【正文】 從而，與之相適應(yīng)的人員培訓(xùn)、招聘與晉升以及報(bào)酬激勵(lì)制度都沒(méi)有得到建立。 但是，集團(tuán)公司、集團(tuán)旗下的其它公司在人力資源管理上，還是基本延用國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的做法。經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，公司已經(jīng)形成以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主，同時(shí)經(jīng)營(yíng)酒店、物業(yè)管理等多元化業(yè)務(wù)的骨干企業(yè)，并獲得珠海首家國(guó)家一級(jí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和全國(guó)房地產(chǎn)綜合效益百?gòu)?qiáng)企業(yè)評(píng)比第九的殊榮。這一階段大約需要三年時(shí)間； 第三階段： 通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)換及現(xiàn)代企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)模式，擴(kuò)大企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模，尋求企業(yè)更強(qiáng)更大。 ZJSY已經(jīng)形成以住宅產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、建筑工程總承包、物業(yè)經(jīng)營(yíng)、旅游酒店為核心業(yè)務(wù)，以建筑設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、建筑裝修、酒店物業(yè)管理、中介咨詢?yōu)殛P(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán) ZJSY集團(tuán)有限公司 ( 核心企業(yè) ) ZJSY總部 辦公室 人力資源部 財(cái)務(wù)部 審計(jì)部 資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部 房地產(chǎn)事業(yè)部 工程事業(yè)部 物業(yè)經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 開(kāi)發(fā)服務(wù)部 監(jiān)察室 黨委辦公室 工會(huì) 團(tuán)委 廣州ZJ外資建筑設(shè)計(jì)院 廣州ZJ工程建設(shè)監(jiān)理公司 廣州ZJ裝修工程公司 廣州ZJ物業(yè)酒店管理公司 廣州ZJ體育文化發(fā)展有限公司 廣州ZJ物資供應(yīng)公司 深圳ZJSY公司 惠州ZJSY公司 廣州ZJSY集團(tuán)有限公司珠海公司 廣州太平洋外資建設(shè)咨詢公司 廣州ZJ廣告公司 廣州ZJ興業(yè)公司 瑞士中星投資有限公司 (香港 ) 珠海ZJ中星房地產(chǎn)發(fā)展有限公司 海南國(guó)際置業(yè)有限公司 三亞ZJ南田溫泉度假區(qū) 廣州華僑房屋開(kāi)發(fā)公司 廣州ZJ體育文化發(fā)展有限公司 廣州華僑投資公司 廣州華僑經(jīng)濟(jì)建設(shè)公司 廣州ZJSY開(kāi)發(fā)股份有限公司 廣州ZJ投資管理有限公司 廣州世界貿(mào)易中心大廈有限公司 廣州好世界綜合大廈有限公司 廣州捷星房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 新會(huì)松園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 廣州麓翠苑房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 廣州ZJ恒昌房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司 廣州華南自動(dòng)化工程有限公司 廣州廣怡中心大廈 43 根據(jù)項(xiàng)目要求，中大咨詢幫助 ZJSY梳理并設(shè)計(jì)十二個(gè)核心管理流程 計(jì)劃預(yù)算流程 戰(zhàn)略管理流程 財(cái)務(wù)管控流程 績(jī)效管理流程 年度計(jì)劃預(yù)算調(diào)整流程 戰(zhàn)略制定流程 年度計(jì)劃預(yù)算制定流程 財(cái)務(wù)管理流程 績(jī)效考核流程 績(jī)效輔導(dǎo)流程 績(jī)效指標(biāo)制定流程 資產(chǎn)管理流程 資金管理流程 