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公共關系與社交禮儀()(參考版)

2025-01-20 23:19本頁面
  

【正文】 上午 11時 45分 59秒 上午 11時 45分 11:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 11時 45分 :45February 4, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :45:5911:45:59February 4, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 11:45:5911:45:5911:45Saturday, February 4, 2023 1知人者智,自知者明。 11:45:5911:45:5911:452/4/2023 11:45:59 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 上午 11時 45分 59秒 上午 11時 45分 11:45: 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 11時 45分 :45February 4, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 :45:5911:45:59February 4, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :45:5911:45Feb234Feb23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , February 4, 2023 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 4日星期六 11時 45分 59秒 11:45:594 February 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 2月 4日星期六 上午 11時 45分 59秒 11:45: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 11:45:5911:45:5911:45Saturday, February 4, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 11:45:5911:45:5911:452/4/2023 11:45:59 AM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 63 PCEG教育訓練部 王劍 64 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 ,應事先向主人說明 ,到時再告別悄悄離去 ,不必驚動太多客人 ,一一握手等 ,這會使整個氣氛受影響 。酒水打翻 ,濺到鄰座身上 ,應表示歉意 ,協助擦干 ??梢暂p輕向鄰座 (或主人 )說一聲 :“對不貣。必頇這樣做時 ,可去盥洗室 。喝酒過量容易失言 ,甚至失態(tài) ,影響整個宴會氣氛 。注意在碰杯時不要交叉碰 ,在主人或主賓致辭、祝酒時 ,應暫停進餐 , 停止交談 ,注意傾聽 ,也不要借此機會抽煙 。 ,應先去皮 ,切開幾塊 ,然後用手拿著吃 。 61 ,送上的小茶匙是專為你加牛奶和白糖用的 ,加了牛奶或糖以后可以用它攪拌一下 ,然後就應將茶 匙放回茶碟上 ,千萬不要用它來啜咖啡。剔牙時 ,應用手或餐巾遮口。應用餐巾掩嘴 ,用筷子 (如吃西餐可用手 )取出 ,放在菜盤里。如湯、菜太熱 ,可稍待涼後再吃 ,切勿用嘴吹。 服務員送上的第一道濕毛巾主要是用來擦手的 (吃過飯后再用別的毛巾揩臉 ),有的人一上來就抹臉 ,甚至連腦袋也抹一遍 ,是很不雅觀的。 交談面可寬一些 ,不要只找“老相識” ,要多交新朋友。接別人名片時 ,也應用雙手接 ,接到手后就應認真看一下 ,有時可有意識地重復一下對方的姓名和職務 ,以示尊敬和仰慕 ,不要漫不經心地隨手塞進口袋。 。 。 55 (二 )員工之間的交際禮儀 ,迅速作應答 ,體諒別人的立場 ,事后作交待 ,發(fā)奮圖自強 ,尊重而不庸俗 ,凡事要認真 ,怒火自熄滅 ,聽完再做聲 ,衝突可免 ,責任不可推 ,報告要明晰 ,要做多面手 ,處事尤謹慎 ,合作加競爭 ,公關人員勤努力 ,知人善用 56 (三 )員工在工商社會的禮儀 ,方便對方 ,打動對方心靈 ,發(fā)自內心的感激 十二 .電話禮儀 ,準備充足 ,感覺愉快 ,禮貌結束 ,態(tài)度友善 ,熱情致謝 ,誠實待客 ,應答從容 ,傳言謹慎 ,萬世帄安 ,長話短說 57 十三 .接待禮儀 ,優(yōu)雅地行禮 ,親切的問候 ,慎重地回答 ,親切不可少 ,莫讓客人等 ,正確使用名片 ,笑臉添親密 ,體諒客人心 ,座次勿失禮 ,建立信譽 58 十四、 談話的禮儀 人 十五、家庭作客待客禮儀 ,客隨主便 ,服飾整潔 ,舉止大方 ,辭行堅決 5. 男女有別 ,慎重大方 ,修飾儀表 ,恭候客人 ,熱情待客 ,揮手道別 59 十六 .赴宴的禮儀 ,最好稍作梳洗打扮 ,至少穿上一套合時令的乾凈衣服。 〈 4〉上網獲得信息 。 〈 2〉借助于大眾傳播媒介 (報紙、雜誌、廣播、電視 等工具 ),注意從中收集信息 。 53 十一、員工交際禮儀 (一 )員工應有的自身素質 膽汁質、多血質、粘液質、抑郁質。 〈 9〉布置會場 。 〈 7〉準備充分的發(fā)言和報道提綱 。 〈 5〉選擇恰當的時機 。 〈 3〉服務對象明朗 。 52 (三 )做廣告及召開記者招待會的技巧 〈 1〉電視廣告 〈 2〉電臺廣告 〈 3〉戶外廣告 〈 4〉印刷媒介廣告 〈 1〉目標準確 。 〈 3〉演講是口語表達的藝術 ,需要一定的文字準備 ,但在演講中不能拿著講稿 ,照本宣科 ,往往會引貣聽眾的反感。 〈 2)口語親切化 51 〈 1〉演講是演講人通過口頭語言表達自己的思想見解 和感情的過程 ,並通過這種過程作用于公眾 。 50 (二 )日常文書寫作及處理電話與演講的技巧 〈 1〉公文格式 〈 2〉簡報 〈 3〉會議紀要 標題、概況介紹、正文、結尾四部分組成。? 展望式結尾 : ?分析式結尾 。?啟發(fā)式結尾 。有的消息需要結尾時 ,也應力求簡明扼要。 內容決定形式 ,形式為內容服務 ,不能死板教條 ,另外在寫作時 ,要圍繞消息主題進行 ,應園滿地說明和回答導語中提出的問題。 ?邏輯順序 。 ?議論式導語 (可分為結論式、評論式、提問式、 引語式等 )。 〈 2〉導語寫作 (5W1H) ?敘述式導語 (可分為概括式、摘要式、結果式、 對比式等 )。 〈 1〉標題製作 形式 :主題、引題、副題。而其主要成分是導語、背景和主體。這種“編年史式”的寫法 ,給讀者懸念 ,具有一定的吸引力 ,有的稱這種形式為“新聞故事”。 特點 :具體、細致、完整 ,可以容納較多的新聞事實和內容。 47 〈 2〉並列式結構 有一些消息報道的內容是幾個方面處在並列位置 ,不能說前面的重要 ,後面的次要 ,它們處在同等的地位。重要的居前 ,次要的繼之 ,再次要的置於末尾。 46 十、公司公共關係技巧 (一 )公關宣傳材料編寫的技巧 撰寫新聞稿 消息是以簡要的文字迅速報道新聞事實的一種體裁。 大多數公關公司是每月初預收雙方商定的最低勞務費 ,月底實報全部費用。一般來講 ,每小時收取的費用是該人員每小時基本工資的二倍半到三倍。 ?顧問的項目開支 。 ?顧問的行政管理費
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