基本禮儀—微笑練習(xí)(參考版)

【摘要】微笑禮儀微笑是人際交往中最重要也是最基本的禮儀。家庭成員交往中的微笑對(duì)愛(ài)人微笑對(duì)長(zhǎng)輩微笑對(duì)孩子微笑對(duì)愛(ài)人微笑你很健康你很愉快你很愛(ài)他愛(ài)人產(chǎn)生幸福感對(duì)長(zhǎng)輩微笑你的生活很快樂(lè)你的工作很順利你依然那么愛(ài)他長(zhǎng)輩產(chǎn)生

2025-01-18 03:55

基本禮儀—微笑練習(xí)(參考版)

【摘要】微笑的力量一個(gè)微笑的故事服務(wù)行業(yè)中，微笑的魅力所在微笑可以感染客戶客戶花錢(qián)消費(fèi)的時(shí)候，可不想看到你愁眉苦臉的樣子。當(dāng)客戶怒氣沖天的來(lái)投訴的時(shí)候，你這樣只會(huì)火上加油。相反，如果你真誠(chéng)地對(duì)客戶微笑，你就可能感染他，使他調(diào)整態(tài)度，或者使他感到愉悅。

2025-05-19 01:31

微笑服務(wù)禮儀培訓(xùn)微笑微笑(參考版)

【摘要】?微笑服務(wù)禮儀微笑服務(wù)安排?微笑不是個(gè)人的事，它關(guān)系到公司的形象，關(guān)系到我們物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)與質(zhì)量。?一家企業(yè)的人事經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果一個(gè)女孩子能保持可愛(ài)的微笑，就算她只有小學(xué)文化，我也愿意聘用。如果一個(gè)博士，總是擺個(gè)撲克牌似的面孔，就算免費(fèi)到我們企業(yè)做職員，我也不要?！??一個(gè)不會(huì)微笑的員工不適合在服務(wù)行業(yè)工作，我們上

2025-01-08 23:13

微笑禮儀培訓(xùn)(參考版)

【摘要】微笑培訓(xùn)SmileTraining一、微笑的價(jià)值?也許有人會(huì)問(wèn)：“微笑，誰(shuí)都會(huì)笑，還用得著培訓(xùn)嗎？不用培訓(xùn)也會(huì)笑。”那么，為什么要專門(mén)對(duì)“微笑”進(jìn)行培訓(xùn)呢？首先，我們要從“微笑”的價(jià)值講起。?在德國(guó)某地，有一根電線斷了，電到了一個(gè)剛好路過(guò)的小孩的臉上，雖然小孩沒(méi)有致命，可是小孩左邊的臉頰被燒壞了，因而引

2025-01-28 23:16

一、微笑禮儀(參考版)

【摘要】學(xué)習(xí)目標(biāo)?培養(yǎng)高雅的儀表儀容?蘊(yùn)育優(yōu)美的行為舉止?客戶交往的基本常識(shí)一.微笑禮儀?“微笑著認(rèn)識(shí)自我”?——兩大理念服務(wù)禮儀微笑服務(wù)關(guān)于禮儀?什么是禮儀？?什么是服務(wù)禮儀？禮儀的概念對(duì)人的一種尊重，體現(xiàn)個(gè)人內(nèi)在教養(yǎng)和素

2025-01-28 12:15

微笑禮儀經(jīng)典培訓(xùn)(參考版)

【摘要】微笑禮儀培訓(xùn)沈陽(yáng)羅曼宮酒店一、微笑的定義w輕微的笑，略帶笑容，是不顯著，不出聲的一種笑。w雙唇輕啟，牙齒半露，眉梢上推、臉部肌肉平緩向上向后舒展而帶來(lái)的一種效果。二、微笑的理由w微笑比緊鎖雙眉要好看。w令別人心情愉悅。w令自己的日子過(guò)行更有滋味。w有助于結(jié)交新朋友。w表示友善。w留給別人良好的印象。w送給

2025-01-27 17:41

微笑服務(wù)禮儀(參考版)

【摘要】禮儀：是人們?cè)诠ぷ骰蛏鐣?huì)交往中，體現(xiàn)出來(lái)的互相尊重的親善友好的約定俗成的形為規(guī)范和慣用形式，它即可以指表示敬重而舉行的某種儀式，也泛指社交的禮節(jié)禮貌，包括個(gè)人的儀表儀容。服務(wù)禮儀：是指服務(wù)人員在自己的工作崗位上，向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的、正確的做法。服務(wù)

