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正文內(nèi)容

第三章_公共關系組織(參考版)

2025-01-20 21:09本頁面
  

【正文】 2023年 2月 4日星期六 9時 47分 11秒 09:47:114 February 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 2月 4日星期六 上午 9時 47分 11秒 09:47: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強。 :47:1109:47Feb234Feb23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 4日星期六 9時 47分 11秒 09:47:114 February 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 。 :47:1109:47:11February 4, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :47:1109:47Feb234Feb23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , February 4, 2023 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 4日星期六 9時 47分 11秒 09:47:114 February 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :47:1109:47:11February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :47:1109:47Feb234Feb23 1故人江海別,幾度隔山川。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 [實訓表演] ; ,運用數(shù)碼相機進行實況錄像。一是博學,即知識較多,見識較廣;二是深刻,雖不是思想家,但必須是個思想者。 – 反應能力和駕馭能力較強。和言語相配合的身體語言準確適當,不要有過多的身體動作和零碎手勢,更不宜手舞足蹈。 ( 2)語言 要說一口標準普通話,吐字清楚,音色悅耳,語速因不同類型的節(jié)目而恰到好處,語氣語調(diào)適當,具有色彩、亮度和力度。在戶外尤其在工廠、農(nóng)村,應注意自然之美,善于將自己溶化在背景之中。 訓練提示: ( 1)要講究外表,注意修飾 公關人員衣著不以個人喜好為準,不刻意打扮,更不宜穿時裝和性感服裝,穿著要與職業(yè)傳播者和新聞工作者的身份相符,根據(jù)不同場合選擇合適服裝。 訓練題: – ( 1)給自己進行形象定位,確定自己的合適的形象課前做個人形象展示。通過實訓,有助于提高公關人員的整體素質(zhì)。一個公關人員不論其內(nèi)在的精神風貌、性格魅力,還是他外在相貌、穿著打扮、言談舉止、行為習慣等往往會伴隨公關人員較長的一段時間,具有一定的穩(wěn)定性。公關人員的形象就是公關人員魅力所在。 上海現(xiàn)存的 1萬多公關人才之中,只有 600多人真正持有公關員職業(yè)資格證書,其他大多都是“半路出家”,沒有接受過正規(guī)的職業(yè)資格培訓及鑒定。 專家預計, 未來公共關系行業(yè)人才缺口估計達到十萬人 。 公關行業(yè)發(fā)展前景 據(jù)勞動和社會保障部統(tǒng)計的數(shù)字顯示,近年的崗位需求中,公關行業(yè)人才需求量一直名列前茅,其需求量正以 每年 30% 的速度增長。 從事公共關系相關工作的組織 ,如一些咨詢公司、企劃公司、廣告公司、文化管理公司、顧問公司等等 自己注冊公關公司 。 各類組織中的公共關系部 。 CAM考試 兩 個 等 級 第一等級 第二等級 商業(yè)組織公共關系、 非商業(yè)組織公共關系、 公共關系戰(zhàn)略、 管理資源 市場學、廣告、公共關系媒介、調(diào)查與行為研究、傳播實踐、商業(yè)與經(jīng)濟環(huán)境。 伯內(nèi)斯就提出對公共關系從業(yè)人員實行 職業(yè)許可證制度 ,以保證公共關系職業(yè)的權威性。 