消費(fèi)者行為學(xué)--消費(fèi)者態(tài)度講義(參考版)
2025-03-06 20:46本頁(yè)面
【正文】 上午 12時(shí) 17分 30秒 上午 12時(shí) 17分 00:17: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 12時(shí) 17分 :17March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :17:3000:17:30March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 00:17:3000:17:3000:17Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 00:17:3000:17:3000:173/22/2023 12:17:30 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 12時(shí) 17分 30秒 上午 12時(shí) 17分 00:17: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 12時(shí) 17分 :17March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 上午 12時(shí) 17分 30秒 00:17: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:17:3000:17:3000:17Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 00:17:3000:17:3000:173/22/2023 12:17:30 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 12時(shí) 17分 30秒 上午 12時(shí) 17分 00:17: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 12時(shí) 17分 :17March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 22日星期三 上午 12時(shí) 17分 30秒 00:17: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 00:17:3000:17:3000:17Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 00:17:3000:17:3000:173/22/2023 12:17:30 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。第七章 消費(fèi)者態(tài)度 ?消費(fèi)者態(tài)度一般 ?消費(fèi)者態(tài)度形成的理論 ?消費(fèi)者態(tài)度的強(qiáng)化與改變 ?影響態(tài)度的個(gè)體與情境因素 ?應(yīng)用營(yíng)銷傳播影響態(tài)度 第一節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度一般 一、消費(fèi)者態(tài)度的含義及評(píng)析 若干類見解 界定 ?態(tài)度主要是情感的表現(xiàn)或人們的好 惡觀 ?態(tài)度是情感與認(rèn)知的統(tǒng)一 ?態(tài)度是由情感、認(rèn)知和行為構(gòu)成的 綜合體 消費(fèi)者對(duì)某一事物或觀念所持有的正面或反面的認(rèn)識(shí)上的評(píng)價(jià)，情感上的感受和行動(dòng)上的傾向 第一節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度一般 二、態(tài)度的組成 認(rèn)知成分 ： 品牌信念 /特征 情感成分 ： 整體評(píng)估 行為成分 ： 購(gòu)買意向 ?消費(fèi)者持有的關(guān)于事物的屬性及其利益的知識(shí) ?營(yíng)銷人員應(yīng)確定消費(fèi)者賦予屬性和利益的價(jià)值 ?會(huì)隨情境、個(gè)體的改變而改變 ?情感可能先于認(rèn)知并影響認(rèn)知 消費(fèi)者對(duì)某個(gè)目標(biāo)物或行動(dòng)以某種方式作出反應(yīng)的傾向性 第一節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度一般 態(tài)度組成部分的測(cè)量 ?信念測(cè)量： 語(yǔ)義差別量表 ?情感測(cè)量： 李克特表 ?反應(yīng)傾向測(cè)量：直接詢問 語(yǔ)義差別量表 健怡可樂（ Diet Coke） Strong tasteMild taste Low pricedHigh priced Caffeine freeHigh in caffeine Distinctive in tasteimilar in taste to most (注：虛線部分分成 7個(gè)分段檔次 ) 返回 李克
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