電子商務(wù)案例分析與比較-第五章(參考版)
2025-01-18 19:55本頁面
【正文】 45 復(fù)習(xí)題 ? 什么是交易中介商，有什么特點(diǎn)？ ? 交易中介商包括哪些？在我國有哪些典型案例？ ? 攜程和“去哪兒”的商業(yè)模式有什么區(qū)別？ ? 比較購物網(wǎng)站的價(jià)值在哪里？未來應(yīng)如何發(fā)展？ ? 試用網(wǎng)的商業(yè)模式是什么？如何實(shí)現(xiàn)更好的盈利？ 46 演講完畢，謝謝觀看！ 。 商家的信用度由活動(dòng)推薦 、 品牌推薦來反應(yīng) ，分別由 15顆星來表示級(jí)別 。 ? 交易中 ， 用戶可利用多種方式進(jìn)行帳戶充值 ， 可以通過網(wǎng)銀在線支付平臺(tái)與各個(gè)銀行接口進(jìn)行支付 ， 也可以采取傳統(tǒng)方式進(jìn)行匯款支付 ， 也可以采用支付寶和手機(jī)進(jìn)行支付 。 ? 2023年底又經(jīng)國內(nèi)著名移動(dòng)商務(wù)服務(wù)商億美軟通公司的再次注資擴(kuò)大發(fā)展 。 同時(shí) ， 為了尊重并保護(hù)試用網(wǎng)用戶的個(gè)人隱私權(quán) ， 制定了隱私條例 。 ? 試用網(wǎng) CEO徐樂 ， 在大學(xué)畢業(yè)之前就已獲得國際頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資商 IDG的巨額投資 ， 是國內(nèi)大學(xué)在讀就獲得國際風(fēng)險(xiǎn)投資的第一人 。 ? 利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘工具獲取和分析消費(fèi)者相關(guān)行為規(guī)律信息，并采用市場(chǎng)調(diào)研等多種方式，為商家提供有利數(shù)據(jù)支撐。 ? 交易后階段，用戶在 30天內(nèi)對(duì)收到的產(chǎn)品進(jìn)行試用評(píng)價(jià)，反饋試用心得，用戶的評(píng)價(jià)將直接到商家的信用度。 ? 網(wǎng)下交易階段：用戶等待物品的配送，進(jìn)行配送信息等相關(guān)事宜的查詢。 ? 交易前準(zhǔn)備階段：用戶對(duì)其感興趣的試用品進(jìn)行搜索，并進(jìn)行試用申請(qǐng)。 36 經(jīng)營(yíng)模式 ? 試用網(wǎng)的商務(wù)鏈主要包括網(wǎng)上注冊(cè)、交易前準(zhǔn)備、網(wǎng)上交易、網(wǎng)下交易和交易后評(píng)價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)。 ? 試用網(wǎng)成立了試客俱樂部，開展試客積分換禮、試客定期聚會(huì)等各種活動(dòng)。 ? 為試客提供了交流互動(dòng)的平臺(tái)，包括體驗(yàn)評(píng)論區(qū)和試客論壇。 35 經(jīng)營(yíng)模式 ? 試用網(wǎng)通過為消費(fèi)者提供產(chǎn)品試用、評(píng)論分享、折扣優(yōu)惠等體驗(yàn)應(yīng)用的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)為商家提供品牌推廣、獲取銷售線索、市場(chǎng)調(diào)研、建立用戶俱樂部等全方位的營(yíng)銷推廣服務(wù)。 ? 試用網(wǎng)以 “ 尊重消費(fèi)者感受，創(chuàng)造愉悅消費(fèi)方式 ” 作為其全新營(yíng)銷理念，是指企業(yè)以用戶為中心，通過讓潛在消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)生好感，形成購買和口碑傳播的營(yíng)銷行為。 33 商業(yè)模式 ? 試用網(wǎng)在價(jià)值鏈中處于交易中介商地位，不會(huì)參與到具體的交易中，它搭建了一個(gè)交易中介平臺(tái)，將需要推廣產(chǎn)品的商家與愿意 try此產(chǎn)品的試客們聯(lián)系起來，試客申請(qǐng)?jiān)囉闷?