企業(yè)戰(zhàn)略管理(2-3)(參考版)
2025-01-20 23:08本頁面
【正文】 ?新加入者面臨什么威脅： ?進(jìn)入障礙、資金障礙、人力資源障礙、政府政策障礙。 ? 1981年，瑞士成為世界世界上最大巧克力出口國，并以法律明文規(guī)定，凡出賣經(jīng)濟(jì)情報(bào)，就是泄露國家絕對(duì)機(jī)密，以叛國罪論處。 1800年 瑞士 竊取到此技術(shù)后，變成了“巧克力王國”。 ?（ 2）學(xué)習(xí)狼的戰(zhàn)略眼光 ?（ 3）學(xué)習(xí)狼的定位意識(shí) ?（ 4）學(xué)習(xí)狼的規(guī)模習(xí)性 ?（ 5）學(xué)習(xí)狼的四腿奔跑 ?（ 6）準(zhǔn)備動(dòng)物大戰(zhàn) ?虎入狼群：進(jìn)攻狼群 ?與狼共舞：競爭與共贏 ?狼狽為奸：合作學(xué)習(xí) ?羊避狼群或羊喂狼群：躲避與投降 ?蛇鉆空曲行：鉆市場空子發(fā)展 典型案例 —— 巧克力工業(yè)發(fā)展 ? 14世紀(jì)巧克力由 墨西哥 獨(dú)自擁有和經(jīng)營， 西班牙 游士列戈獲取其生產(chǎn)技術(shù)，使巧克力成為西班牙新興食品工業(yè)。 （ 2）間接收集法 ? A通過第三方獲取情報(bào)，如銀行、廣告公司、經(jīng)銷商、代理商、上級(jí)主管部門（海南房產(chǎn)公司數(shù)量預(yù)示產(chǎn)業(yè)空間變?。? ? B利用廢棄物 ? C市場調(diào)查：觀察、訪談、實(shí)驗(yàn)、問卷、抽樣 ? D視聽收集 ? E情報(bào)網(wǎng)絡(luò)收集 ? F委托咨詢機(jī)構(gòu)收集 競爭對(duì)手 =狼 ? 狼來了？學(xué)就是了。 ?案例 2023年發(fā)現(xiàn)美國家安全局用覆蓋全球的電子監(jiān)控系統(tǒng)竊取歐洲各國情報(bào)，包括商業(yè)秘密。通過衛(wèi)星可傳外地。僅因他將 30萬頁的文件私藏在家，而公司要求員工每天下班后將文件鎖起來，因波音公司 5年間在這項(xiàng)技術(shù)上投資了5000萬美元。 ?避免思想僵化。 ?幫助采用最新的管理工具。 ?技術(shù)借鑒。 ? 情報(bào)收集：三組人到六個(gè)失敗企業(yè)調(diào)查形成三個(gè)調(diào)查報(bào)告。 ? 例：民營企業(yè)奧克斯在全國 ERP成功率 10%時(shí)決定用 2700萬投資 ERP。開發(fā)新市場支持。生產(chǎn)決策支持。 ? 增加收購目標(biāo)選擇范圍，提高收購質(zhì)量。 ? 發(fā)現(xiàn)新的或潛在的競爭對(duì)手。 ? 跟蹤市場需求變化。 ? 了解影響公司業(yè)務(wù)的政治、法規(guī)的變化。 ? 預(yù)警系統(tǒng) 使企業(yè)避免受到突然襲擊 ? 商業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)。 ? 情報(bào)老兵：“情報(bào)不相信道德眼淚” ? 情報(bào)（間諜）工作（日） —— 信息工作（中） ? 日本是信息的吸塵器 ? 企業(yè)防守還是進(jìn)攻？ ?三、競爭情報(bào)的周期 （過程 /步驟） ?規(guī)劃 → 收集 → 加工 → 分析與生產(chǎn) → 傳播 ?四、 競爭情報(bào)的作用 ?充當(dāng)企業(yè)的預(yù)警系統(tǒng) 、 決策支持系統(tǒng)和學(xué)習(xí)工具 ?一個(gè)關(guān)于科學(xué)儀器和機(jī)床產(chǎn)品創(chuàng)新的研究表明 ， 80%的產(chǎn)品創(chuàng)新是根據(jù)顧客的抱怨和要求進(jìn)行的 。 中國企業(yè)要打造 “中央情報(bào)局” 美國主要的競爭情報(bào)機(jī)構(gòu) ?二、競爭情報(bào)的內(nèi)容 ? 競爭環(huán)境信息 ? 競爭對(duì)手信息 ? 企業(yè)自身信息 ?競爭情報(bào)的來源：顧客、供應(yīng)商、銀行家、咨詢專家、公開出版物、個(gè)人觀察、下屬、上級(jí)與同級(jí)。 競爭情報(bào)就是收集公司競爭者信息的正式行動(dòng)計(jì)劃。 ?作為產(chǎn)品，它是一種信息，這種信息是 ?①關(guān)于組織外部及內(nèi)部環(huán)境的； ?②專門采集得來、經(jīng)過加工而增值了的； ?③為決策所需用的； ?④為贏得和保持競爭優(yōu)勢(shì)而采取行動(dòng)所用的。 —— 巧立名目 ? 前柯達(dá)公司工程師通過昔 日密友獲取 410機(jī)器的信息 賣給其競爭對(duì)手。 《情報(bào)制勝》曾忠祿 案例 ?日本人摸大慶 ?
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