a第十二章領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)a1(參考版)
2025-01-20 05:58本頁面
【正文】 （三）授權(quán)藝術(shù) 現(xiàn)代管理三大特點(diǎn) 管理內(nèi)容復(fù)雜化 組織結(jié)構(gòu)扁平化 工作節(jié)奏加速化 授權(quán)三戒 不敢授權(quán)， 是對自己缺乏信心； 授權(quán)不到位， 是對屬下缺乏信心； 授權(quán)過了頭， 是對事業(yè)缺乏責(zé)任心。 （ 4） 要講究批評的態(tài)度 。 （ 2） 要選擇合適的批評時(shí)機(jī) 。 適度治人的藝術(shù) 表揚(yáng)獎勵職工是治人 ， 管理人的藝術(shù) ， 而批評或指責(zé)人 ， 也需要有良好的技巧 。 一個人工作成績的大小 ， 取決于其能力和動機(jī) （ 與自身需要相關(guān) ） 激發(fā)程度 ，能力越強(qiáng) ， 動機(jī)激發(fā)程度越高 ， 工作成績就越大 。這樣就把汪伯昆免了官。既然長錯了地方，就得鏟掉。張居正看了奏章以后，批了八個字：“芝蘭當(dāng)?shù)?，不得不涂。汪伯昆回到北京，給皇上寫了一份奏章，匯報(bào)他視察邊境軍事的情況。汪伯昆到了之后，首先不是聽匯報(bào)，探討軍事問題，而是和當(dāng)?shù)氐奈娜嗽谝黄鹨髟娮髻x。汪伯昆的巡邊之旅，第一站就是薊遼。汪伯昆在湖北當(dāng)了幾年巡撫，張居正當(dāng)了首輔后，把他調(diào)到北京當(dāng)兵部左侍郎，也就是國防部副部長。上詰之，對曰：“非不盡心，但于今未有奇才耳！”上曰：“君子用人如器，各取所長。 能否激發(fā)和挖掘職工的潛在能力 ， 是現(xiàn)代企業(yè)管理藝術(shù)的重要內(nèi)容之一 ,它主要體現(xiàn)在 如何用人 、 激勵人和治理人 的藝術(shù)方面 。決策，也是產(chǎn)生影響 最深刻、最長遠(yuǎn)、最重大的活動 。 即如何使所作出決策能夠保持企業(yè)外部環(huán)境 、 內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者的動態(tài)平衡 。 （ 一 ） 領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù) 企業(yè)經(jīng)營決策的內(nèi)容極其廣泛 ， 但無論何種決策 ， 都有一個科學(xué)與否的問題 。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ? 一 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義及特點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的 創(chuàng)造性和有效性 。 （三）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 權(quán)變理論 認(rèn)為不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)的行為若想有效，就必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。 ? 參與型： 征詢下級建議，并在決策時(shí)予 以考慮。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 ? 指導(dǎo)型： 給下級制定計(jì)劃，并給予指導(dǎo)。有效的領(lǐng)導(dǎo)者通過指明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，并為下屬清理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑中的各種障礙來幫助下屬。 ? 下屬成熟度分為四個等級： M1，不成熟：缺乏能力、沒有愿望 M2，初步成熟：缺乏能力、但有積極性 M3，比較成熟：有能力、但動機(jī)不夠 M4，成熟：有完成任務(wù)的能力、又有愿望 生命周期理論認(rèn)為 ， 如果被領(lǐng)導(dǎo)者從不成熟趨于成熟 ， 領(lǐng)導(dǎo)行為從指示 —— 推銷 —— 參與 —— 授權(quán) 。 該理論把注意力放在對 下屬 的研究上，認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)下屬的 成熟程度 來選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。 ? 該理論認(rèn)為：改變領(lǐng)導(dǎo)行為比較困難，而使工作適合于領(lǐng)導(dǎo)比較容易，應(yīng)根據(jù)不同單位、部門的工作情景，選擇適宜的領(lǐng)導(dǎo)者。 （ 3）領(lǐng)導(dǎo)與情景的匹配 工作 人際關(guān)系 工作 領(lǐng)導(dǎo)首要目標(biāo) 低 LPC型 領(lǐng)導(dǎo)方式 高 LPC型 領(lǐng)導(dǎo)方式 不利 一般 有利 環(huán)境有利性 8 7 6 5 4 3 2 1 環(huán)境類型 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 職位權(quán)力 不明確 明確 不明確 明確 任務(wù)結(jié)構(gòu) 壞 好 上下級關(guān)系 菲德勒模型 ? 研究結(jié)果 ：應(yīng)根據(jù)工作情境，采用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方法，以提高績效。 ② 任務(wù)結(jié)構(gòu)性： 工作任務(wù)的明確化程度。 低 LPC型領(lǐng)導(dǎo) 高 LPC型領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo) 低目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo) 高目標(biāo) 工作 工作 環(huán)境較好 環(huán)境較差 人
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