【正文】 4:50:20 下午 4:50 下午 16:50:20五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 五月 214:50 下午 五月 2116:50May 12, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 五月 21五月 2116:50:2023:50:20May 12, 2023n 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 16:50:2023:50:2023:50Wednesday, May 12, 2023n 1知人者智，自知者明。 16:50:2023:50:2023:505/12/2023 4:50:20 PMn 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 4:50:20 下午 4:50 下午 16:50:20五月 21n 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 214:50 下午 五月 2116:50May 12, 2023n 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 12 五月 20234:50:20 下午 16:50:20五月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。 16:50:2023:50:2023:50Wednesday, May 12, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 16:50:2023:50:2023:505/12/2023 4:50:20 PMn 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 4:50:20 下午 4:50 下午 16:50:20五月 21n 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 五月 214:50 下午 五月 2116:50May 12, 2023n 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 12 五月 20234:50:20 下午 16:50:20五月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 16:50:2023:50:2023:50Wednesday, May 12, 2023n 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 16:50:2023:50:2023:505/12/2023 4:50:20 PMn 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。n 全面理解全面創(chuàng)新和求真務(wù)實(shí)的內(nèi)涵及其相互之間的關(guān)系，按照全面創(chuàng)新和求真務(wù)實(shí)的要求推進(jìn)我們的各項(xiàng)工作75謝 謝！76n 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 總結(jié)中國(guó)電信建國(guó)特別是改革開放以來(lái)歷史經(jīng)驗(yàn)，集中到一點(diǎn)，就是毫不動(dòng)搖地在求真務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上不斷開拓，全面創(chuàng)新。 74 全面創(chuàng)新和求真務(wù)實(shí) 是中國(guó)電信企業(yè)文化的靈魂n 為什么？168。168。n 從 “易 ”（即變易）的角度自外而內(nèi)觀太極圖，其要旨如下：要把中國(guó)電信做成世界級(jí)現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)，并實(shí)現(xiàn) “共享與世界同步的信息文明 ”的企業(yè)使命，必須以國(guó)際化的眼光由外而內(nèi)審視企業(yè)，內(nèi)外兼修，以內(nèi)為主：168。 無(wú)論是經(jīng)營(yíng)還是管理，是對(duì)外還是對(duì)外，都要講以人為本，為四象；168。系辭 》 “易有太極，是生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦 ”，由此自內(nèi)而外看太極圖，其圖解如下：168。 在確定合作伙伴時(shí)，嚴(yán)格根據(jù)他們所提供的產(chǎn)品 /服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、聲譽(yù)等進(jìn)行公平選擇。 尊重企業(yè)的合作伙伴及其員工，并與他們真誠(chéng)合作，無(wú)論他們所代表的公司的實(shí)力是大是小。 與國(guó)內(nèi)外其他一切可能的利益相關(guān)者開展合作，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，更好地為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù) 。 與其他電信運(yùn)營(yíng)商適度競(jìng)爭(zhēng)、尋求合作，共同服務(wù)于不斷增長(zhǎng)的電信市場(chǎng)。 與設(shè)備制造商、軟件開發(fā)商、內(nèi)容提供商、應(yīng)用開發(fā)商等上下游相關(guān)企業(yè)建立伙伴關(guān)系，廣泛開展合作，及時(shí)滿足客戶的多元化需求。 內(nèi)容提供商 168。 設(shè)備制造商168。 合作是高科技企業(yè)的員工相互學(xué)習(xí)和獲取隱性知識(shí)的最佳途徑n 在產(chǎn)業(yè)鏈上，合作是共贏的必然選擇 　　 電信行業(yè)垂直分工的不斷細(xì)化要求我們必須廣泛合作 ，包括與：168。 合作是網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征 168。 在產(chǎn)業(yè)鏈上，共創(chuàng)可以降低企業(yè)間的交易成本 168。 共創(chuàng)的目的是為了創(chuàng)造單個(gè)生產(chǎn)者或企業(yè)無(wú)法創(chuàng)造的價(jià)值 168。 只有持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)才能發(fā)展壯大，員工才能實(shí)現(xiàn)自我。 為社會(huì)和他人創(chuàng)造價(jià)值是我們的天職。n 追求長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所必須遵從的最大理性 。 區(qū)別：不同168。人們對(duì)客觀有用性大小的評(píng)價(jià)構(gòu)成了價(jià)值的主觀方面?？腕w的有用性構(gòu)成了價(jià)值的基礎(chǔ)，是價(jià)值的客觀方面。 兩個(gè)要點(diǎn)：n 客體的有用性。 加強(qiáng)管理特別是人力資源管理，使企業(yè)n 有本可依n 有本必依n 依之有效 員工滿意 企業(yè)滿意 客戶滿意66 “以人為本 ”要求員工n 持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升 ， 努力成為一個(gè)對(duì)企業(yè)有用的人n 愛崗敬業(yè)，高效工作 ， 努力成為一個(gè)對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的人n 服從大局，忠于企業(yè) ， 努力成為一個(gè)讓企業(yè)可以放心使用的人有能力忠于企業(yè)有業(yè)績(jī)67 內(nèi)涵 —— 什么是價(jià)值（續(xù)）？n 中國(guó)電信認(rèn)為：168。 不斷使我們的產(chǎn)品、服務(wù)、流程更人性化，更貼近用戶的心“對(duì)內(nèi)以員工為本 ”要求我們：168。