財(cái)務(wù)審計(jì)流程 三年戰(zhàn)略規(guī)劃制定流程 投資管理流程 投資決策流程 合同管理流程 合同管理流程 44 案例： ZJSY的績(jī)效考核流程圖 績(jī)效考核流程 編號(hào)： 本流程共 1頁(yè)之第 1頁(yè) 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門：人力資源部 總責(zé)任人：人力資源副總 審核 : 簽署： 總裁辦公會(huì) 集團(tuán)財(cái)務(wù)部 人力資源部 考核人 被考核人 責(zé)任人 備注 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 人力資源部總監(jiān) 被考核人 考核人 人力資源部總監(jiān) 人力資源部總監(jiān) 人力資源部總監(jiān) 集團(tuán)董事長(zhǎng) 人力資源部總監(jiān) 也是被考核人 考核表格 根據(jù)考核表格和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃自我評(píng)分 評(píng)分、溝通 年度計(jì)劃預(yù)算 人力資源部主持考核評(píng)審會(huì)議，全面溝通并調(diào)整考核結(jié)果 考核結(jié)果匯總 擬訂考評(píng)報(bào)告和獎(jiǎng)懲方案 執(zhí)行考核結(jié)果 實(shí)施獎(jiǎng)懲晉升 業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 評(píng)審 通過(guò) 否決 1 45 案例： ZJSY的績(jī)效考核說(shuō)明文件 1 目的、范圍及適用 ? 為規(guī)范集團(tuán)核心員工績(jī)效考核工作，明確相關(guān)權(quán)限職責(zé)與部門配合，特制訂本程序 ? 本程序適用范圍為 XXXX集團(tuán)，自 2023年 10月 1日起執(zhí)行。該基金計(jì)劃只投資于萬(wàn)科及萬(wàn)科關(guān)聯(lián)公司開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目。 無(wú)限”為主題 商業(yè)中心 寫字樓 酒店 酒店 20 不同類型地產(chǎn)其關(guān)鍵成功因素不一樣 住宅 零售地產(chǎn) 寫字樓地產(chǎn) 酒店地產(chǎn) 關(guān)鍵成功因素 ? 規(guī)劃與定位 ? 選擇城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、人口狀況 ? 品牌與整體運(yùn)作 ? 土地與資金 ? 商業(yè)模式、商業(yè)規(guī)劃的設(shè)計(jì) ? 運(yùn)營(yíng)商的選擇 ? 黃金地段 ? 只租不售或掌握售后經(jīng)營(yíng)權(quán) ? 選擇城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、人口 ? 黃金地段、便利的公共交通 ? 客戶群規(guī)劃 ? 產(chǎn)品形象 ? 選擇城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)程度 ? 黃金地段 ? 準(zhǔn)確的定位 ? 酒店運(yùn)營(yíng)商 ? 選擇城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、旅游業(yè)的發(fā)展水平 21 核心能力是一家企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的專有能力，通過(guò)對(duì)住宅開(kāi)發(fā)類房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素比較，我們可以看出國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)中每個(gè)企業(yè)都各有所長(zhǎng) 投資 決策 工程 建造 營(yíng)銷 推廣 物業(yè) 管理 成本 管理 設(shè)計(jì) 規(guī)劃 資金 管理 概念圖 品牌 員工 素質(zhì) 順馳 金地 萬(wàn)科 萬(wàn)通 紅石 中海 餅圖示例解釋： 市場(chǎng)最佳 市場(chǎng)領(lǐng)先 市場(chǎng)平均水平 市場(chǎng)較差 市場(chǎng)最差 萬(wàn)科總體是均衡型的能力 中海突出在工程建造和物業(yè) 萬(wàn)通突出在投資決策和規(guī)劃 紅石突出在設(shè)計(jì)規(guī)劃和營(yíng)銷策劃 金地的產(chǎn)品制造能力突出 順馳的前期和后期能力突出 概念圖 22 