溝通與談判ppt39頁)(參考版)
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【正文】 2023年 2月 3日星期五 10時(shí) 57分 16秒 10:57:163 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 3日星期五 上午 10時(shí) 57分 16秒 10:57: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :57:1610:57Feb233Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 3日星期五 10時(shí) 57分 16秒 10:57:163 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 3日星期五 上午 10時(shí) 57分 16秒 10:57: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 10:57:1610:57:1610:57Friday, February 3, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 10:57:1610:57:1610:572/3/2023 10:57:16 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 10時(shí) 57分 16秒 上午 10時(shí) 57分 10:57: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 上午 10時(shí) 57分 :57February 3, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :57:1610:57:16February 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :57:1610:57Feb233Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 3, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ３、服務(wù)。 ?老客戶拜訪準(zhǔn)則 十 、客戶指導(dǎo) １、培訓(xùn)。向客戶介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員變動(dòng)等方面的信息，然后和客戶一起想辦法去應(yīng)對(duì)競(jìng)品。向客戶介紹我們公司在某些區(qū)域市場(chǎng)上的成功經(jīng)驗(yàn)、給客戶介紹一些銷售經(jīng)驗(yàn)與促銷方法。讓客戶了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，既可以使客戶發(fā)覺新的機(jī)會(huì)，又可以在客戶心中樹立企業(yè)形象。 ?老客戶拜訪準(zhǔn)則 八、建議客戶定貨 銷售人員在了解客戶的銷售、庫存情況的基礎(chǔ)上，向客戶介紹產(chǎn)品及銷售意圖，如公司新的促銷方案，回答客戶提出的問題，根據(jù)安全庫存數(shù)，建議客戶定貨。 了解門頭制作情況。當(dāng)企業(yè)調(diào)整客戶時(shí)，有后備的客戶資源可以使用。 ?老客戶拜訪準(zhǔn)則 七、收集市場(chǎng)信息 １、了解準(zhǔn)客戶資料。 ?老客戶拜訪準(zhǔn)則 六、 檢查售后服務(wù)及促銷政策 了解總經(jīng)銷商對(duì)二批商、零售商提供服務(wù)的情況。 及時(shí)清理歷史遺留問題，明確債權(quán)債務(wù)。 公司標(biāo)志、廣告宣傳資料是否齊全，環(huán)境是否整潔、清爽？ 導(dǎo)購員服務(wù)是否規(guī)范？ ?老客戶拜訪準(zhǔn)則 五、核對(duì)客戶賬物 對(duì)照客戶鋪底額度，核對(duì)客戶實(shí)際鋪底數(shù)、抵押物及其數(shù)量。 ?老客戶拜訪準(zhǔn)則 四、了解客戶銷售情況 公司主銷產(chǎn)品、盈利產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品是什么，占客戶總銷售額的比例，競(jìng)品能銷多少。 庫存數(shù)量、品種有無明顯變化。占?jí)航?jīng)銷商的庫房和資金，是銷售的鐵律。 自己產(chǎn)品占庫存產(chǎn)品比例。了解自己的庫存產(chǎn)品、銷售額是多少？分析庫存產(chǎn)品占銷售額的比例是多大？以便發(fā)現(xiàn)問題。 。
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