某地產(chǎn)銷售培訓電話營銷技巧(參考版)
2025-01-24 05:35本頁面
【正文】 2023/1/25 19:08:2219:08:2225 January 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 25 一月 20237:08:22 下午 19:08:22一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 一月 2119:08:2219:08Jan2125Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/25 19:08:2219:08:2225 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 。 一月 21一月 2119:08:2219:08:22January 25, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2119:08:2219:08Jan2125Jan211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/1/25 19:08:2219:08:2225 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 一月 21一月 2119:08:2219:08:22January 25, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 一月 2119:08:2219:08Jan2125Jan211故人江海別，幾度隔山川。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。? 沒有人不害怕拒絕，但我們的信心是如此之強烈，使我們能夠?qū)⒕芙^變成耳邊風，同時永遠不以拒絕為最終的答案。? 沒有人一開始就會被別人接受，重要的是堅持。還要同家人商量 家人是否來過現(xiàn)場，邀請家人一起來現(xiàn)場看看。可以幫他側(cè)面分析一下市場情況。改變方法，不輕言放棄，回憶接待時有什么問題，幫其解決問題。如果遇到這種情況，要向客戶說： “ 不好意思打擾了您。時間的選擇因人而異，在接待時盡可能多地了解客戶的作息時間。還沒考慮清楚 協(xié)助客戶找出異議，幫助解決顧慮?？梢詭推浞治觯瑘远ㄐ判?。給客戶發(fā)短消息或傳真及 Email不耐煩聽電話 是否打電話的時間不對，客戶正在忙或有不順心的情況。3 討論四： 在電話中如何處理異議？要求： 每組派新人發(fā)言時間： 2分鐘評分標準： 1—— 差； 2—— 中； 3—— 好二．異議處理的技巧 （ LSCPA）：? LListen 細心聆聽? SShare 分享感受? CClarify 澄清異議? PPresent 提出方案? AAsk for Action 要求行動可能出現(xiàn)的情形 建議處理方法說有時間來看，但就是不來聽電話時你是否做到位？客戶是否真的了解樓盤情況？你是否與客戶約定了一個具體時間？客戶真的很忙，忘記了，需要你提醒，甚至可以帶一些樓書上門推薦。留有余地、時間控制、善始善終、先打后掛1 電話跟蹤約客戶上門看房① 分清客戶類型② 選擇合適的時間③ 主動提醒客戶（根據(jù)上次留電話時預約的時間及當時談話的內(nèi)容）④ 再一次引起客戶對樓盤的關注及興趣⑤ 要有自信，不要害
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