2025-01-06 11:56

微笑禮儀培訓(xùn)課件(參考版)

【摘要】微笑禮儀培訓(xùn)沈陽(yáng)羅曼宮酒店一、微笑的定義?輕微的笑，略帶笑容，是不顯著，不出聲的一種笑。?雙唇輕啟，牙齒半露，眉梢上推、臉部肌肉平緩向上向后舒展而帶來(lái)的一種效果。二、微笑的理由?微笑比緊鎖雙眉要好看。?令別人心情愉悅。?令自己的日子過(guò)行更有滋味。?有助于結(jié)交新朋友。?表示友

2025-01-27 17:40

微笑禮儀培訓(xùn)課程(參考版)

【摘要】學(xué)習(xí)目標(biāo)?培養(yǎng)高雅的儀表儀容?蘊(yùn)育優(yōu)美的行為舉止?客戶交往的基本常識(shí)一.微笑禮儀?“微笑著認(rèn)識(shí)自我”?——兩大理念服務(wù)禮儀微笑服務(wù)關(guān)于禮儀?什么是禮儀？?什么是服務(wù)禮儀？禮儀的概念對(duì)人的一種尊重，體現(xiàn)個(gè)人內(nèi)在教養(yǎng)和素

2025-01-28 23:10

微笑服務(wù)禮儀培訓(xùn)(參考版)

【摘要】?微笑服務(wù)禮儀課程安排?第一模塊：微笑著認(rèn)識(shí)自我????????????????-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊：培養(yǎng)良好的工作意識(shí)?第三模塊：服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊：服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊：服務(wù)人員基本

2025-01-08 22:28

微笑服務(wù)禮儀教材(參考版)

【摘要】微笑服務(wù)禮儀小問(wèn)題：?你作為服務(wù)人員，陪同客人一起進(jìn)門(mén)，是你先進(jìn)，還是讓客人先進(jìn)？目錄第一章：酒店禮儀概述一、現(xiàn)代禮儀的功能二、酒店禮儀1、酒店禮儀的定義2、酒店禮儀是酒店服務(wù)的支柱第二章：酒店禮儀服務(wù)一、酒店禮貌服務(wù)1、禮貌服務(wù)

2025-01-08 22:29

儀態(tài)禮儀-手勢(shì)、鞠躬、微笑(參考版)

【摘要】一、手勢(shì)的含義手勢(shì)是通過(guò)手和手指活動(dòng)所傳達(dá)的信息。不同的手勢(shì)傳遞不同的信息。如招手致意，揮手告別，拍手稱贊，拱手致謝，舉手贊同，擺手拒絕；手撫是愛(ài)，手指是怒，手摟是親，手捧是敬，手遮是羞等等。如能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)表情達(dá)意，會(huì)為交際形象增輝。鼓掌?鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種

2025-01-29 05:14

微笑禮儀培訓(xùn)教材(參考版)

【摘要】微笑禮儀微笑是人際交往中最重要也是最基本的禮儀。家庭成員交往中的微笑對(duì)愛(ài)人微笑對(duì)長(zhǎng)輩微笑對(duì)孩子微笑對(duì)愛(ài)人微笑你很健康你很愉快你很愛(ài)他愛(ài)人產(chǎn)生幸福感對(duì)長(zhǎng)輩微笑你的生活很快樂(lè)你的工作很順利你依然那么愛(ài)他長(zhǎng)輩產(chǎn)生

2025-01-28 23:11

微笑服務(wù)禮儀課件(參考版)

【摘要】微笑服務(wù)SMILINGTRAINING人力資源部2023年12月21日SmilingFace微笑服務(wù)Howdoyoufeeltoday??你今天的心情是……?Yourpersonalproblemreflectonyourfacebyyourfrown,anditwillbereflec

2025-01-28 23:10

禮儀培訓(xùn)-微笑服務(wù)(參考版)

【摘要】?微笑服務(wù)禮儀課程安排?第一模塊：微笑著認(rèn)識(shí)自我????????????????-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊：培養(yǎng)良好的工作意識(shí)?第三模塊：服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊：服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊：服務(wù)人員基本

2025-01-18 01:55

基本禮儀—微笑練習(xí)(存儲(chǔ)版)

基本禮儀—微笑練習(xí)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

基本禮儀—微笑練習(xí)(完整版)

基本禮儀—微笑練習(xí)(更新版)

基本禮儀—微笑練習(xí)(專業(yè)版)