縱觀國(guó)內(nèi)的主要商業(yè)地產(chǎn)投資企業(yè)，其核心能力各有所長(zhǎng)，凱德是資金突出，能力最均衡的一家 陽(yáng)光 深國(guó)投 凱德 萬(wàn)達(dá) 土地 獲取 工程 建造 營(yíng)銷 推廣 商業(yè)策劃 成本 管理 設(shè)計(jì) 規(guī)劃 招商統(tǒng)籌 經(jīng)營(yíng)管理 物業(yè)管理 融資能力 其他 理想 模式 金融街 23 與其它地產(chǎn)企業(yè)重點(diǎn)以股權(quán)類融資相比 主要手段 經(jīng)常手段 正在籌備的手段 租賃融資 *：主要指帶租約銷售 金融手段 企業(yè)融資 項(xiàng)目融資 引進(jìn)戰(zhàn)略股東 合作開(kāi)發(fā) 上市、增發(fā) 可轉(zhuǎn)債 銀行 REITs 借支 產(chǎn)融結(jié)合 私募 房地產(chǎn)基金 信托 租賃融資 * 應(yīng)付、預(yù)收 出售項(xiàng)目或股權(quán) 境外上市 萬(wàn)科 引進(jìn)戰(zhàn)略股東 合作開(kāi)發(fā) 上市、增發(fā) 可轉(zhuǎn)債 銀行 REITs 借支 產(chǎn)融結(jié)合 私募 房地產(chǎn)基金 信托 租賃融資 應(yīng)付、預(yù)收 出售項(xiàng)目或股權(quán) 境外上市 引進(jìn)戰(zhàn)略股東 合作開(kāi)發(fā) 上市、增發(fā) 可轉(zhuǎn)債 銀行 REITs 借支 產(chǎn)融結(jié)合 私募 房地產(chǎn)基金 信托 租賃融資 應(yīng)付、預(yù)收 出售項(xiàng)目或股權(quán) 境外上市 嘉德 萬(wàn)達(dá) 引進(jìn)戰(zhàn)略股東 合作開(kāi)發(fā) 上市、增發(fā) 可轉(zhuǎn)債 銀行 REITs 借支 產(chǎn)融結(jié)合 私募 房地產(chǎn)基金 信托 租賃融資 應(yīng)付、預(yù)收 出售項(xiàng)目或股權(quán) 境外上市 深國(guó)投 引進(jìn)戰(zhàn)略股東 合作開(kāi)發(fā) 上市、增發(fā) 可轉(zhuǎn)債 銀行 REITs 借支 產(chǎn)融結(jié)合 私募 房地產(chǎn)基金 信托 租賃融資 應(yīng)付、預(yù)收 出售項(xiàng)目或股權(quán) 境外上市 陽(yáng)光股份 24 融資高手萬(wàn)科充分利用多種融資手段進(jìn)行組合 ? 1988年公開(kāi)發(fā)行 2800萬(wàn)股，募集資金 2800萬(wàn)元，從此走上了高速發(fā)展的道路； ? 1991年按每股 5730萬(wàn)股，共募集資金 22774萬(wàn)元； ? 1993年向境外投資者發(fā)行 4500萬(wàn)股 B股，募集資金 4500萬(wàn)元； ? 1995年以每股 883萬(wàn)股，共募集資金 2600萬(wàn)元； ? 1997年實(shí)施 10配 ，共募集資金約 元； ? 2023年實(shí)施 10配 ，共募集資金 元； ? 2023年定向增發(fā) 7億股 A股募資 42億元 金融手段 企業(yè)融資 項(xiàng)目融資 引進(jìn)戰(zhàn)略股東 合作開(kāi)發(fā) 上市、增發(fā) 可轉(zhuǎn)債 銀行 REITs 借支 產(chǎn)融結(jié)合 私募 房地產(chǎn)基金 信托 租賃融資 應(yīng)付、預(yù)收 出售項(xiàng)目或股權(quán) 境外上市 ? 2023年與中信資本投資有限公司簽訂合作協(xié)議，共同組建“中信資本 酒店 配套公寓 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 寫字樓 廣州太古匯的物業(yè)組合 28層設(shè)計(jì)酒店、 3層設(shè)計(jì)商業(yè)裙房、 39層設(shè)計(jì)辦公樓、 28層設(shè)計(jì)商業(yè)、辦公樓、 7層設(shè)計(jì)文化中心各一棟，以“發(fā)現(xiàn) 這樣的速度，幾乎創(chuàng)造了發(fā)展的神話； ? 當(dāng)然，與深國(guó)投商置合作的這些國(guó)際大牌，無(wú)一例外地遭到本次金融危機(jī)重創(chuàng)（沃爾瑪除外），他們的戰(zhàn)略收縮導(dǎo)致這種合作模式難以為續(xù)； ? 但是這種攻城略地的合作方式值得深思或有可借鑒之處。近兩年較多的采用收購(gòu)現(xiàn)有項(xiàng)目和在建項(xiàng)目的用于持有，在區(qū)域發(fā)展方面多采用與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資設(shè)立公司或聯(lián)盟的方式（指商業(yè)物業(yè)）進(jìn)入 案例