【摘要】微笑禮儀培訓(xùn)沈陽(yáng)羅曼宮酒店一、微笑的定義?輕微的笑,略帶笑容,是不顯著,不出聲的一種笑。?雙唇輕啟,牙齒半露,眉梢上推、臉部肌肉平緩向上向后舒展而帶來(lái)的一種效果。二、微笑的理由?微笑比緊鎖雙眉要好看。?令別人心情愉悅。?令自己的日子過(guò)行更有滋味。?有助于結(jié)交新朋友。?表示友
2025-01-27 17:40
【摘要】?微笑服務(wù)禮儀目錄?第一模塊:微笑著認(rèn)識(shí)自我????????????????-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識(shí)?第三模塊:服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:服務(wù)人員基本接待
2025-01-08 22:29
【摘要】微笑培訓(xùn)SmileTraining一、微笑的價(jià)值?也許有人會(huì)問(wèn):“微笑,誰(shuí)都會(huì)笑,還用得著培訓(xùn)嗎?不用培訓(xùn)也會(huì)笑?!蹦敲?,為什么要專(zhuān)門(mén)對(duì)“微笑”進(jìn)行培訓(xùn)呢?首先,我們要從“微笑”的價(jià)值講起。?在德國(guó)某地,有一根電線斷了,電到了一個(gè)剛好路過(guò)的小孩的臉上,雖然小孩沒(méi)有致命,可是小孩左邊的臉頰被燒壞了,因而引
2025-01-28 23:16
【摘要】?微笑服務(wù)禮儀微笑服務(wù)安排?微笑不是個(gè)人的事,它關(guān)系到公司的形象,關(guān)系到我們物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)與質(zhì)量。?一家企業(yè)的人事經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果一個(gè)女孩子能保持可愛(ài)的微笑,就算她只有小學(xué)文化,我也愿意聘用。如果一個(gè)博士,總是擺個(gè)撲克牌似的面孔,就算免費(fèi)到我們企業(yè)做職員,我也不要?!??一個(gè)不會(huì)微笑的員工不適合在服務(wù)行業(yè)工作,我們上
2025-01-08 23:13
【摘要】微笑禮儀培訓(xùn)主講師:王思齊詳情咨詢(xún)官方網(wǎng)站:()禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的
2025-04-30 13:21
【摘要】微笑禮儀培訓(xùn)沈陽(yáng)羅曼宮酒店一、微笑的定義w輕微的笑,略帶笑容,是不顯著,不出聲的一種笑。w雙唇輕啟,牙齒半露,眉梢上推、臉部肌肉平緩向上向后舒展而帶來(lái)的一種效果。二、微笑的理由w微笑比緊鎖雙眉要好看。w令別人心情愉悅。w令自己的日子過(guò)行更有滋味。w有助于結(jié)交新朋友。w表示友善。w留給別人良好的印象。w送給
2025-01-27 17:41
【摘要】學(xué)習(xí)目標(biāo)?培養(yǎng)高雅的儀表儀容?蘊(yùn)育優(yōu)美的行為舉止?客戶(hù)交往的基本常識(shí)一.微笑禮儀?“微笑著認(rèn)識(shí)自我”?——兩大理念服務(wù)禮儀微笑服務(wù)關(guān)于禮儀?什么是禮儀??什么是服務(wù)禮儀?禮儀的概念對(duì)人的一種尊重,體現(xiàn)個(gè)人內(nèi)在教養(yǎng)和素
2025-01-28 23:10
【摘要】?微笑服務(wù)禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認(rèn)識(shí)自我????????????????-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識(shí)?第三模塊:服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:服務(wù)人員基本
2025-01-08 22:28
【摘要】微笑禮儀微笑是人際交往中最重要也是最基本的禮儀。家庭成員交往中的微笑對(duì)愛(ài)人微笑對(duì)長(zhǎng)輩微笑對(duì)孩子微笑對(duì)愛(ài)人微笑你很健康你很愉快你很愛(ài)他愛(ài)人產(chǎn)生幸福感對(duì)長(zhǎng)輩微笑你的生活很快樂(lè)你的工作很順利你依然那么愛(ài)他長(zhǎng)輩產(chǎn)生
2025-01-28 23:11
2025-01-18 01:55
【摘要】微笑服務(wù)SMILINGTRAINING人力資源部2023年12月21日SmilingFace微笑服務(wù)Howdoyoufeeltoday??你今天的心情是……?Yourpersonalproblemreflectonyourfacebyyourfrown,anditwillbereflec
【摘要】LOGO●體會(huì)微笑的基本特點(diǎn)●掌握禮儀的基本要求●將正確的禮儀規(guī)范運(yùn)用在生活與工作之中LOGO客人一進(jìn)我們酒店我們?cè)撛趺醋觯縇OGO賓人員。、站姿、著裝精神大方。……LOGO容儀表,著裝上,形象氣質(zhì),面帶微笑,露出八顆牙,體現(xiàn)出客人的尊貴。
2025-03-06 13:36
2025-01-08 22:04
【摘要】?微笑朋務(wù)禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認(rèn)識(shí)自我?-朋務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識(shí)?第三模塊:朋務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:朋務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:朋務(wù)人員基本接待禮儀?第六模塊:朋務(wù)技巧?第七模塊:朋務(wù)用語(yǔ)無(wú)意識(shí)無(wú)能力有意識(shí)無(wú)能力有意識(shí)