【摘要】第三章公共關(guān)系客體社會(huì)組織的形象是由公共關(guān)系的客體—公眾來(lái)評(píng)定的。社會(huì)組織在運(yùn)行中將面對(duì)什么樣的公眾?社會(huì)公眾的特點(diǎn)如何?社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)組織的反應(yīng)如何?可口可樂(lè)179億購(gòu)匯源八成網(wǎng)民不贊同匯源賣(mài)身一、公眾的涵義和特征
2025-01-16 11:49
【摘要】第三章公共關(guān)系客體第一部分基本理論學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握公眾的定義及其基本特征。?掌握公眾的基本類型。?了解正確處理員工關(guān)系的方法。?了解幾種常見(jiàn)外部公眾關(guān)系。
2025-01-22 20:01
【摘要】第三章公共關(guān)系的客體公眾PUBLIC2?主要掌握:?公眾的概念特征?公眾的分類?三種重要的目標(biāo)公眾內(nèi)部公眾顧客公眾媒體公眾準(zhǔn)確定義公眾是社會(huì)組織有針對(duì)性開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的先決條件。?一、概念?公眾是與公共關(guān)系主體利益相關(guān)并互相影響、互相作用的個(gè)人、群體或組織。?凡是公共關(guān)系傳播溝通的對(duì)
2025-01-20 21:09
【摘要】第三章公共關(guān)系客體——公眾?第一節(jié)公眾的內(nèi)涵及分類?一、公眾的概念?公眾是指與組織即公共關(guān)系主體發(fā)生聯(lián)系及相互作用的個(gè)人、群體和社會(huì)團(tuán)體的總和。?二、公眾的特征?1、廣泛性與整體性,公眾不是單個(gè)人的任意組合,而是與特定組織運(yùn)行有關(guān)的整體環(huán)境。?2、多樣性與多維性。?
2025-01-22 20:09
【摘要】第六章公共關(guān)系對(duì)象?教學(xué)目的:理解公眾對(duì)組織的特別作用,掌握公眾的含義和特征?教學(xué)重點(diǎn):公眾的分類請(qǐng)思考:《孫子兵法》里有一句話,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,研究組織的目的在于“?”,而研究公眾的目的在于“?”。
2025-01-22 20:31
【摘要】第三章公共關(guān)系要素主體:公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員客體:相關(guān)公眾中介:傳播媒介第一節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)是處理公共關(guān)系事務(wù)的專門(mén)機(jī)構(gòu),屬于社會(huì)咨詢機(jī)構(gòu)或組織的職能部門(mén)。處理公共關(guān)系事務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置主要有:一類是公共關(guān)系社團(tuán)一類是獨(dú)立的公
【摘要】第三章公共關(guān)系運(yùn)作客體——社會(huì)公眾一、社會(huì)公眾的涵義、特點(diǎn)及分類?(一)社會(huì)公眾的涵義?社會(huì)公眾是指一些特定的利益群體,即指與特定的公共關(guān)系主體相互聯(lián)系、相互影響及相互作用的個(gè)人、群體或組織的總和,是公共關(guān)系對(duì)象的總稱。(二)社會(huì)公眾的特點(diǎn)?1、整體性?2、同質(zhì)性(共同性)?3、層
2025-01-22 20:10
【摘要】第三章酒店公共關(guān)系的客體?什么是酒店公共關(guān)系的客體?——公眾,它是酒店公共關(guān)系工作的對(duì)象。?在公共關(guān)系學(xué)中,公眾是一個(gè)重要概念,它不同于我們通常所說(shuō)的“人民大眾”和“群眾”。酒店公共關(guān)系的公眾,是指與酒店組織發(fā)生聯(lián)系并相互作用的組織和個(gè)人的總和。不同的公關(guān)主體,有不同的公眾;不同時(shí)期的公關(guān)主體,也有不同的公眾。而群眾和人民大眾卻具有相對(duì)的穩(wěn)定性
2025-01-14 11:50
【摘要】第三章公共關(guān)系的主體與客體第一節(jié)公共關(guān)系的主體一、組織(一)組織的定義及分類⒈定義:社會(huì)組織是人們有計(jì)劃、有組織地建立起來(lái)的一種社會(huì)機(jī)構(gòu),它是公共關(guān)系的主體。⒉分類:根據(jù)建立組織的目的,社會(huì)組織可分為:⑴公益性組織:以國(guó)家和社會(huì)公眾的整體利益為目標(biāo),
【摘要】第三章公共關(guān)系客體——公眾第三章公共關(guān)系的客體——公眾第一節(jié)公眾的內(nèi)涵一、公眾的概念?公眾是指與社會(huì)組織具有直接或間接關(guān)系的個(gè)人、群體和組織的總稱。?是所有公關(guān)工作對(duì)象的統(tǒng)稱。?任何一個(gè)公關(guān)意義上的公眾都是社會(huì)公眾,但并不是任何一個(gè)社會(huì)公眾都是公關(guān)意義上公眾。一個(gè)人可以自然而然地成為社會(huì)公
【摘要】第三章公共關(guān)系的主體和客體商學(xué)院1商學(xué)院本章學(xué)習(xí)要點(diǎn):●公共關(guān)系的主體●公共關(guān)系的客體●公共關(guān)系部門(mén)結(jié)構(gòu)2公共關(guān)系的主體--社會(huì)
2025-01-27 19:00
【摘要】第三章公共關(guān)系主體學(xué)習(xí)目標(biāo)了解什么是社會(huì)組織12掌握社會(huì)組織形象管理3掌握公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員4熟悉社會(huì)組織環(huán)境與目標(biāo)第一節(jié)公共關(guān)系構(gòu)成要素構(gòu)成要素指某一事物的主要結(jié)構(gòu)成分。公共關(guān)系的構(gòu)成要素有三個(gè),既公共關(guān)系主體、客體、途徑。一、公共關(guān)系主體
2025-02-22 15:45
【摘要】公共關(guān)系基礎(chǔ)第三章公共關(guān)系的主體與客體?第一節(jié)公共關(guān)系的主體?第二節(jié)公共關(guān)系的客體第一節(jié)公共關(guān)系的主體一、組織(一)組織的定義及分類⒈定義:社會(huì)組織是人們有計(jì)劃、有組織地建立起來(lái)的一種社會(huì)機(jī)構(gòu),它是公共關(guān)系的主體。
2025-01-26 01:20
【摘要】LOGO第三章??公共關(guān)系策劃【任務(wù)目標(biāo)】☆明確公共關(guān)系策劃的基本要求☆按照公共關(guān)系策劃的程序進(jìn)行公共關(guān)系策劃☆把握公共關(guān)系策劃要素撰寫(xiě)公共關(guān)系策劃方案☆運(yùn)用創(chuàng)造性思維進(jìn)行公共關(guān)系策劃☆講求“勢(shì)”、“時(shí)”、“術(shù)”,提高公共關(guān)系策劃的藝術(shù)性1LOGO案例:????
2025-01-20 21:41
【摘要】第三章公共關(guān)系主體、機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員第一節(jié)公共關(guān)系主體第二節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)第三節(jié)公共關(guān)系從業(yè)人員掌握社會(huì)組織的基本知識(shí);認(rèn)識(shí)并分析公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu);了解公關(guān)從業(yè)人員的基本素質(zhì)和能力要求。社會(huì)組織公共關(guān)系公眾傳播公共關(guān)系的基本要素構(gòu)成圖第一節(jié)公共