對(duì)這些缺陷 加權(quán)和分類 ，便于之后計(jì)算質(zhì)量指數(shù)。 第 3步： 收集和整理周期性的最新的檢驗(yàn)報(bào)告。審核過程中作好記錄。檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并做分析。冠智達(dá)顧問審核準(zhǔn)備 1 審核小組的溝通： ● 審核應(yīng)在 最近 的生產(chǎn)批中進(jìn)行，這是為了能夠了解最新生產(chǎn)過程的影響。 對(duì)這三類缺陷規(guī)定了不同的缺陷加權(quán)系數(shù)： 關(guān)鍵缺陷（ A類） 加權(quán)系數(shù) 10 主要缺陷（ B類） 加權(quán)系數(shù) 5 次要缺陷（ C類） 加權(quán)系數(shù) 1 冠智達(dá)顧問 缺陷加權(quán) 對(duì)每個(gè)命名的缺陷類別都規(guī)定了加權(quán)系數(shù)，這里應(yīng)根據(jù)零件的用途來規(guī)定加權(quán)系數(shù)。 次要缺陷（ C類） :預(yù)計(jì)按照規(guī)定的用途使用不會(huì)受到多大影響，或者與適用的標(biāo)準(zhǔn)偏差但對(duì)設(shè)備、裝置的使用與操作、運(yùn)行僅有輕微影響的缺陷。 關(guān)鍵缺陷（ A類） :預(yù)見到會(huì)對(duì)人身造成危險(xiǎn)和不安全的缺陷。冠智達(dá)顧問檢驗(yàn)計(jì)劃束采取糾正和預(yù)防措施審核報(bào)告標(biāo)識(shí)、存檔、使用A冠智達(dá)顧問四 內(nèi)部產(chǎn)品審核流程 冠智達(dá)顧問三、內(nèi)部產(chǎn)品審核時(shí)機(jī) 根據(jù)公司產(chǎn)品特性和風(fēng)險(xiǎn)、品種數(shù)量的多少、質(zhì)量的穩(wěn)定性、顧客的要求等確定 審核頻次 ； 當(dāng)出現(xiàn)內(nèi)部或外部客戶抱怨、監(jiān)控系統(tǒng)反應(yīng)質(zhì)量出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，應(yīng)考慮 追加 內(nèi)部產(chǎn)品審核。冠智達(dá)顧問二、 產(chǎn)品審核的目的產(chǎn)品 審核 發(fā)現(xiàn)缺陷、檢查是否符合技術(shù)規(guī)范和客戶要求（包含可靠性要求）?！?了解顧客的期望并有權(quán)讀取關(guān)于顧客期望的信息?！?身體素質(zhì)（視力檢查及其他）—— 會(huì)使用缺陷目錄；—— 有關(guān)產(chǎn)品和質(zhì)量的知識(shí)；產(chǎn)品審核是否能成功在很大程度上取決于審核人員的專業(yè)資格和其他資格，例如：審核員的資格： 冠智達(dá)顧問 產(chǎn)品審核是對(duì)少量已生產(chǎn)完畢等待發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，內(nèi)容是 評(píng)價(jià)零件是否與規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、圖樣、包裝或器具、法規(guī)及客戶的其他規(guī)定相符。冠智達(dá)顧問一、 引言 ISO/TS169492023的第 ： ● 質(zhì)量體系審核， ● 過程審核， ● 產(chǎn)品審核 :組織必須按規(guī)定的頻次在生產(chǎn)和發(fā)貨的適當(dāng)階段進(jìn)行 產(chǎn)品審核，以驗(yàn)證是否符合所有的技術(shù)要求， 例如：產(chǎn)品尺寸、功能、包裝、標(biāo)簽。冠智達(dá)顧問第三部分 :產(chǎn)品的審核– 審核員負(fù)責(zé)將驗(yàn)證情況和結(jié)論記錄在不符合項(xiàng)報(bào)告相關(guān)欄位中。、糾正措施的驗(yàn)證? 審核員應(yīng)對(duì)糾正措施計(jì)劃完成情況進(jìn)行驗(yàn)證。? 1． 3月 26日的來料鋼板 2030x2510x20，沒有按要求進(jìn)行板厚，對(duì)角線檢查；? 2． 4月 15日的氣彈簧 370x400沒有按要求進(jìn)行壓力的檢查。但這兩個(gè)部件在過去一年里曾經(jīng)損害更換多次，但在 GDSheJ03生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)制度沒有策劃到。? 如在實(shí)施過程中涉及到幾個(gè)部門，發(fā)生爭(zhēng)議并難以解決時(shí)，應(yīng)提請(qǐng)管理代表協(xié)調(diào)仲裁。? 糾正措施實(shí)施過程中如發(fā)生問題不能按期完成時(shí)，責(zé)任部門應(yīng)向?qū)徍私M長(zhǎng)說明原因，申請(qǐng)延長(zhǎng)期限。? 內(nèi)審員可以提出糾正措施的方向，但不能代替責(zé)任部門制定糾正措施計(jì)劃。、制定糾正措施計(jì)劃? 審核組在現(xiàn)場(chǎng)審核中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)時(shí)，除要求受審核部門主管確認(rèn)不合格事實(shí)外，還要求他