，通過商家審批的試客在繳納必要的郵費(fèi)后，商家將商品配送到試客手中，試客試用產(chǎn)品后到試用網(wǎng)上提交評(píng)論，試用網(wǎng)將消費(fèi)者試用體驗(yàn)反饋給商家。 ? 分類欄目：包括彩妝 、 食品 、 飾品 、 書刊雜志 、 電影 、 數(shù)碼 、 美容 、 家居裝飾和教育等等 ， 在各類試用品后分別注釋了此類試用品的品種數(shù)量 。 ? 重點(diǎn)欄目：在首頁頂部突出了開心拍 、 電試臺(tái) 、 夢(mèng)幻體驗(yàn)、 分享評(píng)論 、 品牌屋和試客社區(qū)等欄目 。 ? 特價(jià)王還沒有建立嚴(yán)格的對(duì)產(chǎn)品和商戶的信用評(píng)價(jià)體系，只是在特價(jià)王購物社區(qū)里可以搜索得到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或者商家客觀真實(shí)的較感性的評(píng)論和評(píng)價(jià)。 ? 采用用戶名和密碼登錄后，可以看到 “ 我的訂單 ” 、 “ 我的賺錢 ” 、 “ 我買過的 ” 、 “ 我想買的 ” 等菜單。預(yù)計(jì)這一增值服務(wù)將吸引 300萬網(wǎng)民嘗試比較購物，最終實(shí)現(xiàn)比較購物 30億元的年交易規(guī)模。 ? 2023年 9月，特價(jià)王啟動(dòng) “ 億元攻略 ” ，以推動(dòng)比較購物的大規(guī)模普及和發(fā)展。 ? 副總經(jīng)理吳群輝 ， 是中國首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)雙系統(tǒng)比較購物 、 購物搜索平臺(tái)共同創(chuàng)始人 。 在回國之前 ， 他曾擔(dān)任美國著名比較購物網(wǎng)站 。 28 組織管理模式 ? 特價(jià)王的核心團(tuán)隊(duì)將美國比較購物搜索精英與中國比較購物搜索實(shí)踐者相結(jié)合 。 ? 特價(jià)王一直孜孜不倦地追求技術(shù)創(chuàng)新，依托于領(lǐng)先的購物搜索技術(shù)，致力于為用戶提供 “ 真實(shí)、準(zhǔn)確 ” 的商品及價(jià)格搜索服務(wù)。 27 技術(shù)模式 ? 特價(jià)王是基于美國成功的商業(yè)模式及技術(shù)架構(gòu)并結(jié)合中國市場(chǎng)特色而建立起來的比較購物搜索平臺(tái)，它有效地融合了全的 ，并提供互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)雙系統(tǒng)服務(wù)。 ? 交易后階段 ， 用戶通過特價(jià)王的 Tgou頻道記錄自己買過的東西 ， 分享商品的評(píng)價(jià) ， 交易成功后特價(jià)王在 2個(gè)月后將購買商品相應(yīng)的返點(diǎn)反饋到買家的帳戶 。 ? 交易前準(zhǔn)備階段：用戶由關(guān)鍵字 、 商品分類結(jié)構(gòu)及各網(wǎng)站同類產(chǎn)品進(jìn)行查詢與搜索 ， 通過商家信用級(jí)別 、 商品描述等進(jìn)行鑒別 。 26 經(jīng)營(yíng)模式 ? 特價(jià)王提供的主要是比較購物搜索 ， 其交易和支付都不在網(wǎng)站自己的網(wǎng)站上進(jìn)行 ， 商務(wù)鏈較簡(jiǎn)單 ， 包括網(wǎng)上注冊(cè) 、交易前準(zhǔn)備和交易后評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié) 。 ? 在論壇里推出了 “ 免費(fèi)試用團(tuán) ” 的活動(dòng) ， 試用團(tuán)的團(tuán)員可以擁有更高幾率領(lǐng)取免費(fèi)試用商品 ， 通過撰寫免費(fèi)試用報(bào)告得到積分獎(jiǎng)勵(lì) ， 還可能得到贈(zèng)送的額外禮品 。 此外 ， 特價(jià)王還為各類企業(yè)提供軟件 、競(jìng)價(jià)排名以及關(guān)聯(lián)廣告服務(wù) 。 ? 根據(jù)美國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) ，
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