廣東深圳人人樂管理培訓課程==工作的價值培訓(參考版)
2025-01-16 23:02本頁面
【正文】 消費者是我們的顧客，自己周邊的同事同樣是我們的顧客！ 這需要我們從顧客利益出發(fā)，為顧客著想，為顧客創(chuàng)造價值，不斷提升顧客服務水平。通過人人樂的奮斗平臺去實現(xiàn)自我的事業(yè)理想和人生價值。 ? 學習雙向溝通技術 共同愿景剛開始可能是被一個想法所激發(fā)，然而一旦發(fā)展成為能夠感召一群人并得到大多數(shù)人的支持時，它就不再是抽象的東西，人們開始把它看成是實實在在的東西，當愿景真正產(chǎn)生后，人們將會不斷地學習和超越。 ? 在團隊中塑造整體圖象 。 ，互相協(xié)作，主動積極，自動補位。 ， 扮演著不同的角色 。 相互寬容 ， 容納各自的差異性和獨特性 ， 見大義容小過 ， 且彼此之間經(jīng)常有情感交流 。 ，有規(guī)范來約束成員的思想 團隊精神 ? 在團隊成員間的關系上 ， 團隊精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體，團隊成員彼此把對方視作“一家人” 。 ， 義無反顧地團隊利益優(yōu)先 。 團隊的特征 團隊精神 團隊與成員關系方面 ,團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊的強烈歸屬感與一體感 ， 把自己的前途與團隊命運聯(lián) 系在一起 。 一個真正的團隊應該是有一個共同的目標 ， 其成員的行為之間相互依存相互影響 ， 并且能很好地合作 ， 以追求集體的成功 。 ? 團隊與群體的區(qū)別：團隊和群體都屬于眾人的集合 。 不具學習精神的人 。 不重視溝通 、 協(xié)調 ， 而只喜歡個人英雄的人 。 動輒以 “ 大義 ” 和 “ 專業(yè) ” 為盾 ， 好狂妄自大的人 公司目前 最不需要 的人才 只看到眼前動態(tài)而忽視大局的人 。 對任何問題只會批評的人 。 失敗也不失望 、 不氣餒的人 公司目前 最需要 的人才 空談而不能實踐的人 。 身處眾人中 ， 但仍不失自己特性的人 。 不逞自己的野心 、 純?yōu)楣就吕?， 有抱負的 人 公司目前 最需要 的人才 能抓住機會 、 思
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