企業(yè)高級(jí)管理溝通技巧概述(參考版)
2025-01-23 01:13本頁(yè)面
【正文】 板塊整分合法 要 點(diǎn)： （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） 整分合： 整： 分： 合： 案例 : 《北京六里橋機(jī)電產(chǎn)品商城招商書》 評(píng) 析 2 3 4 7 6 5 案例大型研討 : 窯上毛衫工業(yè)園 可行性分析 研討題 : 窯上毛衫工業(yè)園 緣何可行 或 緣何不可行 ? 正方 (可行 ) 反方 (不可行 ) 結(jié)束語(yǔ)： 演講完畢，謝謝觀看！ 。 零落成泥碾作塵，只有香如故。 已是黃昏獨(dú)自愁，更著風(fēng)和雨。 《卜算子 A B C D E F G H 常用范圍： 主要適用中高層的縱向和橫向溝通， 用于解決重大決策性議題的溝通。 例如：策劃會(huì)、評(píng)估會(huì)、討論會(huì)、訪談式市 場(chǎng)調(diào)研等。 頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法是，集中參與者進(jìn)行互動(dòng)式風(fēng)暴般的頭腦智能火花，持續(xù)噴發(fā)的重要技法。 斯?fàn)柼乜偛茫隳芊癫⒃鯓訉?shí)現(xiàn)馬島之行的三個(gè)溝通目標(biāo)？ 案例： 4000噸的喜與憂（ 溝通過程圖示） 組群標(biāo)： 終端、潛在消費(fèi)群體 消費(fèi)欲下滑 災(zāi)區(qū)供貨商組織群 災(zāi)區(qū)流通商三組織群 一等品 29萬(wàn) $升為 32萬(wàn) $/百噸 災(zāi)區(qū)制造商三組織群 馬島眾多小流通商組織群 馬島眾多小制造商組織群 麥卡錫公司總裁 34萬(wàn) $/百噸 現(xiàn)款現(xiàn)貨 賣出 安瑞爾公司副總裁 30萬(wàn) $/百噸 現(xiàn)款現(xiàn)貨 買進(jìn) 伯特公司采購(gòu)總代表 29萬(wàn) $/百噸 現(xiàn)款現(xiàn)貨 買進(jìn) 時(shí)點(diǎn)標(biāo)： 時(shí)點(diǎn) A 15/10 時(shí)點(diǎn) B 16/10 …… 要打壓 35萬(wàn) $至 32萬(wàn) $/百噸 趨動(dòng)： 驅(qū)動(dòng)： √ 趨動(dòng)與驅(qū)動(dòng) 溝通趨動(dòng)源 與 溝通趨動(dòng)方式 ： 溝通趨動(dòng)源 ： —— 心理訴求 溝通趨動(dòng)方式 ： —— 行為方式 溝通趨動(dòng)源： 情感溝通趨動(dòng)源 理念溝通趨動(dòng)源 形象溝通趨動(dòng)源 利益溝通趨動(dòng)源 溝通趨動(dòng)方式 情感溝通趨動(dòng)方式 理念溝通趨動(dòng)方式 形象溝通趨動(dòng)方式 利益溝通趨動(dòng)方式 混合溝通趨動(dòng)源和混合溝通趨動(dòng)方式 ： 相似性與相異性 溝通趨動(dòng)源與溝通趨動(dòng)方式的異同： 心理訴求 —— 外在行為表現(xiàn)形式： 定 義 類 別 馬斯洛七層次說 韓非子 美 認(rèn)知和 理解 自我實(shí)現(xiàn) 尊 重 需 求 社 交 需 求 安 全 需 求 生 理 需 求 蘇 軾 利益溝通趨動(dòng)： 運(yùn)用溝通趨動(dòng)的謀略與藝術(shù)： （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） 案例： 美國(guó)經(jīng)濟(jì)大危機(jī)，大火災(zāi)， 亞倫 .付斯與奇跡 研討 與 評(píng)析 研討題：溝通全過程中，究竟哪種溝通趨動(dòng)方式鑄造了奇跡，并奠定了長(zhǎng)足展的基石。 第三原則：可信度、口碑。 主 體 中介體 客 體 信息 1 反饋信息 1 信息 2 反饋信息 2 信息 n
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