中國(guó)電信是知識(shí)型企業(yè) ，而員工是知識(shí)的主要載體與發(fā)揮者企業(yè)目標(biāo)：做大、做優(yōu)、做強(qiáng)，成為長(zhǎng)壽績(jī)優(yōu)企業(yè)客戶目標(biāo)：企業(yè)產(chǎn)品性價(jià)比高、服務(wù)令人滿意員工目標(biāo)：在企業(yè)工作開心、能施展才華 … …員工滿意客戶滿意企業(yè)令人滿意基本符合基本符合基本符合65 “以人為本 ” 要求企業(yè)“對(duì)外以客戶為本 ”要求我們：168。 資本 /本錢：即能為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的資源 對(duì)內(nèi)指員工 對(duì)外指客戶 員工客戶根本 本錢要求我們?cè)趺纯?？要求我們?cè)趺纯?？要求我們?cè)趺醋?？要求我們?cè)趺醋觯?4 “以人為本 ”的意義n為什么對(duì)外要以客戶為本？客戶是電信企業(yè)的生命線，客戶滿意與否直接影響決定著企業(yè)的生死存亡n為什么對(duì)內(nèi)要以員工為本？168。生產(chǎn)力人民群眾文化63 “以人為本 ”的字面含義n“人 ”n“本 ”168。 落實(shí) “三個(gè)代表 ”要真正樹立 “群眾利益無(wú)小事 ”的觀念168。 人民群眾是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的創(chuàng)造者168。 文化是旗幟和方向168。 為民服務(wù)的思想 以人為本 老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)民本思想的闡述 62 “三個(gè)代表 ”重要思想的啟示n “三個(gè)代表 ”是統(tǒng)一的整體，相互聯(lián)系，相互促進(jìn)168。 以民為 “師 ”的思想 168。 黨的群眾路線n 鄧小平168。 人民利益論 168。 求真務(wù)實(shí)的內(nèi)涵（續(xù) 1）60對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者：n 認(rèn)真探求電信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)律，自覺按規(guī)律辦事 n 優(yōu)化業(yè)務(wù)組合，做好產(chǎn)品定位，穩(wěn)健地經(jīng)營(yíng)企業(yè)n 以實(shí)效論功過(guò)，以業(yè)績(jī)分優(yōu)劣，實(shí)事求是地用效率和效益來(lái)評(píng)價(jià)、衡量員工工作n 建立健全確保求真務(wù)實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制對(duì)員工：n 最有效地做好本職工作 n 愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，努力提高自己的工作能力和職業(yè)化水準(zhǔn)n 真抓實(shí)干，精準(zhǔn)無(wú)誤，切忌浮躁虛夸、敷衍了事、只做表面文章 求真務(wù)實(shí)地推進(jìn)各項(xiàng)工作61n 毛澤東168。 “求真 ”就是從電信行業(yè)的基本特征出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境和自身?xiàng)l件，在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索、總結(jié)電信企業(yè)的發(fā)展規(guī)律168。 求真務(wù)實(shí)的內(nèi)涵59n 中國(guó)電信核心價(jià)值觀中 “求真務(wù)實(shí) ”的特別內(nèi)涵168。 “求真 ”是前提， “務(wù)實(shí) ”既是手段，更是目的168。 求真務(wù)實(shí)的內(nèi)涵58n “求真 ”就是發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)并把握事物發(fā)展變化的客觀規(guī)律。 “求真 ”是前提， “務(wù)實(shí) ”既是手段，更是目的168。公 司 核心價(jià)值觀I B M 尊重個(gè)人；花很多時(shí)間使顧客滿意；堅(jiān)持到底把事情做好，所作所為追求完美；寶 潔 產(chǎn)品完美：不斷自我提高；誠(chéng)實(shí)與公平；尊重與關(guān)心個(gè)人；中國(guó)移動(dòng) 持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值第三節(jié) 核心價(jià)值觀50世界知名企業(yè)的核心價(jià)值觀，通常具有以下特點(diǎn)：是企業(yè)履行使命、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的最基本的信念支持，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供強(qiáng)有力的理念支撐n 集中反映了企業(yè)家對(duì)如何有效經(jīng)營(yíng)企業(yè)的根本看法，是企業(yè)及其員工對(duì)自身存在意義的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)行為價(jià)值的選擇標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的最基本和最核心的信念n 是組織長(zhǎng)盛不衰的根本信條，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的基石n 具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性n 由企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)要素來(lái)決定，是指導(dǎo)企業(yè)行為和員工行為的最基本的價(jià)值準(zhǔn)則n 語(yǔ)言特征：簡(jiǎn)單、清晰、明確，一般表述為 36條綜合性的指導(dǎo)原則 核心價(jià)值觀的定義（續(xù)）51中文： 全面創(chuàng)新 求真務(wù)實(shí) 以人為本 共創(chuàng)價(jià)值英文： Innovation 　　 Execution 　　 People 　 Value 中國(guó)電信的核心價(jià)值觀中國(guó)電信核心價(jià)值觀的特點(diǎn)：語(yǔ)言平實(shí)，立意深遠(yuǎn)重點(diǎn)突出，邏輯嚴(yán)密 對(duì)仗工整，易于記憶52共創(chuàng)價(jià)值全面創(chuàng)新 求真務(wù)實(shí) 以人為本戰(zhàn)略目標(biāo) ： 做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商企業(yè)使命：讓客戶盡情享受信息新生活 從企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)到核心價(jià)值觀53 全面創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)因和現(xiàn)實(shí)意義n 生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑理論是中國(guó)電信全面創(chuàng)新的 理論根源n 不斷增長(zhǎng)的持續(xù)變化的客戶需求是中國(guó)電信全面創(chuàng)新的 直接動(dòng)因n 日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是中國(guó)電信全面創(chuàng)新的外在壓力n 全面創(chuàng)新是中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的 唯一途徑54中國(guó)電信全面創(chuàng)新的