【摘要】消費者決策過程消費者的問題識別及信息搜集消費者行為學第一節(jié):消費者的問題識別(Why)一、問題及其類型(一)問題的涵義消費者的需求。它存在于消費者的渴望(理想)狀態(tài)與實際(現(xiàn)實)狀態(tài)的差距中。引導問題請問你在以下幾種產(chǎn)品購買過程中,分別有什么不同?1、你在超市閑逛,一排排的香皂出
2025-01-24 18:00
【摘要】張建香石家莊經(jīng)濟學院商學院郵箱:什么是消費者行為?消費者行為是研究個體、群體和組織為滿足其需要而如何選擇、獲取、使用、處置產(chǎn)品、服務、體驗和想法,以及由此對消費者和社會產(chǎn)生的影響。為什么研究消費者行為學?1、在現(xiàn)代市場營銷觀念指導下的企業(yè)營銷活動,與消費者行為有密切的關(guān)系。2、消費
2025-01-24 17:59
【摘要】消費者行為學課程目標1.深入學習和理解消費者決策過程及主要影響因素,消費者行為學領域的主要理論及營銷含義;2.學習如何運用消費者行為知識和理論來分析具體的營銷問題;3.初步掌握消費者行為分析的基本工具,幵運用這些工具來指導營銷活勱和營銷決策。本課程學習要求:?做筆記?課前預習?看資料?培養(yǎng)分析問
2025-03-06 19:59
【摘要】消費者行為學本課程成績的考察方法和評定標準?教師印象分(考勤、提問)15%?實訓(情景模擬、小組討論等)15%?期末考試70%課程教學方法?理論講授?案例分析?課堂討論?課前預習知識結(jié)構(gòu):共
2025-01-26 02:26
【摘要】第三篇:消費者個體認知和經(jīng)驗過程本篇研究消費者思維過程(消費者制定決策的認知因素)和消費者的經(jīng)驗過程(消費者在尋求快樂而不只是從產(chǎn)品中獲得效用的過程中的情感所支配的決策)。?第六章:學習消費者如何依照自己的需要對廣告、價格和產(chǎn)品刺激進行解釋?第七章:
2025-03-07 15:09
【摘要】第一章·消費者行為學概論第一節(jié)消費者行為與消費者研究?與消費者行為有關(guān)的概念?什么是消費者行為?消費者行為學研究的意義?消費者行為的演變過程與消費者行為有關(guān)的概念?1、消費的概念?消費是社會再生產(chǎn)過程的最終環(huán)節(jié),消費可分為廣義和狹義兩種。?廣義的消費是指人們消耗物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品
2025-04-08 13:04
【摘要】業(yè)代專業(yè)培訓系列消費者行為YD-101-1課程目標?了解消費者決策過程及步驟?舉出影響消費者購買的因素02-5-18營業(yè)人員培訓系列YD-101-2課程大綱一、消費者決策過程二、問題認識三、找尋過程四、方案評估五、購買及結(jié)果六、家庭購買影響七、社會
2025-03-06 20:47
【摘要】第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價格策略:企業(yè)競爭的雙刃劍第十一講:營銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營銷的潤滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場營銷學1主講:周玫第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-03-07 15:23
【摘要】第三章消費者學習、習慣和品牌忠誠復雜決策的對立面—習慣。消費者對某一品牌的滿意經(jīng)驗將導致這一品牌購買的常規(guī)化。對于這樣的購買,消費者幾乎不做任何的品牌評估。只要認知到需要,就會直接購買。習慣是一種在經(jīng)驗基礎上確保滿意的方式,也是一種通過減少信息搜尋和品牌評估活動大大簡化了決策的方式。
2025-03-06 20:54
【摘要】消費者行為學目錄v第一部分?消費者行為基礎v第1章?導論v第2章?消費者研究第二部分?個體因素與消費者行為??v第3章?消費者的感知v第4章消費者的動機v第5章?消費者的情緒v第6章?消費者的學習v第7章?消費者的態(tài)度
2025-01-26 02:25
【摘要】consumerbehavior消費者行為學Forus小組楊洪明consumerbehavior推薦?《消費者行為學》符國群高等教育出版社?《消費者行為學》第八版中國版邁克爾·R·所羅門、盧泰宏、楊曉燕著?《消費經(jīng)濟》,《消費者》,《銷售與市場》
2025-07-22 23:11
【摘要】第七章消費者態(tài)度?消費者態(tài)度一般?消費者態(tài)度形成的理論?消費者態(tài)度的強化與改變?影響態(tài)度的個體與情境因素?應用營銷傳播影響態(tài)度第一節(jié)消費者態(tài)度一般一、消費者態(tài)度的含義及評析1、若干類見解2、界定?態(tài)度主要是情感的表現(xiàn)或人們的好
2025-03-06 20:46
【摘要】消費者行為學第二章消費者決策?消費者決策類型?消費者參與和復雜決策?需求認知?處理信息?品牌評估?購買與購后評估第一節(jié)消費者決策類型?決策類型?習慣性購買?有限購買決策?復雜購買決策?習慣性
2025-03-05 00:18
【摘要】1/21/20231CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學第二篇消費者決策第二章復雜決策:購買過程和消費經(jīng)驗一、消費者決策種類消費者決策不是一個簡單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個過程。反映了兩個層面:
2025-03-07 15:12
【摘要】消費者行為學第一章消費者行為的影響因素一、理論篇1、影響消費者行為的主要因素2、從需求、動機的角度理解消費者行為3、從自我概念、生活形態(tài)的角度認識消費者行為4、消費者是如何做決策的二、應用篇1、當前世界上的消費潮流2、中國老百姓是如何消費的消費者行為學的學
2025-01-24 21:42