【正文】 2023/3/23 22:37:3222:37:3223 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 23 三月 202310:37:32 下午 22:37:32三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 2122:37:3222:37Mar2123Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/23 22:37:3222:37:3223 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 23 三月 202310:37:32 下午 22:37:32三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 22:37:3222:37:3222:37Tuesday, March 23, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 22:37:3222:37:3222:373/23/2023 10:37:32 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 10:37:32 下午 10:37 下午 22:37:32三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 2110:37 下午 三月 2122:37March 23, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 三月 21三月 2122:37:3222:37:32March 23, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見 青山。 三月 2122:37:3222:37Mar2123Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 包括管理外部組織（買方）為從執(zhí)行組織（賣方）獲得項(xiàng)目而簽發(fā)的任何合同，以及管理合同規(guī)定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)承擔(dān)的合同義務(wù)。 包括為管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)授權(quán)人員簽發(fā)的合同或采購(gòu)訂單所需的合同管理和變更控制過程。 包括從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部購(gòu)買或獲得為完成工作所需的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的過程。 α0版本開發(fā) 時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) α0版本開發(fā)對(duì)功能規(guī)格和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的調(diào)整時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) α0版本開發(fā) 評(píng)測(cè)結(jié)果對(duì)功能規(guī)格和系統(tǒng)設(shè)計(jì)影響較大管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 開發(fā)環(huán)境確認(rèn)資源風(fēng)險(xiǎn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 由于設(shè)備未到位導(dǎo)致延誤開發(fā)分為： 被動(dòng)接受 —當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)在處理 主動(dòng)接受 準(zhǔn)備項(xiàng)目應(yīng)急儲(chǔ)備金應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略247本節(jié)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃2定性風(fēng)險(xiǎn)分析4風(fēng)險(xiǎn)概念31風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3定量風(fēng)險(xiǎn)分析35風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控37248風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控249風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃（ top 10清單）250任務(wù) 可能的風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)生的階段 產(chǎn)生的原因 避免的措施 發(fā)生后的處理制定設(shè)計(jì)階段的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目準(zhǔn)備 需制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)較多，而同時(shí)需完成其他工作，使得可使用的時(shí)間和資源有限*2=1元*2=GameB:EMV=244本節(jié)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃2定性風(fēng)險(xiǎn)分析4風(fēng)險(xiǎn)概念31風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3定量風(fēng)險(xiǎn)分析35風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控37245風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃246風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)對(duì)策略 策略分別是 回避 、 轉(zhuǎn)嫁 與 減輕積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略 策略分別是 開拓 、 分享 或 提高 。*=方案 B：隨機(jī)投擲硬幣兩次，你需要付出２元；如果兩次投擲的結(jié)果都是硬幣正面超上，你將獲得１０元。方案 A：隨機(jī)投擲硬幣兩次，如果兩次投擲的結(jié)果都是硬幣正面超上，你將獲得１０元；投擲的結(jié)果背面每超上一次你需要付出１ .