督導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)(參考版)
2025-01-18 01:01本頁(yè)面
【正文】 ?只要我們充分認(rèn)識(shí)和利用好督導(dǎo)，我們的連鎖企業(yè)的旗艦就能更加順利地駛向成功的彼岸 …… Thank you very much! November 16, 2023 謝謝大家 。 ?督導(dǎo)工作是維護(hù)總部（盟主）品牌形象的工作。 Part10 回饋與總結(jié) ?督導(dǎo)工作是延伸產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的工作。 ?督導(dǎo)工作的開(kāi)展離不開(kāi)督導(dǎo)體系的建立和不斷完善。 Part10 回饋與總結(jié) ?督導(dǎo)是連鎖經(jīng)營(yíng)的守護(hù)神，沒(méi)有有效的督導(dǎo)，就沒(méi)有真正的連鎖。 Part5 督導(dǎo)員的具體工作 日常工作內(nèi)容 ? 店內(nèi)外巡視（清潔狀況、建筑物外觀、招牌） ? 顧客狀況，員工狀況 ? 商品的質(zhì)量、位置、數(shù)量 ? 與顧客交談、與員工交談 ? 與值班經(jīng)理進(jìn)行溝通 ? 回饋與總結(jié) ? 記錄與存檔 Part6 督導(dǎo)員工作計(jì)劃的制定 ?年度計(jì)劃（工作重點(diǎn)確定） ?月度計(jì)劃（每天工作重點(diǎn)安排，見(jiàn)附表） ?每日工作計(jì)劃（重要的 /緊急的） ?督導(dǎo)員巡視表 月度計(jì)劃（附表） Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday 1． 8： 30－17： 30 新成員培訓(xùn) 2． 8： 30－17： 30 去香江百貨參觀學(xué)習(xí) 3．休息 4． 8： 30－17： 30 部門開(kāi)會(huì) 學(xué)習(xí)總結(jié)及上報(bào) 5． 8： 30－17： 30 廣場(chǎng)超市陳列局調(diào)整考察 6． 8： 30－17： 30 調(diào)整草案（兩套） 7． 8： 30－17： 30 討論及確定方案 8． 8： 30－17： 30 實(shí)施調(diào)整 9． 8： 30－17： 30 調(diào)整后跟蹤 10．休息 11． 8:30－17:30 部門開(kāi)會(huì) 株洲巡店 12． 8:30－17:30 株洲巡店 13． 8:30－17:30 株洲巡店 14． 8:30－17:30 株洲巡店 15． 休息 16． 7:00－15:00基建營(yíng)巡店 :3022:00 基建營(yíng)店檢查 18． 8:30－17:30 部門開(kāi)會(huì) 巡店總結(jié)及上報(bào) 5． 8： 30－17： 30 廣云店陳列局調(diào)整考察 6． 8： 30－17： 30 調(diào)整草案（兩套） 7． 8： 30－
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