企業(yè)高級管理溝通技巧(參考版)
2025-01-23 02:04本頁面
【正文】 板塊整分合法 要 點： （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） 整分合： 整： 分： 合： 案例 : 《北京六里橋機電產(chǎn)品商城招商書》 評 析 2 3 4 7 6 5 案例大型研討 : 窯上毛衫工業(yè)園 可行性分析 研討題 : 窯上毛衫工業(yè)園 緣何可行 或 緣何不可行 ? 正方 (可行 ) 反方 (不可行 ) 結(jié)束語： 演講完畢，謝謝觀看！ 。 零落成泥碾作塵，只有香如故。 已是黃昏獨自愁，更著風和雨。 《卜算子 A B C D E F G H 常用范圍： 主要適用中高層的縱向和橫向溝通， 用于解決重大決策性議題的溝通。 例如：策劃會、評估會、討論會、訪談式市 場調(diào)研等。 頭腦風暴法 頭腦風暴法是，集中參與者進行互動式風暴般的頭腦智能火花，持續(xù)噴發(fā)的重要技法。 斯爾特總裁，你能否并將怎樣實現(xiàn)馬島之行的三個溝通目標？ 案例： 4000噸的喜與憂（ 溝通過程圖示） 組群標： 終端、潛在消費群體 消費欲下滑 災區(qū)供貨商組織群 災區(qū)流通商三組織群 一等品 29萬 $升為 32萬 $/百噸 災區(qū)制造商三組織群 馬島眾多小流通商組織群 馬島眾多小制造商組織群 麥卡錫公司總裁 34萬 $/百噸 現(xiàn)款現(xiàn)貨 賣出 安瑞爾公司副總裁 30萬 $/百噸 現(xiàn)款現(xiàn)貨 買進 伯特公司采購總代表 29萬 $/百噸 現(xiàn)款現(xiàn)貨 買進 時點標： 時點 A 15/10 時點 B 16/10 …… 要打壓 35萬 $至 32萬 $/百噸 趨動： 驅(qū)動： √ 趨動與驅(qū)動 溝通趨動源 與 溝通趨動方式 ： 溝通趨動源 ： —— 心理訴求 溝通趨動方式 ： —— 行為方式 溝通趨動源： 情感溝通趨動源 理念溝通趨動源 形象溝通趨動源 利益溝通趨動源 溝通趨動方式 情感溝通趨動方式 理念溝通趨動方式 形象溝通趨動方式 利益溝通趨動方式 混合溝通趨動源和混合溝通趨動方式 ： 相似性與相異性 溝通趨動源與溝通趨動方式的異同： 心理訴求 —— 外在行為表現(xiàn)形式： 定 義 類 別 馬斯洛七層次說 韓非子 美 認知和 理解 自我實現(xiàn) 尊 重 需 求 社 交 需 求 安 全 需 求 生 理 需 求 蘇 軾 利益溝通趨動： 運用溝通趨動的謀略與藝術(shù)： （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） 案例： 美國經(jīng)濟大危機，大火災， 亞倫 .付斯與奇跡 研討 與 評析 研討題：溝通全過程中，究竟哪種溝通趨動方式鑄造了奇跡，并奠定了長足展的基石。 第三原則：可信度、口碑。 主 體 中介體 客 體 信息 1 反饋信息 1 信息 2 反饋信息 2 信息 n 反饋信息 n 主體定位： 中
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