５元。225本節(jié)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃2定性風(fēng)險(xiǎn)分析4風(fēng)險(xiǎn)概念31風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3定量風(fēng)險(xiǎn)分析35風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控37226風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別227風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別●風(fēng)險(xiǎn)分類●技術(shù)或質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)●項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)●組織風(fēng)險(xiǎn)●外部風(fēng)險(xiǎn)●市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)●財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)228風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別●風(fēng)險(xiǎn)檢查表●可以根據(jù) 組織中的歷史信息 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類例如： 項(xiàng)目在開始時(shí)所做的項(xiàng)目成功 /失敗分析，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況填寫各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性以及對(duì)項(xiàng)目的影響程度229風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 — IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)●人員的時(shí)間和精力不能滿足●人員拒絕參加到項(xiàng)目組●項(xiàng)目組人員不穩(wěn)定●沒有合適的培訓(xùn)講師230風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 — IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)硬件資源和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)●缺少必要的軟件●硬件設(shè)備不具備●辦公環(huán)境落后●測(cè)試所需的軟硬件資源不滿足●測(cè)試環(huán)境的準(zhǔn)備不充分231風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 — IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)客戶需求風(fēng)險(xiǎn)●客戶需求不明確●客戶需求發(fā)生變更●客戶需求發(fā)生重大變化232風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 — IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)●項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目人員的能力不足●項(xiàng)目組未正確理解客戶需求●項(xiàng)目組設(shè)計(jì)的方案不能完全滿足客戶需求●沒有合適的需求分析方法和建模工具●測(cè)試范圍不合理，無法明確定義測(cè)試項(xiàng)●測(cè)試用例的選擇缺乏代表性、不完備233風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 — IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)●需求報(bào)告發(fā)生質(zhì)量問題●概要設(shè)計(jì)發(fā)生質(zhì)量問題●詳細(xì)設(shè)計(jì)發(fā)生質(zhì)量問題●用戶操作手冊(cè)發(fā)生質(zhì)量問題 ●代碼質(zhì)量不符合項(xiàng)目編碼規(guī)范的要求●單元測(cè)試問題報(bào)告數(shù)量過多●各單元模塊集成后，整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)重大問題●系統(tǒng)的某些性能指標(biāo)不能達(dá)到客戶需求明確定義的驗(yàn)收指標(biāo)234風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 — IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）●軟件產(chǎn)品出現(xiàn)功能性錯(cuò)誤●軟件產(chǎn)品出現(xiàn)性能問題●軟件產(chǎn)品未通過公司內(nèi)部評(píng)審●軟件復(fù)制過程中產(chǎn)生質(zhì)量問題●不能完成軟件產(chǎn)品安裝●對(duì)已安裝的軟件產(chǎn)品的測(cè)試產(chǎn)生新的問題●試運(yùn)行階段發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在錯(cuò)誤235風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 — IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)客戶關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)●無法與用戶對(duì)交付形式、交付時(shí)間和交付內(nèi)容達(dá)成共識(shí)●用戶對(duì)軟件產(chǎn)品不認(rèn)可，不在交付清單和試運(yùn)行報(bào)告上簽字●客戶承諾●合同風(fēng)險(xiǎn)●收款風(fēng)險(xiǎn)236本節(jié)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃2定性風(fēng)險(xiǎn)分析4風(fēng)險(xiǎn)概念31風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3定量風(fēng)險(xiǎn)分析35風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控37237定性風(fēng)險(xiǎn)分析238定性風(fēng)險(xiǎn)分析●風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估 調(diào)查每項(xiàng)具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的 可能性 ，以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的 潛在影響 。