溝通技巧沖突管理及團隊協(xié)作概述(參考版)
2025-02-26 10:29本頁面
【正文】 9:53:29 上午 9:53 上午 09:53:29三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 三月 219:53 上午 三月 2109:53March 22, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 三月 21三月 2109:53:2909:53:29March 22, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 09:53:2909:53:2909:53Monday, March 22, 20231知人者智，自知者明。 09:53:2909:53:2909:533/22/2023 9:53:29 AM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 9:53:29 上午 9:53 上午 09:53:29三月 21楊柳散和風，青山澹吾慮。 三月 219:53 上午 三月 2109:53March 22, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 三月 21三月 2109:53:2909:53:29March 22, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 三月 2109:53:2909:53Mar2122Mar211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/22 9:53:2909:53:2922 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 22 三月 20239:53:29 上午 09:53:29三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 09:53:2909:53:2909:53Monday, March 22, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 09:53:2909:53:2909:533/22/2023 9:53:29 AM1以我獨沈久，愧君相見頻。 謝謝大家靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 團隊中很可能存在互不喜歡、互不買帳的團隊成員。 在實踐中也許需要多于一位塑造者，為團隊帶入更多的主張和見解。 貝爾賓自己亦坦言承認，如果團隊構(gòu)成中有一位塑造者和一批好好先生（ Yes Man），這個團隊的績效往往較高，尤其是當眾人對團隊的期望值較高的時候。 盡管有各種測試幫助你確定理想團隊角色，但這并不代表在實踐中你不能夠擔當其他角色。除此之外，從團隊角色理論的角度出發(fā)，還應(yīng)特別注重培養(yǎng)團隊成員的主動補位意識 —— 即當一個團隊在上述八種團隊角色出現(xiàn)欠缺時，其成員應(yīng)在條件許可的情況下，能夠增強彈性，主動實現(xiàn)團隊角色的轉(zhuǎn)換，使團隊的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)從整體上趨于合理，以便更好地達成團隊共同的績效目標。 （四）增強彈性，主動補位。但是一個由個人組成的團隊卻可以做到完美無缺 —— 它并非是單個人的簡單羅列組合，而是在團隊角色上亦即團隊的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)了互補。 （三）尊重差異，實現(xiàn)互補。管理者在組建團隊時，應(yīng)該充分認識到各個角色的基本特征，容人短處，用人所長。 （二）容人短處，用人所長。正如貝爾賓博士所說的那樣，理論不能斷言某個群體一定會成功，但可以預(yù)測某個群體一定會失敗。 角色 特征 優(yōu)點 缺點 團隊中的作用實干家 保守；順從；務(wù)實可靠 有組織能力、實踐經(jīng)驗；工作勤奮；有自我約束力 缺乏靈活性；對沒有把握的主意不感興趣 ，什么是行不通的 ，使之與已經(jīng)取得一致意見的計劃和已有的系統(tǒng)相配合協(xié)調(diào)員 沉著；自信；有控制局面的能力對各種有價值的意見不帶偏見地兼容并蓄，看問題比較客觀在智能以及創(chuàng)造力方面并非超常，并明確它們的先后順序 、責任和工作界限，綜合團隊的建議 推進者 思維敏捷；開朗；主動探索 有干勁，隨時準備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn) 好激起爭端，愛沖動，易急躁 ，并朝向決策行動 智多星 有個性；思想深刻；不拘一格 才華橫溢；富有想象力；智慧；知識面廣 高高在上；不重細節(jié)；不拘禮儀 外交家性格外向；熱情；好奇；聯(lián)系廣泛；消息靈通 有廣泛聯(lián)系人的能力；不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰(zhàn) 事過境遷，興趣馬上轉(zhuǎn)移 ，并引入外部信息 監(jiān)督員 清醒；理智；謹慎 判斷力強；分辨力強；講求實際缺乏鼓動和激發(fā)他人的能力；自己也不容易被別人鼓動和激發(fā) ，并澄清模糊不清的問題 凝聚者 擅長人際交往；溫和；敏感 有適應(yīng)周圍環(huán)境以及人的能力；能促進團隊的合作 在危急時刻往往優(yōu)柔寡斷，并幫助別人 完美者 勤奮有序；認真；有緊迫感 理想主義者；追求完美；持之以恒 常常拘泥于細節(jié)；容易焦慮；不灑脫 、遺漏和被忽視的內(nèi)容 ，并促使團隊成員產(chǎn)生時間緊迫的感覺 團隊角色自測得分表圖標簡稱 姓名 實干家 協(xié)調(diào)員 推進者 智多星 外交家 監(jiān)督員 凝聚者 完美者QH 唐親華 9 6 6 11 6 9 19 4CH 陳歡 10 9 8 15 12 4 11 1
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