招聘與配置--李俊(參考版)
2025-01-25 18:17本頁(yè)面
【正文】 ? 信度評(píng)估：測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性 – 穩(wěn)定系數(shù) – 等值系數(shù) – 內(nèi)在一致性系數(shù) ? 效度評(píng)估：實(shí)際測(cè)量到的特征與期望特征的符合程度 – 預(yù)測(cè)效度：預(yù)測(cè)未來(lái)的準(zhǔn)確程度 – 內(nèi)容效度：得到期望內(nèi)容的程度 – 同測(cè)效度：測(cè)試值與實(shí)際工作表現(xiàn)值的相關(guān)程度 44 招聘成本效用評(píng)估 ? 成本效用評(píng)價(jià) 總成本效用 =錄用人數(shù) /招聘總成本 招募成本效用 =應(yīng)聘人數(shù) /招募期間費(fèi)用 選拔成本效用 =被選人數(shù) /選拔期間費(fèi)用 人員錄用效用 =正式錄用人數(shù) /錄用期間費(fèi)用 45 招聘數(shù)量評(píng)價(jià) ? 錄用人員數(shù)量評(píng)價(jià) 錄用比 =錄用人數(shù) /應(yīng)聘人數(shù) 100% 招聘完成比 =錄用人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) 100% 應(yīng)聘比 =應(yīng)聘人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) 100% 46 。 全面結(jié)構(gòu)化面試：全面結(jié)構(gòu)化綜合了前面幾種面試技術(shù)，詢問應(yīng)聘者面臨工作相關(guān)的情景時(shí)如何處理（行為描述法）、具備哪些專業(yè)知識(shí) 、在各種模擬的環(huán)境中應(yīng)聘者如何表現(xiàn)（情景模擬技術(shù)）。面試中所用的問題是非標(biāo)準(zhǔn)化的問題，對(duì)應(yīng)聘同一崗位的同一位應(yīng)聘者，不同的考官會(huì)提不同的問題。 非結(jié)構(gòu)化面試：無(wú)固定模式，隨意發(fā)問。考官根據(jù)框架控制整個(gè)面試的進(jìn)行，按設(shè)計(jì)好的問題和有關(guān)細(xì)節(jié)逐一發(fā)問。 (4)你的團(tuán)隊(duì)溝通能力好不好？ (4)你以前是怎樣和你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通的？請(qǐng)舉例說(shuō)明。 如果是你 ， 你也許會(huì)怎樣做 ？ ” ?假設(shè)：一個(gè)人的過去行為最能預(yù)示其未來(lái)的行為 ?提出的問題應(yīng)該讓應(yīng)聘者必須用其言行實(shí)例來(lái)回答 ?避免提出引導(dǎo)性的問題 與過去行為有關(guān)的問題 如何使面試有效 ?與行為有關(guān)的回答一定要包括背景、行動(dòng)以及行動(dòng)的結(jié)果 39 面試問題的糾正 錯(cuò)誤的問法 正確的問法 (1)你是怎樣分派任務(wù)的？是分派給已經(jīng)表現(xiàn)出有能力完成任務(wù)的人呢？還是分派給有興趣完成該任務(wù)的人？或者是隨機(jī)分配？ (1)請(qǐng)描述一下你是怎樣分派任務(wù)的，并舉例說(shuō)明。 ? 你有過 ?? 的經(jīng)歷？講述一下這樣的經(jīng)歷。 21 22 招聘過程管理 ? 招聘目標(biāo)： – 彌補(bǔ)空缺崗位 – 提高員工整體質(zhì)量 – 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要 ? 招聘的前提： – 人力資源規(guī)劃 – 工作描述與工作說(shuō)明書 ? 招聘的過程 – 規(guī)劃、目標(biāo)、招募、面試、錄用、評(píng)估等 22 確定招聘策略 ? 要明確所進(jìn)行的招聘是以 “ 人 ” 為中心 還是以 “ 工作 ” 為中心 ? 要明確在招聘中 ， 是 “ 工作經(jīng)驗(yàn) ” 優(yōu)先 還是 “ 整體素質(zhì) ” 優(yōu)先 ? 要明確是忠于 “ 企業(yè) ” 的人才優(yōu)先 還是忠于 “ 職業(yè) ” 的人才優(yōu)先 ? 明確招聘的目的是填補(bǔ)職位 “ 空缺 ” 還是考慮企業(yè) “ 未來(lái)發(fā)展 ” ? 明確內(nèi)部 “ 晉升 ” 優(yōu)先 還是外部 “ 吸引 ” 優(yōu)先 23 24 確定招聘原則 ? 效率優(yōu)先原則：以盡可能低的招聘成本錄用到同 樣素質(zhì)的人員 – 依靠證書進(jìn)行篩選：證書與能力的關(guān)系 – 利用內(nèi)部晉升制度：職業(yè)生涯設(shè)計(jì) ? 雙向選擇原則 ? 公平公正原則：就業(yè)歧視 – 男女平等問題、個(gè)性問題、個(gè)人長(zhǎng)相問題 – 年齡問題、閱歷問題以及經(jīng)驗(yàn)問題 – 文憑問題、個(gè)人偏見問題 ? 確保質(zhì)量原則 – 人盡其才、用其所長(zhǎng) – 優(yōu)化配置員
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