l軟件風(fēng)險(xiǎn) 是指軟件開發(fā)過程中及軟件產(chǎn)品本身可能造成的傷害或損失。195溝通渠道全通道式溝通渠道： 屬 開放式溝通系統(tǒng) ， 每個(gè)成員之間都有一定的聯(lián)系。193溝通渠道環(huán)式溝通渠道： 信息在組織不同成員之間 依次 傳遞。假設(shè)： 活動(dòng) A需要 2個(gè)員工； 活動(dòng) B需要 4個(gè)員工； 活動(dòng) C需要 2個(gè)員工。外部失效成本157質(zhì)量規(guī)劃 —成果●質(zhì)量管理計(jì)劃●描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 如何實(shí)現(xiàn) 質(zhì)量政策●質(zhì)量管理計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的組成部分●內(nèi)容包括 質(zhì)量控制 、 質(zhì)量保證 與 質(zhì)量改進(jìn)●質(zhì)量管理計(jì)劃 可繁可簡(jiǎn) ，根據(jù)實(shí)際情況確定158質(zhì)量規(guī)劃 —成果●檢查表●通常使用檢查表來 驗(yàn)證過程與工作產(chǎn)品●被檢查者與檢查者使用相同的檢查表●目的是保證產(chǎn)品和過程的質(zhì)量159質(zhì)量規(guī)劃 —成果160本節(jié)內(nèi)容質(zhì)量規(guī)劃2實(shí)施質(zhì)量控制4質(zhì)量管理概念31實(shí)施質(zhì)量保證3161實(shí)施質(zhì)量保證162實(shí)施質(zhì)量保證●定義●在質(zhì)量體系內(nèi)所有執(zhí)行的計(jì)劃或系統(tǒng)的活動(dòng)，為項(xiàng)目滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)信心。評(píng)價(jià)成本216。優(yōu)選法等質(zhì)量成本216。統(tǒng)計(jì)分析方法216。139費(fèi)用控制 掙值管理（ EVM）● 成本差（ CVCost Variance）●CV = 掙值（ EV） 實(shí)際成本（ AC） ● 進(jìn)度差（ SVSchedule Variance）●SV = 掙值（ EV） 預(yù)算成本（ PV）● 資金效率（ CPICost Performance Index）●CPI = 掙值（ EV） /實(shí)際成本（ AC）● 進(jìn)度效率（ SPISchedule Performance Index）●SPI = 掙值（ EV） /預(yù)算成本（ PV)140項(xiàng)目質(zhì)量管理141本節(jié)內(nèi)容質(zhì)量規(guī)劃2實(shí)施質(zhì)量控制4質(zhì)量管理概念31實(shí)施質(zhì)量保證3142質(zhì)量管理概念●質(zhì)量管理的基本概念●質(zhì)量（ 廣義 質(zhì)量概念）●反映實(shí)體滿足明確（或隱含）需要能力的特性的總和143質(zhì)量管理概念●質(zhì)量管理的基本概念 質(zhì)量（ 符合性 質(zhì)量概念）（ 1）符合標(biāo)準(zhǔn)就是合格的質(zhì)量，符合程度反映了產(chǎn)品的 一致性（ 2）標(biāo)準(zhǔn) 有合理與不合理之分 ，不合理的標(biāo)準(zhǔn)即使百分之百的滿足也不能認(rèn)為質(zhì)量就好（ 3）標(biāo)準(zhǔn) 往往不能 將客戶的各種需求和期望都規(guī)定出來，特別是隱含的需求與期望（ 4）軟件項(xiàng)目開發(fā)中的需求管理144質(zhì)量管理概念●質(zhì)量管理的基本概念●質(zhì)量（ 適用性 質(zhì)量概念）●產(chǎn)品在使用時(shí)能夠成功地滿足用戶需求的程度●從使用要求和滿足程度兩方面去定義質(zhì)量●鍍金（ Golden Plating）145質(zhì)量管理概念●質(zhì)量管理的基本概念●質(zhì)量管理●決定質(zhì)量政策、目標(biāo)和責(zé)任的全面管理職能的所有活動(dòng)，以及通過諸如質(zhì)量系統(tǒng)中的質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量提高等手段對(duì)這些活動(dòng)的實(shí)施。● 掙值量（ EV）216。216?！?實(shí)際費(fèi)用（ AC）216。134費(fèi)用預(yù)算135本節(jié)內(nèi)容費(fèi)用估算2費(fèi)用控制4費(fèi)用管理的基本概念31費(fèi)用預(yù)算3136費(fèi)用控制137費(fèi)用控制● 費(fèi)用成本控制的內(nèi)容1. 根據(jù)成本計(jì)劃監(jiān)督成本的運(yùn)行情況及成本偏差2. 記錄成本基線發(fā)生的所有變更3. 防止不正確的、不合適的、未批準(zhǔn)的成本變更4. 成本變更時(shí)通知相關(guān)的項(xiàng)目干系人5. 將成本偏差控制在可接受的范圍內(nèi)138費(fèi)用控制 掙值管理（ EVM）● 計(jì)劃費(fèi)用（ PV）216。120進(jìn)度控制121進(jìn)度控制 —工具和技術(shù)l工期壓縮●趕工（ Crashing） 成本平衡法●并行（ Fast Tracking）●時(shí)間 費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化lCPM (Critical Path Method)●時(shí)間優(yōu)化●時(shí)間－資源優(yōu)化●時(shí)間－費(fèi)用優(yōu)化122項(xiàng)目費(fèi)用管理123項(xiàng)目費(fèi)用管理概述124本節(jié)內(nèi)容費(fèi)用估算2費(fèi)用控制4費(fèi)用管理的基本概念31費(fèi)用預(yù)算3125費(fèi)用管理的基本概念● 項(xiàng)目費(fèi)用管理的目的● “ 確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目 ”● 項(xiàng)目費(fèi)用管理包括四個(gè)過程：資源計(jì)劃 —確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所