第三節(jié) 公共關系 從業(yè) 人員 三 、 公共關系 從業(yè) 人員的培養(yǎng) 培養(yǎng)目標 專業(yè)型人才 精通某方面的公共關系技術技能,如編輯、寫作、設計創(chuàng)意、市場調(diào)查、繪畫攝影、設計廣告等,適宜于公共關系工作中某些具體的業(yè)務工作。 ” 顧客聽了以后不是太高興,就開始嚷嚷道: “ 怎么搞的,這么大的公司都沒有,你們應該將這一天要賣的東西準備好,這么不懂顧客心理 ??” 當她正要開口向他解釋時,旁邊一位營業(yè)員搶先說: “ 先生,你說話怎么這樣難聽? ” 那位顧客聽了火氣大了,并繼續(xù)與營業(yè)員對峙著,眼看旁邊看熱鬧的顧客越來越多了 ?? 面對這種局面,假如你是那位王小姐,該如何圓滿處理這個問題? 奧運會禮儀小姐背后艱辛培訓揭密 (組圖 ) 得體的裙裝、漂亮的臉蛋、甜美的笑容 ?? 相比運動員們在場上的揮汗如雨、激烈爭奪,為比賽做引導和頒獎服務的美女們則是場上另一道風景。 案例分析 某公司的王小姐是一位出色的公共關系人員,她恪守 “ 顧客永遠是對的 ” 信條,處處為顧客著想。個人的喜怒哀樂、心理失衡應通過正確渠道去宣泄,而不應帶給公眾。 補充:公關人員的自控和處理危機的應變能力 公關人員要代表組織面對公眾,因而他們在公眾面前應展示一種 “ 公務性自我 ” 。 – 健全的思維能力要求能 善解人意 ,能進行 換位思考 , 領悟他人意圖 。 – 健全的思維能力要求思維具有 系統(tǒng) 性。 —— 徐志摩 補充:公關從業(yè)人員的思維能力 公共關系工作屬于一種智力產(chǎn)業(yè),公關人員健全的思維能力至關重要。 那樹蔭下的一潭, 不是清泉,是天上虹 揉碎在浮藻間, 沉淀著彩虹似的夢。 那河畔的金柳 是夕陽中的新娘 波光里的艷影, 在我的心頭蕩漾。不斷地修正自己的發(fā)聲方式,調(diào)整自己的語調(diào)及節(jié)奏,幾經(jīng)修飾之后,自可創(chuàng)造出一套屬于自己的說話風格。 拓展提高 聲音的訓練: – 說話內(nèi)容:口語化 、專業(yè)化、波浪式(不重要的快速帶過,有條理,有重點)、有停頓。 課堂活動 贊一位共產(chǎn)黨員(羅勇智) 像東海里一根挺立的桅桿, 像長城上一級樸實的臺階, 像國歌中一個激昂的音符, 像藍天際一只奮飛的大雁; 一位光榮的共產(chǎn)黨員, 胸間有振興中華的豪情壯志, 眼里有千家萬戶的柴米油鹽! 下面有一首詩,請你高聲朗讀一遍,然后試著背誦。 能從別人設下的困局跳脫者 , 都有一個本事 , 那就是-- 逆向思考 當你不順著設局者的邏輯思考時 , 你才能出自己的招 , 去破解對手的招數(shù) 。 」隨即再掏出一張名片交給秘書 。 」 拗不過業(yè)務員的堅持 , 秘書硬著頭皮 , 再進辦公室 , 董事長火了 , 將名片一撕兩半 , 丟回給秘書 。 應變能力表現(xiàn)在掌握機動靈活的方法技巧上。已經(jīng)60多歲的一位老校友說:“‘新生’兩個字讓我想起了剛入學的情景,仿佛自己又是一個無知青年,再次回到北大懷抱”。在長 5米,寬 1米的條幅上簽名留念,使校友們激動歡喜,這條簽名條幅將送到北大史館收存。由三節(jié)硬座車廂組成的“長明教室”,使很多人回憶起學校徹夜開放的教室。“北大往事”演講最初由一個車廂推舉一人參加,后來,則是大家踴躍報名,搶著要說。同時為了保證落實,于當日下午,由廣州客運段陪同北大校慶籌委會人員到站實地查看了 16次列車,為他們做好準備工作提供了條件。鐵路部門做出一個前所未有的決定:專列起始站改到深圳,然后走京廣線。深圳到北京有一次列車,但京九線沿途的省會城市少,不方便,所以決定走京廣線。 基于以上的種種考慮,百年校慶專列的大膽想法形成了。 開這個專列還有一個切實的考慮:校友們畢業(yè)后即奔赴四面八方,從事不同的工作。另外,專列還象征著時代列車。 因為北大的百年是與祖國風雨同行的百年,她的每一件大事都與中國的大事件緊密相連,而最能表達這個意境的就是一列列車。給母校怎樣的賀禮,這是北大未名生物集團的人早就開始思考的問題。 你們的朋友:小燕子 尋找歡樂的游客見到小燕子的信,都給逗樂了,肚里的怨氣也在大笑中悄然散去。我們的小寶貝年幼無知很不懂事, 我們的習慣也不好,常常弄臟你們的玻璃窗和走廊,致使你們 不愉快。但不久,這種現(xiàn)象就漸漸消失了。于是,客人不高興了。 1.較強的文字和口頭表達能力 2.健全的思維和謀劃能力 3.良好的創(chuàng)造能力與學習能力 4.頑強的毅力 5.良好的組織能力 6.自控和處理危機的應變能力 7.傾聽與理解能力 8. 信息捕捉能力 9. 人際交往能力 10. 審美能力 小游戲:測測你的觀察力 文字能力(
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